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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Plane Termine, disponiere den Außendienst und kommuniziere mit Kunden.
- Arbeitgeber: Ein wachsendes Unternehmen, das Heiz- und Betriebskostenabrechnungen im badischen Raum erstellt.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten, Teamevents und kostenlose Getränke.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines familiären Teams mit Wertschätzung und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung und erste Berufserfahrung erforderlich.
- Andere Informationen: Wir pflegen eine offene Du-Kultur und fördern ein positives Arbeitsumfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Seit über 60 Jahren erstellen wir mit Engagement und überzeugender Leistung Heiz- und Betriebskostenabrechnungen im gesamten badischen Raum. Als stetig wachsendes, mittelständisch geprägtes Unternehmen sind wir ein verlässlicher Partner für Hauseigentümer und Hausverwaltungen und halten deren individuelle Bedürfnisse stets im Blick. Besonders wichtig ist uns dabei die persönliche Betreuung und Beratung unserer Kunden und unserer Mitarbeiter.
Unsere Werte: Klarheit, Offenheit, Ehrlichkeit, Verbindlichkeit und Wertschätzung sind Realität. Aufgrund des stetigen Wachstums benötigen wir dringend Verstärkung im o. g. Bereich. Komm in unser Team!
- Du planst unsere Termine vor Ort und teilst diese den Wohnungsnutzern und unseren Kunden schriftlich und persönlich mit.
- Du disponierst unseren Montage-Außendienst und überwachst den vollständigen Rücklauf der Aufträge.
- Bei Bedarf nimmst Du auch direkt Kontakt zu unseren Kunden und den Wohnungsnutzern auf.
- Du verantwortest die termingerechte und korrekte Ausführung unserer Liefer- und Montageaufträge.
- Du übernimmst die Datenpflege und Dokumentation in unseren Systemen.
Voraussetzungen:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung.
- Erste Berufserfahrung.
- Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit.
- Spaß am eigenverantwortlichen Arbeiten und am Lösen von Problemen.
- Hohe Sorgfalt, Genauigkeit und Serviceorientierung.
- Sicherer Umgang mit Word und Excel sowie die Bereitschaft, sich in unsere CRM-Systeme einzuarbeiten.
Wir bieten:
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einer Branche mit sehr guten und sicheren Zukunftsaussichten.
- Abwechslungsreiche Arbeit in kleinen Teams und familiärem Umfeld.
- Regelmäßige Teamevents.
- Eine ausführliche Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten sind für uns selbstverständlich.
- Faire Bezahlung, Benefits und Gleitzeitmodell.
- Selbstständiges Arbeiten, Wertschätzung und ein vertrauensvolles Miteinander.
- Getränke, Kaffee, Tee und frisches Obst stehen Dir jederzeit kostenfrei zur Verfügung.
- Wir pflegen eine rücksichtsvoll Du-Kultur und bei uns darf und soll gelacht werden.
Mitarbeiter Kundenservice Disposition und technische Auftragsabwicklung (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit Arbeitgeber: BFW Dieter Ritter GmbH
Kontaktperson:
BFW Dieter Ritter GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Kundenservice Disposition und technische Auftragsabwicklung (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen der Stelle und bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Kommunikations- und Teamfähigkeit unter Beweis stellen. Zeige, dass du in der Lage bist, Probleme eigenverantwortlich zu lösen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um mehr über das Unternehmen und die Unternehmenskultur zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Fragen zur Datenpflege und Dokumentation zu beantworten. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen mit CRM-Systemen und Office-Anwendungen wie Word und Excel in der Praxis angewendet hast, um deine Eignung für die Stelle zu untermauern.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des Vorstellungsgesprächs deine Begeisterung für die Branche und das Unternehmen. Betone, wie wichtig dir persönliche Betreuung und Kundenservice sind, und bringe Ideen ein, wie du zur Verbesserung dieser Aspekte beitragen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Kundenservice Disposition und technische Auftragsabwicklung (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Verstehe ihre Werte und Dienstleistungen, um in deiner Bewerbung zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position im Kundenservice und der technischen Auftragsabwicklung wichtig sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Stelle und das Unternehmen ausdrückst. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Freude am eigenverantwortlichen Arbeiten.
Korrekturlesen: Lies deine Bewerbungsunterlagen sorgfältig durch, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte auf Grammatik, Rechtschreibung und die Klarheit deiner Aussagen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BFW Dieter Ritter GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf die Unternehmenswerte vor
Informiere dich über die Werte des Unternehmens wie Klarheit, Offenheit und Ehrlichkeit. Überlege dir, wie du diese Werte in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast und bringe konkrete Beispiele mit.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit erfordert, solltest du während des Interviews aktiv zuhören und klar und präzise antworten. Übe, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst.
✨Hebe deine Problemlösungsfähigkeiten hervor
Bereite einige Beispiele vor, in denen du eigenverantwortlich Probleme gelöst hast. Zeige, dass du proaktiv an Herausforderungen herangehst und Lösungen findest.
✨Vertrautheit mit den Tools demonstrieren
Stelle sicher, dass du mit den Programmen Word und Excel vertraut bist. Wenn möglich, bringe Beispiele für deine Erfahrungen mit CRM-Systemen oder anderen relevanten Softwarelösungen mit.
