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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die Schnittstelle zwischen Produktion, Vertrieb und Kunden für technische Produktanfragen.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines globalen Marktführers in der Konsumgüterverpackung mit innovativen Lösungen.
- Mitarbeitervorteile: Genieße einen modernen Arbeitsplatz, flexible Weiterbildungsmöglichkeiten und ein engagiertes Team.
- Warum dieser Job: Erlebe abwechslungsreiche Aufgaben und trage zur nachhaltigen Produktentwicklung bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine Ausbildung im Druckbereich und Erfahrung in der Verpackungsindustrie haben.
- Andere Informationen: Wir bieten umfassende Einarbeitung und moderne Technik wie Laptop und Smartphone.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Über uns Unser Klient ist ein global agierender Marktführer im Bereich Konsumgüterverpackungen. Er bietet Verpackungslösungen aus Karton und Faltschachteln an und überzeugt mit einem ansprechenden Sortiment an Kraftpapieren, ungestrichenen Feinpapieren, Beipackzetteln und Etiketten. Der Standort unseres Klienten liegt in Nordrhein-Westfalen, am Niederrhein. Aufgaben Verbindungsstelle zwischen Produktion, Vertrieb und Kunden zur Gewährleistung der gemeinsamen Zielverwirklichung. Eigenverantwortliche Bearbeitung technischer Produktbeschwerden. Fachliche und technische Unterstützung der Kunden direkt vor Ort. Kooperation mit Fachabteilungen, auch über verschiedene Standorte hinweg. Zusammenarbeit mit Prüfstellen und Laboren. Weiterentwicklung des Netzwerks innerhalb der Lieferkette. Profil Kooperationsbereite Persönlichkeit mit praktischer Einstellung, ausgeprägten kommunikativen Fähigkeiten und einer hohen Lernbereitschaft. Abgeschlossene Ausbildung als Medientechnologe/-technologin Druck oder in der Druckverarbeitung. Mehrjährige Erfahrung in der Faltschachtel- und/oder Wellpappenbranche. Umfassendes Wissen über die technischen Abläufe in der Faltschachtel- und/oder Wellpappenindustrie. Deutsch auf Muttersprachenniveau. Gute Englischkenntnisse (B1/B2) in Wort und Schrift; zusätzliche Sprachkenntnisse sind von Vorteil. Fundierte IT-Anwenderkenntnisse, insbesondere in MS Word, Excel und PowerPoint. Wir bieten Ein Arbeitsplatz an einem traditionsreichen Standort, der mit modernster Fertigungstechnik zukunftsorientierte und nachhaltige Produktlösungen entwickelt. Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung. Ein freundliches und engagiertes Team. Eine umfassende Einarbeitung, auch an weiteren Standorten innerhalb der Gruppe. Ein moderner Arbeitsplatz (Laptop, Smartphone usw.). Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten. Kontakt Katharina Hupp Talent Acquisition Manager BGH-Consulting GmbH Moosstraße 7 • D-82319 Starnberg Tel.: +49-151-55517343 Email: hupp@bgh-consulting.de Web: www.bgh-consulting.de
Mitarbeiter Technical Customer Service (m/w/d) Arbeitgeber: BGH-Consulting
Kontaktperson:
BGH-Consulting HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Technical Customer Service (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten aus der Branche, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen für die Position im technischen Kundenservice zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du in der Faltschachtel- und Wellpappenbranche arbeiten wirst, solltest du dir grundlegende technische Abläufe und häufige Probleme, die Kunden haben könnten, gut einprägen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! In der Rolle ist es wichtig, dass du klar und präzise kommunizieren kannst. Übe, wie du technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über das Unternehmen! Verstehe die Produkte und Dienstleistungen, die sie anbieten, sowie ihre Marktposition. Dies wird dir helfen, während des Gesprächs gezielte Fragen zu stellen und dein Interesse zu zeigen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Technical Customer Service (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Anforderungen der Position im technischen Kundenservice eingeht. Hebe deine kommunikativen Fähigkeiten und deine Erfahrung in der Verpackungsindustrie hervor.
Betone relevante Erfahrungen: Füge in deinem Lebenslauf alle relevanten beruflichen Stationen hinzu, insbesondere solche, die deine Kenntnisse in der Faltschachtel- und Wellpappenbranche belegen. Zeige, wie deine bisherigen Erfahrungen dich für diese Rolle qualifizieren.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben klar strukturiert und professionell formuliert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BGH-Consulting vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Informiere dich über die Konsumgüterverpackungsbranche und die spezifischen Herausforderungen, mit denen Unternehmen in diesem Bereich konfrontiert sind. Zeige im Interview, dass du ein tiefes Verständnis für die technischen Abläufe in der Faltschachtel- und Wellpappenindustrie hast.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Bearbeitung technischer Produktbeschwerden und der Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen verdeutlichen. Diese Beispiele helfen dir, deine Kompetenzen anschaulich zu präsentieren.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Position eine hohe Kommunikationsfähigkeit erfordert, solltest du im Interview darauf eingehen, wie du erfolgreich mit Kunden und Kollegen kommunizierst. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Teamarbeit und Kooperationsbereitschaft betreffen.
✨Technische Kenntnisse hervorheben
Stelle sicher, dass du deine IT-Anwenderkenntnisse, insbesondere in MS Word, Excel und PowerPoint, klar darstellst. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Tools in deiner bisherigen Arbeit eingesetzt hast, um Probleme zu lösen oder Prozesse zu optimieren.
