Produktadministrator/-in CRM (m/w/d)

Produktadministrator/-in CRM (m/w/d)

Hamburg Vollzeit 53300 - 70400 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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B

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue und überwache Schnittstellen für Drittsysteme im CRM-Bereich.
  • Arbeitgeber: Die BGHM ist ein führender Träger der gesetzlichen Unfallversicherung in Deutschland.
  • Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage und mobiles Arbeiten möglich.
  • Warum dieser Job: Arbeite in einem innovativen Team mit kurzen Entscheidungswegen und einem positiven Betriebsklima.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Hochschulstudium oder IT-Berufsausbildung, Erfahrung in Systemadministration und CRM-Systemen.
  • Andere Informationen: Standorte: Mainz, Hannover oder Hamburg; familienfreundliches Umfeld mit Betriebskita.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 53300 - 70400 € pro Jahr.

Zur Verstärkung unseres Sachgebiets UV-Services und Basisadministration der Abteilung Querschnittsaufgaben innerhalb der Hauptabteilung CRM der NOVA suchen wir Sie an den Standorten Mainz, Hannover oder Hamburg.

Über uns

Die Berufsgenossenschaft Holz und Metall (BGHM) ist einer der größten Träger der gesetzlichen Unfallversicherung in Deutschland. Wir übernehmen den Versicherungsschutz für rund 5 Millionen Versicherte in mehr als 248.000 Betrieben beider Branchen. Unser Ziel ist es, Menschen zu helfen, die durch Arbeitsbedingungen gefährdet oder von Arbeitsunfällen oder Berufskrankheiten betroffen sind.

Die IT-Organisationen der BGHM und der VBG arbeiten in einem gemeinsamen Betrieb (NOVA). Die NOVA hat den Anspruch, aktuelle Technologien sicher und stets zeitnah einzusetzen und IT-Lösungen fortwährend weiterzuentwickeln und anzupassen. Hierbei steht die Entwicklung der eigenen Anwendungssysteme sowie die Anpassung und Einbindung verschiedenster Standardsoftwareprodukte im Fokus. Kurze Entscheidungswege, eigenverantwortliches Arbeiten und eine gute Arbeitsatmosphäre zeichnen die NOVA aus und führen das Arbeiten in interdisziplinären Teams zum gemeinsamen Erfolg.

Sie könnten genau der richtige Bewerber für diese Stelle sein Lesen Sie alle zugehörigen Informationen und bewerben Sie sich unbedingt.

  • Als zentrale Ansprechperson für unsere technischen Hauptabteilungen, Datenschutz- und Informationssicherheit sowie unseren externen Partnern übernehmen Sie die Betreuung und Überwachung von Schnittstellen für Drittsysteme.
  • Sie stellen die Datenintegrität- und Synchronisation zwischen nova.APPLICATIONS und anderen Systemen sicher.
  • Sie übernehmen die technische Verantwortung für den Betrieb, die Steuerung und die technische Konfiguration von Anwendungen und Schnittstellen des CRM-Systems.
  • Troubleshooting notwendig? Fehlermeldungen analysieren und deren Behebung koordinieren sie.
  • Je nach Bedarf arbeiten Sie in Projekten mit oder übernehmen die Leitung.
  • Einschlägiges abgeschlossenes Hochschulstudium (Bachelor, FH-Diplom) oder gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen auf Grundlage einer IT-Berufsausbildung
  • Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Umfeld, Bereich System- oder Netzwerkadministration
  • Gute Kenntnisse von CRM-Systemen und IT-Serviceprozessen
  • Gute Kenntnisse im Serverbereich inkl. Betriebssystemen, v. a. Microsoft
  • Gute Kenntnisse in PowerShell wünschenswert
  • Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift (mindestens Sprachniveau C1 gemäß GER)
  • Analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie schnelle Auffassungsgabe und hohe Problemlösungskompetenz
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie hohe Serviceorientierung
  • Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag bei der BGHM in Vollzeit, die Möglichkeit zur Teilzeit ist grundsätzlich gegeben und wird bei Vorliegen entsprechender Bewerbungen geprüft
  • Bezahlung nach Entgeltgruppe 11 BG-AT zzgl. eines vollen 13. Monatsgehalts (53.300 – 70.400 € jährlich)
  • Zuschuss zum Deutschland-Job-Ticket
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung mit 30 Urlaubstagen im Jahr
  • Möglichkeit des teilweisen mobilen Arbeitens
  • Ergonomische Arbeitsplätze mit moderner IT-Ausstattung am jeweiligen Dienstsitz
  • Angenehmes Betriebsklima und familienfreundliches Arbeitsumfeld mit Betriebskita am Standort Mainz
  • Umfassende Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Vielfältige Maßnahmen zur Gesundheitsförderung
  • Corporate Benefits
  • Sozialleistungen des öffentlichen Dienstes, u.a. betriebliche Zusatzrente

Produktadministrator/-in CRM (m/w/d) Arbeitgeber: BGHM Berufsgenossenschaft Holz und Metall

Die Berufsgenossenschaft Holz und Metall (BGHM) bietet als einer der größten Träger der gesetzlichen Unfallversicherung in Deutschland ein sicheres und unterstützendes Arbeitsumfeld. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit zur Teilzeitarbeit und einem familienfreundlichen Betriebsklima, einschließlich einer Betriebskita am Standort Mainz, fördert die BGHM die Work-Life-Balance ihrer Mitarbeiter. Zudem profitieren Sie von umfangreichen Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie attraktiven Sozialleistungen des öffentlichen Dienstes, was die BGHM zu einem hervorragenden Arbeitgeber macht.
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Kontaktperson:

BGHM Berufsgenossenschaft Holz und Metall HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Produktadministrator/-in CRM (m/w/d)

Tipp Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die bereits in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tipp Nummer 2

Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich CRM-Systeme und IT-Serviceprozesse. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und wie du diese Kenntnisse in die Position einbringen kannst.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du deine Erfahrungen mit System- und Netzwerkadministration sowie deine Kenntnisse in PowerShell klar und präzise darstellst.

Tipp Nummer 4

Zeige deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke in deinen Gesprächen. Da die Stelle interdisziplinäres Arbeiten erfordert, ist es wichtig, dass du Beispiele für erfolgreiche Teamprojekte parat hast.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Produktadministrator/-in CRM (m/w/d)

Analytische Fähigkeiten
Konzeptionelle Fähigkeiten
Schnelle Auffassungsgabe
Problemlösungskompetenz
Kommunikationsfähigkeit
Teamfähigkeit
Serviceorientierung
Kenntnisse in CRM-Systemen
IT-Serviceprozesse
Systemadministration
Netzwerkadministration
Kenntnisse im Serverbereich
Betriebssysteme (insbesondere Microsoft)
PowerShell-Kenntnisse
Datenintegrität und -synchronisation
Fehlermeldungen analysieren und beheben
Projektmanagement

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Produktadministrator/-in CRM relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone insbesondere deine Kenntnisse in CRM-Systemen und IT-Serviceprozessen.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zur BGHM passen. Gehe auch auf deine Teamfähigkeit und Serviceorientierung ein.

Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch oder lass es von jemand anderem gegenlesen. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BGHM Berufsgenossenschaft Holz und Metall vorbereitest

Verstehe die Rolle

Informiere dich gründlich über die Aufgaben und Verantwortlichkeiten eines Produktadministrators im CRM-Bereich. Zeige im Interview, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und wie deine Erfahrungen dazu passen.

Technisches Wissen demonstrieren

Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu CRM-Systemen, Serveradministration und PowerShell zu beantworten. Zeige, dass du über die notwendigen technischen Kenntnisse verfügst und bereit bist, diese in der Praxis anzuwenden.

Analytische Fähigkeiten hervorheben

Bereite Beispiele vor, die deine analytischen und konzeptionellen Fähigkeiten verdeutlichen. Erkläre, wie du Probleme identifiziert und gelöst hast, um deine Problemlösungskompetenz zu unterstreichen.

Teamarbeit betonen

Da die Stelle interdisziplinäres Arbeiten erfordert, solltest du deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke betonen. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um deine Eignung für die Unternehmenskultur zu zeigen.

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Standort: Hamburg
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