Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordination von Terminen und persönliche Betreuung von Patienten in einem dynamischen Umfeld.
- Arbeitgeber: BG Unfallklinik Frankfurt am Main, ein führendes Traumazentrum mit über 10.000 Patienten jährlich.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub, umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Gestalte die Patientenversorgung aktiv mit und arbeite in einem unterstützenden Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als MFA oder Kaufmann im Gesundheitswesen und Erfahrung im Patientenmanagement.
- Andere Informationen: Chancengleichheit und Inklusion sind uns wichtig – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Als überregionales, unfallchirurgisches Traumazentrum mit 376 Betten versorgt die BG Unfallklinik Frankfurt am Main mit ihren elf Fachabteilungen und zahlreichen Spezialambulanzen über 10.000 stationäre und — gemeinsam mit ihren Tochtergesellschaften — ca. 72.000 ambulante Patienten pro Jahr. Mit etwa 5.000 Einsätzen jährlich ist der Notarztstandort der BG Unfallklinik Frankfurt am Main einer der größten in Hessen. Die Klinik ist Mitglied im Traumanetzwerk Hessen Süd und Standort des Rettungshubschraubers Christoph 2. Qualifizierte Ärzte, Pfleger und Therapeuten stellen die beste Versorgung für unfallverletzte Patienten sicher. Sie gewährleisten 24 Stunden-Bereitschaft auf höchstem Niveau für alle Patienten, unabhängig von ihrem Versichertenstatus. Dabei ist die Klinik auf Unfallchirurgie, Orthopädische Chirurgie, Rückenmarkverletzte, Sportorthopädie, Knie- und Schulterchirurgie, Plastische, Hand- und Rekonstruktive Chirurgie sowie Fußchirurgie spezialisiert. Sie unterhält zudem eine Abteilung für Septische Chirurgie und ein Zentrum für Wirbelsäulenchirurgie und Neurotraumatologie. Das Gesamtangebot wird durch stationäre und ambulante Rehabilitation ergänzt.
Unsere Benefits:
- Für den Geldbeutel: Attraktive Vergütung gemäß TV-BG Kliniken, Jahressonderzahlung sowie zusätzliche Sozialleistungen (z. B. betriebliche Altersvorsorge, Zusatzrente bei der „alten Leipziger“)
- Kein Sprung ins kalte Wasser: Eine umfassende und strukturierte Einarbeitung mit regelmäßigen Feedback-Gesprächen
- Privatleben und Beruf in Einklang: 30 Tage Urlaub
- Wir lieben Weiterentwicklung: Breites berufsgruppenübergreifendes internes Seminarangebot, unter anderem durch unsere Online-Lernplattform „BG Kliniken Akademie“
- Vielfältige individuelle Qualifizierungsmöglichkeiten – denn Ihre Weiterentwicklung liegt uns am Herzen
- Unterstützung Ihrer externen Fort- und Weiterbildungen
- Mitarbeitervergünstigungen: Mitarbeiterrabatte bei namhaften Anbietern über "Corporate Benefits“ oder "Wellhub"
- Premium-Jobticket für den Arbeitsweg und die Freizeit
- Sport- und Gesundheitsangebot: Dienstrad-Leasing über „RadimDienst“, Unterstützung beim Kauf einer Bildschirmarbeitsplatzbrille
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter: Mitarbeiterempfehlungsprogramm mit einer Prämie in Höhe von 2.000,00 Euro brutto
Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Medizinischer Fachangestellter (m/w/d) oder Kaufmann (m/w/d) im Gesundheitswesen
- Erfahrung im Patientenmanagement
- Hohe soziale Kompetenz im Umgang mit Patienten, Einfühlungsvermögen, Kommunikationsfähigkeiten und Freude am teamorientierten Arbeiten
- Belastbarkeit in kritischen Situationen und Freundlichkeit auch in Stresssituationen
Aufgaben:
- Terminvereinbarungen per Mail und Telefon
- Koordination der geplanten Termine
- Verschiebung und Stornierung von Terminen
- Ansprechpartner für alle externen medizinischen Einrichtungen
- Organisatorische Bearbeitung der Termine via Doctorlib
- Vorbereitung sämtlicher hausinterner Anfragen
- Erhebung des aktuellen Bearbeitungsstandes einzelner Fachabteilungen
- Persönliche Betreuung von Patienten an unserer fußläufig erreichbaren Terminambulanz (Außenstelle)
- Direkte Terminierung innerhalb der Außenstelle der Terminambulanz, mit direktem Patientenkontakt
Sie finden sich in dieser Ausschreibung wieder und möchten uns gerne näher kennenlernen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Chancengleichheit, eine respektvolle Zusammenarbeit und selbstbestimmte Teilhabe von Menschen mit Schwerbehinderung und ihnen Gleichgestellten sind innerhalb der BG Unfallklinik Frankfurt gGmbH selbstverständlich. Deshalb werden schwerbehinderte Bewerber (m/w/d) bei gleicher Eignung bei uns bevorzugt berücksichtigt. Inklusion bei den BG Kliniken | BG Kliniken
Für weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung!
MFA (m/w/d) im Terminmanagement (240053) Arbeitgeber: BG Unfallklinik Frankfurt am Main
Kontaktperson:
BG Unfallklinik Frankfurt am Main HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: MFA (m/w/d) im Terminmanagement (240053)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt bei der Klinik anzurufen. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder ob du etwas zur Stelle wissen solltest.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar empfehlen. Empfehlungen sind Gold wert!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die BG Unfallklinik und ihre Fachabteilungen. Zeige, dass du wirklich interessiert bist und weißt, worum es geht. Das macht einen guten Eindruck!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Außerdem kannst du dich über weitere Stellenangebote informieren, die vielleicht auch interessant für dich sind.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: MFA (m/w/d) im Terminmanagement (240053)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Zeig deine Erfahrungen!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Patientenmanagement und wie du mit Stresssituationen umgehst. Das hilft uns, ein Bild von dir zu bekommen und zu sehen, wie du ins Team passt.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf dich!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BG Unfallklinik Frankfurt am Main vorbereitest
✨Informiere dich über die Klinik
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die BG Unfallklinik Frankfurt am Main verschaffen. Schau dir ihre Fachabteilungen und Spezialisierungen an, um zu zeigen, dass du wirklich interessiert bist und verstehst, was die Klinik ausmacht.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Patientenmanagement, die deine sozialen Kompetenzen und dein Einfühlungsvermögen unter Beweis stellen. So kannst du während des Interviews anschaulich erklären, wie du in kritischen Situationen reagierst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und der Klinik. Du könntest zum Beispiel nach den Herausforderungen im Terminmanagement oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung fragen.
✨Sei du selbst
Versuche, authentisch zu bleiben und deine Persönlichkeit zu zeigen. Die Klinik sucht nach jemandem, der gut ins Team passt. Zeige deine Freude am teamorientierten Arbeiten und deine Fähigkeit, auch in stressigen Situationen freundlich zu bleiben.