Mitarbeiter Technical Customer Service (m/w/d)

Über uns Unser Klient ist ein global agierender Marktführer im Bereich Konsumgüterverpackungen. Er bietet Verpackungslösungen aus Karton und Faltschachteln an und überzeugt mit einem ansprechenden Sortiment an Kraftpapieren, ungestrichenen Feinpapieren, Beipackzetteln und Etiketten. Der Standort unseres Klienten liegt in Nordrhein-Westfalen, am Niederrhein. Aufgaben Verbindungsstelle zwischen Produktion, Vertrieb und Kunden zur Gewährleistung der gemeinsamen Zielverwirklichung. Eigenverantwortliche Bearbeitung technischer Produktbeschwerden. Fachliche und technische Unterstützung der Kunden direkt vor Ort. Kooperation mit Fachabteilungen, auch über verschiedene Standorte hinweg. Zusammenarbeit mit Prüfstellen und Laboren. Weiterentwicklung des Netzwerks innerhalb der Lieferkette. Profil Kooperationsbereite Persönlichkeit mit praktischer Einstellung, ausgeprägten kommunikativen Fähigkeiten und einer hohen Lernbereitschaft. Abgeschlossene Ausbildung als Medientechnologe/-technologin Druck oder in der Druckverarbeitung. Mehrjährige Erfahrung in der Faltschachtel- und/oder Wellpappenbranche. Umfassendes Wissen über die technischen Abläufe in der Faltschachtel- und/oder Wellpappenindustrie. Deutsch auf Muttersprachenniveau. Gute Englischkenntnisse (B1/B2) in Wort und Schrift; zusätzliche Sprachkenntnisse sind von Vorteil. Fundierte IT-Anwenderkenntnisse, insbesondere in MS Word, Excel und PowerPoint. Wir bieten Ein Arbeitsplatz an einem traditionsreichen Standort, der mit modernster Fertigungstechnik zukunftsorientierte und nachhaltige Produktlösungen entwickelt. Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung. Ein freundliches und engagiertes Team. Eine umfassende Einarbeitung, auch an weiteren Standorten innerhalb der Gruppe. Ein moderner Arbeitsplatz (Laptop, Smartphone usw.). Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten. Kontakt Katharina Hupp Talent Acquisition Manager BGH-Consulting GmbH Moosstraße 7 • D-82319 Starnberg Tel.: +49-151-55517343 Email: hupp@bgh-consulting.de Web: www.bgh-consulting.de