Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kfz-Schäden eigenverantwortlich und kundenorientiert im Second Level.
- Arbeitgeber: BGV ist der führende Versicherer in Baden mit über 100 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, 30 Urlaubstage und attraktive Vergütung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit Raum für persönliche und fachliche Entwicklung.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich und Erfahrung in der Schadenbearbeitung erforderlich.
- Andere Informationen: Elternzeitvertretung in hybridem Arbeitsmodell für 24 Monate.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Sachbearbeiter (m/w/d) / Versicherungskaufmann (m/w/d) Kfz-Schäden Der BGV ist der führende Versicherer in Baden mit erstklassigen Lösungen für Kundinnen und Kunden aus dem Kommunal-, Privat- und Firmenbereich. Seit 100 Jahren sind wir mit Leidenschaft und Verlässlichkeit für die Menschen in der Region und ganz Deutschland da. Dabei sind wir mehr als ein Versicherer. Wir übernehmen Verantwortung in unserer Heimat und sind starker Partner vielseitiger Engagements. Als Versicherer und Arbeitgeber bleiben wir am Puls der Zeit und nehmen die Chancen neuer Herausforderungen an. Und hierfür suchen wir Sie als Kolleginnen und Kollegen, die ebenso wie wir verlässlich und bodenständig, aber auch dynamisch und proaktiv sind. Teamplayer, die Dinge anstoßen und besser machen wollen – fachlich stark und menschlich fair. Unser kollegiales Miteinander und eine starke Gemeinschaft machen uns als BGV-Team aus. An unserem Standort Karlsruhe suchen wir Sie befristet als Elternzeitvertretung in hybridem Arbeitsmodell für unsere Schadenbearbeitung zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Sachbearbeiter (m/w/d) / Versicherungskaufmann (m/w/d) Kfz-Schäden – befristet für 24 Monate Ihre Aufgaben – so bringen Sie uns voran: Ihr Aufgabengebiet umfasst im Wesentlichen die Bearbeitung aller Vorgänge im Zusammenhang mit der Regulierung von Kfz-Schäden. Selbständige, eigenverantwortliche, qualifizierte und kundenorientierte Bearbeitung von Kfz-Haftpflicht- und Kaskoschäden im Second Level. Die Haftpflichtschäden beinhalten neben den Sach- und Sachfolgeschäden auch Personenschäden Sie bauen ein eigenes Schadenreferat auf und bearbeiten die eingehenden Dokumente und Termine über Ihren elektronischen Postkorb Sie sind Ansprechpartner (m/w/d) für die Schnittstellen unseres Hauses – vom First-Level, über den Außendienst bis hin zu Maklern (m/w/d) Sie erledigen eigenverantwortlich Kunden-, Makler- und Vermittleranliegen und setzen die nötige Korrespondenz um Sie betreuen und beraten auf allen Kommunikationswegen von Telefon, über Schriftverkehr bis E-Mail Auch Beschwerden bearbeiten Sie eigenständig und lösungsorientiert Bei Bedarf übernehmen Sie Sonderaufgaben und arbeiten in Projekten mit Mit Kompetenz und Hilfsbereitschaft schaffen Sie höchste Kundenzufriedenheit Ihre Persönlichkeit – das zeichnet Sie aus: Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen bzw. zum Versicherungsfachmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation Erfahrung in der Schadenbearbeitung – idealerweise mit Schwerpunkt in der Kfz-Sparte Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung mit großer Freude am Kontakt zu Kunden (m/w/d), Außendienst und Maklern (m/w/d) Kommunikationsstärke und gutes Ausdrucksvermögen Verantwortungsbewusstsein mit einer hohen Entscheidungsfreude, strukturiertes Arbeiten und Verständnis für bereichsübergreifende Zusammenhänge Einsatz- und Leistungsbereitschaft – auch zur Abdeckung der Servicezeiten Ihre Benefits – das bieten wir Ihnen: Spannend & entwicklungsreich: verantwortungsvolle Aufgaben, Raum für Ideen und eigene persönliche und fachliche Weiterentwicklung, sicherer Arbeitsplatz Gemeinschaftlich stark: familiäres Miteinander, bereichsübergreifende Zusammenarbeit, Firmenfeiern, Sportevents als BGV-Team, gemeinsamer Torjubel beim KSC, dem SC Freiburg und den Rhein-Neckar-Löwen Finanziell attraktiv: Vergütung nach Tarifvertrag der privaten Versicherungswirtschaft, zusätzliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld Gut abgesichert: arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge (ZVK), vermögenswirksame Leistungen, vielseitige Mitarbeiterrabatte, u.a. auf eigene Versicherungsverträge Flexibel & individuell: flexible Arbeitszeiten, Gleitzeit, mobiles Arbeiten, 38 h/Woche, 30 Urlaubstage, Lebensarbeitszeitkonto Familienfreundlich: Förderung von Teilzeit, Betriebskindergarten, Kinderferienbetreuung, Familien als wichtiger Teil unserer Unternehmenskultur Top ausgestattet: moderne Arbeitswelten, BGV-Zuschuss zum mobilen Arbeitsplatz, aktuellste Technik, IT-Hardware auch zur privaten Nutzung Ideal erreichbar: sehr gute Verkehrsanbindung an Autobahn und öffentlichen Nahverkehr, eigenes Parkhaus, kostenlose E-Lademöglichkeiten, ÖPNV-Zuschuss Gesund versorgt: eigenes Betriebsrestaurant mit täglich frischem Mittagsessen, kostenloses Wasser, betriebliches Gesundheitsmanagement mit Sportkursen, Beratungsangeboten und Förderzuschüssen Klingt ganz nach Ihnen? Dann bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres BGV-Teams! Bewerben Sie sich direkt über unser Karriereportal und geben Sie uns die Chance, Sie kennenzulernen. Wir freuen uns darauf. Ihre Fragen zur Stelle beantwortet Ihnen gerne Larissa Kumm / HR-Business-Partnerin / 0721 660-1521 Larissa Kumm HR Business Partner 0721 660-1521 BGV/Badische Versicherungen // Durlacher Allee 56/76131 Karlsruhe //
Sachbearbeiter (m/w/d) / Versicherungskaufmann (m/w/d) Kfz-Schäden Arbeitgeber: BGV / Badische Versicherungen
Kontaktperson:
BGV / Badische Versicherungen HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (m/w/d) / Versicherungskaufmann (m/w/d) Kfz-Schäden
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Kfz-Schadenregulierungsprozesse. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Abläufe verstehst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tip Nummer 2
Bereite Beispiele vor, die deine Kundenorientierung und Kommunikationsstärke unter Beweis stellen. Das wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von BGV. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle geben.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu deiner Entscheidungsfreude und deinem strukturierten Arbeitsstil zu beantworten. Diese Eigenschaften sind für die Position entscheidend und sollten klar kommuniziert werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (m/w/d) / Versicherungskaufmann (m/w/d) Kfz-Schäden
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die BGV und ihre Werte. Verstehe, was das Unternehmen von seinen Mitarbeitern erwartet und wie du dich in die Unternehmenskultur einfügen kannst.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrung in der Schadenbearbeitung und deine Kundenorientierung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist. Hebe deine Kommunikationsstärke und deine Fähigkeit zur eigenverantwortlichen Arbeit hervor.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemandem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte besonders auf Grammatik und Ausdruck, da dies einen professionellen Eindruck hinterlässt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BGV / Badische Versicherungen vorbereitest
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung in der Schadenbearbeitung, insbesondere im Bereich Kfz. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten und Erfolge in diesem Bereich verdeutlichen.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Da die Position stark kundenorientiert ist, sei bereit, über deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden zu sprechen. Betone, wie du Probleme gelöst und zur Kundenzufriedenheit beigetragen hast.
✨Kommunikationsstärke demonstrieren
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen. Du wirst oft mit verschiedenen Schnittstellen kommunizieren, also sei bereit, Beispiele für erfolgreiche Kommunikation zu geben.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur des BGV, indem du Fragen zu Teamarbeit, familiärem Miteinander und den Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung stellst. Das zeigt, dass du gut ins Team passen möchtest.