Auf einen Blick
- Aufgaben: Überwache und koordiniere IT-Services in einem dynamischen Team.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit offener Kultur und motiviertem Team.
- Vorteile: Wettbewerbsfähige Vergütung, flexible Arbeitszeiten und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Attraktive Gesundheitsförderung und ein freundliches Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die IT-Infrastruktur aktiv mit und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Erfahrung in IT-Management und gute Kommunikationsfähigkeiten erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Standort: München - Landsberger Straße, Hannover - Tiergartenstraße | Bereich: IT | Abteilung: Datacenter | Team: SCC/Monitoring | Einstiegslevel: Berufserfahrene
Unser Team 'Service Control Center” (SCC) ist innerhalb der BG‑Phoenics dafür zuständig, definierte Routineaufgaben durchzuführen sowie verschiedene Dienstleistungen zu koordinieren und zu überwachen. Dazu gehört eine homogene, zentralisierte Betriebsüberwachung inklusive Vorqualifizierung bei Betriebs- und Servicestörungen. Deine Verantwortlichkeiten sind sowohl reaktiv (z. B. Errorhandling) als auch proaktiv (z. B. frühzeitige Anpassung an Ressourcenbedarf).
Deine Tätigkeiten:
- Du übernimmst definierte Routineaufgaben, unter anderem im Change- und Patch-Management oder im Batch-Processing.
- Du gewährleistest einen reibungslosen Betriebsablauf im Rechenzentrum innerhalb einer komplexen IT‑Umgebung durch Service‑ und Job‑Control.
- Du übernimmst verantwortungsvoll Aufgaben im Monitoring, Trending und in der End‑to‑End‑Analyse der IT‑Infrastruktur, Services und Applikationen.
- Du bearbeitest Incidents, die Server, Services und RZ‑Infrastruktur betreffen, verhinderst proaktiv deren Wiederholung und behebst Fehler eigenständig oder qualifizierst sie für die fachspezifischen Teams vor.
- Du beteiligst dich aktiv an den Prozessen des Change- und Service‑Level‑Managements.
- Du erstellst Berichte für Fachabteilungen und das Management und identifizierst sowie implementierst Verbesserungsmaßnahmen, beispielsweise im Bereich Monitoring oder Automation.
Dein Profil:
- Du hast eine Berufsausbildung oder langjährige Erfahrung in einem relevanten IT‑Beruf oder ein Studium mit IT‑Schwerpunkt erfolgreich abgeschlossen.
- Du besitzt Fachkenntnisse in mindestens einem der folgenden Bereiche: Windows Server Systeme, VMware, Citrix, Red Hat Enterprise Linux, Cisco, Datenbanken – und zeichnest dich durch ein ausgeprägtes technisches Verständnis aus.
- Kenntnisse in ITIL sind von Vorteil.
- Du bist es gewohnt, selbstständig, strukturiert, analytisch und ergebnisorientiert zu arbeiten.
- Eigenverantwortung, Teamgeist und Engagement gehören zu deinen Stärken.
- Du verfügst über gute Kommunikationsfähigkeiten, um effektiv mit anderen Teammitgliedern und technischen Serviceverantwortlichen zusammenzuarbeiten.
- Du bist bereit zur Schichtarbeit (aktuelle Schichtzeiten: 5:00 - 21:00 Uhr) und zur Rufbereitschaft.
- Gute Deutschkenntnisse (C1) runden Dein Profil ab.
Wir bieten dir:
- Attraktive Vergütung: Eine wettbewerbsfähige Vergütung, ergänzt durch eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge, bei der wir 2-4 % deines Bruttogehalts beisteuern.
- Motiviertes Team und offene Unternehmenskultur: Ein freundliches Arbeitsumfeld, das von Zusammenarbeit lebt und eine offene Kultur, die neue Ideen willkommen heißt und Innovationen begrüßt.
- Flexible Arbeitsgestaltung: Die Möglichkeit, mobil zu arbeiten sowie deine Arbeitszeiten deinen individuellen Bedürfnissen anzupassen.
- Umfassendes Onboarding: Ein Onboarding durch erfahrene Paten (m/w/d), damit du zu den Aufgaben und unserer Kultur schnell Zugang findest.
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten: Weiterbildungsangebote, darunter unser Talent Management Programm und spezielle Führungskräftetrainings.
- Gesundheitsförderung: Online‑Sportkurse und die Möglichkeit, ein Jobrad zu leasen – für deine Gesundheit und Mobilität.
Administrator IT-Service- & Infrastrukturmanagement (m/w/d) Arbeitgeber: BG-Phoenics GmbH
Die BG-Phoenics ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in München und Hannover ein motivierendes Arbeitsumfeld bietet, das von Teamgeist und offener Kommunikation geprägt ist. Mit attraktiven Vergütungen, flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem sorgt ein umfassendes Onboarding-Programm dafür, dass neue Teammitglieder schnell integriert werden und sich in der innovativen Unternehmenskultur wohlfühlen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Administrator IT-Service- & Infrastrukturmanagement (m/w/d) erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei BG-Phoenics GmbH bewerben
Viele Unternehmen, wie BG-Phoenics GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Administrator IT-Service- & Infrastrukturmanagement (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf BG-Phoenics GmbH und die ausgeschriebene Position Administrator IT-Service- & Infrastrukturmanagement (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei BG-Phoenics GmbH vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von BG-Phoenics GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
