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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden in der Romandie überwiegend im Homeoffice und unterstütze sie bei Lösungen.
- Arbeitgeber: Etabliertes Schweizer Handelsunternehmen mit Fokus auf Arbeitsschutz und technische Sicherheit.
- Mitarbeitervorteile: Abwechslungsreiche Aufgaben, motiviertes Team und gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Monatliche Präsenz im Headquarter in der Ostschweiz erforderlich.
- Warum dieser Job: Gestalte Kundenbeziehungen und arbeite in einem dynamischen Umfeld mit Entwicklungschancen.
- Gewünschte Qualifikationen: Verhandlungssichere Französischkenntnisse und Freude am Kundenkontakt sind wichtig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Unsere Auftraggeberin ist ein etabliertes Schweizer Handelsunternehmen, das seit vielen Jahren Kunden aus Industrie, Bau und Gewerbe mit Produkten und Dienstleistungen rund um Arbeitsschutz und technische Sicherheit unterstützt.
Aufgaben
- Sie beraten die Kundschaft in der Romandie überwiegend im Homeoffice, unterstützen sie dabei, die passenden Lösungen zu finden, pflegen bestehende Kundenbeziehungen, nehmen Aufträge entgegen, begleiten den Bestellprozess und arbeiten eng mit dem Außendienst zusammen.
- Zusätzlich unterstützen Sie die Kunden bei der Nutzung des Webshops und sorgen für eine reibungslose Abwicklung.
- Einmal pro Monat ist eine Präsenz im Headquarter in der Ostschweiz erforderlich.
Qualifikationen
- Verhandlungssichere Französischkenntnisse sowie gute Deutschkenntnisse sind die zentrale Voraussetzung.
- Eine technische oder kaufmännische Ausbildung sowie erste Erfahrungen im Kundenservice oder Verkauf sind von Vorteil, jedoch nicht zwingend.
- Entscheidend sind Ihre Lernbereitschaft, Ihr Kommunikationstalent und Ihre Freude am Kundenkontakt.
Benefits
- Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche Aufgabe mit Kundenkontakt, ein eingespieltes, motiviertes Team und gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten.
Kontakt & Bewerbung
Sina Hartmann oder Hannes Grabher stehen Ihnen gerne für nähere Auskünfte zur Verfügung. Ihre Bewerbung reichen Sie bitte online ein. Volle Diskretion ist garantiert.
Kundenberater Innendienst Westschweiz 60-100% (m/w/d) Arbeitgeber: BGP AG
Kontaktperson:
BGP AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater Innendienst Westschweiz 60-100% (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater Innendienst interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Sprachkenntnisse am besten präsentieren kannst. Zeig, dass du die richtige Person für den Job bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen zu zeigen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater Innendienst Westschweiz 60-100% (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Betone deine Sprachkenntnisse: Da die Stelle Französisch und Deutsch erfordert, solltest du deine Sprachfähigkeiten klar hervorheben. Erzähl uns von deinen Erfahrungen und wie du diese Sprachen in der Praxis eingesetzt hast.
Erzähle von deinen Erfahrungen im Kundenservice: Wenn du bereits im Kundenservice oder Verkauf gearbeitet hast, teile uns deine besten Geschichten mit! Zeige, wie du Kunden geholfen hast und welche Lösungen du gefunden hast.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, reiche sie bitte direkt über unsere Website ein. So können wir dich schneller kennenlernen und den Prozess beschleunigen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BGP AG vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da die Stelle verhandlungssichere Französischkenntnisse erfordert, solltest du dich darauf vorbereiten, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Übe wichtige Fachbegriffe und Phrasen, die du im Kundenkontakt verwenden könntest, um sicher und kompetent aufzutreten.
✨Verstehe das Unternehmen
Informiere dich gründlich über das Handelsunternehmen und seine Produkte im Bereich Arbeitsschutz und technische Sicherheit. Zeige im Interview, dass du die Branche verstehst und wie du zur Lösung von Kundenproblemen beitragen kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundenservice oder Verkauf, die deine Kommunikationsfähigkeiten und Problemlösungskompetenz zeigen. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Weiterbildungsmöglichkeiten, die angeboten werden.