Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kfz-Schäden und sorge für höchste Kundenzufriedenheit.
- Unternehmen: Führender Versicherer in Baden mit familiärer Unternehmenskultur.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage und attraktive Vergütung.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsumgebung und zahlreiche Mitarbeitervorteile.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich und Erfahrung in der Schadenbearbeitung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Der BGV ist der führende Versicherer in Baden mit erstklassigen Lösungen für Kundinnen und Kunden aus dem Kommunal, Privat- und Firmenbereich. Seit 100 Jahren sind wir mit Leidenschaft und Verlässlichkeit für die Menschen in der Region und ganz Deutschland da. Dabei sind wir mehr als ein Versicherer. Wir übernehmen Verantwortung in unserer Heimat und sind starker Partner vielseitiger Engagements.
Wir suchen Sie als Kolleginnen und Kollegen, die verlässlich und bodenständig, aber auch dynamisch und proaktiv sind. Teamplayer, die Dinge anstoßen und besser machen wollen - fachlich stark und menschlich fair. Unser kollegiales Miteinander und eine starke Gemeinschaft machen uns als BGV-Team aus.
An unserem Standort Karlsruhe suchen wir Sie in hybridem Arbeitsmodell für unsere Schadenbearbeitung in der Abteilung Kfz/Schaden-Privat 2 zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
Ihre Aufgaben – so bringen Sie uns voran:
- Bearbeitung aller Vorgänge im Zusammenhang mit der Regulierung von Kfz-Schäden.
- Selbständige, eigenverantwortliche, qualifizierte und kundenorientierte Bearbeitung von Kfz-Haftpflicht- und Kaskoschäden im Second Level.
- Aufbau eines eigenen Schadenreferats und Bearbeitung der eingehenden Dokumente und Termine über einen elektronischen Postkorb.
- Ansprechpartner (m/w/d) für die Schnittstellen unseres Hauses - vom First-Level, über den Außendienst bis hin zu Maklern (m/w/d).
- Eigenverantwortliche Erledigung von Kunden-, Makler- und Vermittleranliegen sowie Umsetzung der nötigen Korrespondenz.
- Betreuung und Beratung auf allen Kommunikationswegen von Telefon, über Schriftverkehr bis E-Mail.
- Eigenständige und lösungsorientierte Bearbeitung von Beschwerden.
- Übernahme von Sonderaufgaben und Mitarbeit in Projekten.
- Schaffung höchster Kundenzufriedenheit mit Kompetenz und Hilfsbereitschaft.
Ihre Persönlichkeit – das zeichnet Sie aus:
- Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen bzw. zum Versicherungsfachmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrungen in der Schadenbearbeitung - idealerweise mit Schwerpunkt in der Kfz-Sparte.
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung mit großer Freude am Kontakt zu Kunden (m/w/d), Außendienst und Maklern (m/w/d).
- Kommunikationsstärke und gutes Ausdrucksvermögen.
- Verantwortungsbewusstsein mit hoher Entscheidungsfreude, strukturiertes Arbeiten und Verständnis für bereichsübergreifende Zusammenhänge.
- Einsatz- und Leistungsbereitschaft - auch zur Abdeckung der Servicezeiten.
Ihre Benefits – das bieten wir Ihnen:
- Verantwortungsvolle Aufgaben, Raum für Ideen und eigene persönliche und fachliche Weiterentwicklung, sicherer Arbeitsplatz.
- Familiäres Miteinander, bereichsübergreifende Zusammenarbeit, Firmenfeiern, Sportevents als BGV-Team.
- Vergütung nach Tarifvertrag der privaten Versicherungswirtschaft, zusätzliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge (ZVK), vermögenswirksame Leistungen, vielseitige Mitarbeiterrabatte.
- Flexible Arbeitszeiten, Gleitzeit, mobiles Arbeiten, 38 h/Woche, 30 Urlaubstage, Lebensarbeitszeitkonto.
- Förderung von Teilzeit, Betriebskindergarten, Kinderferienbetreuung.
- Moderne Arbeitswelten, BGV-Zuschuss zum mobilen Arbeitsplatz, aktuellste Technik, IT-Hardware auch zur privaten Nutzung.
- Sehr gute Verkehrsanbindung an Autobahn und öffentlichen Nahverkehr, eigenes Parkhaus, kostenlose E-Lademöglichkeiten, ÖPNV-Zuschuss.
- Eigenes Betriebsrestaurant mit täglich frischem Mittagsessen, kostenloses Wasser, betriebliches Gesundheitsmanagement mit Sportkursen.
Klingt ganz nach Ihnen? Dann bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres BGV-Teams! Bewerben Sie sich direkt über unser Karriereportal und geben Sie uns die Chance, Sie kennenzulernen. Wir freuen uns darauf. Sie haben Fragen? Dann sprechen Sie uns an.
Schadensachbearbeiter (m/w/d) / Versicherungskaufmann (m/w/d) - Kfz-Versicherung Innendienst Arbeitgeber: BGV / Badische Versicherungen
Der BGV ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in Karlsruhe ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit einem hybriden Arbeitsmodell, flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen nicht nur die fachliche, sondern auch die persönliche Entfaltung seiner Mitarbeiter. Zudem sorgt eine familiäre Unternehmenskultur, zahlreiche Benefits wie betriebliche Altersvorsorge und ein Betriebskindergarten dafür, dass sich die Mitarbeitenden bei uns wohlfühlen und langfristig engagieren können.
Kontaktdaten:
BGV / Badische Versicherungen Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Schadensachbearbeiter (m/w/d) / Versicherungskaufmann (m/w/d) - Kfz-Versicherung Innendienst erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Schadensachbearbeiter interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im BGV-Team arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die BGV und ihre Werte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen in der Schadenbearbeitung am besten präsentieren kannst und welche Fragen du stellen möchtest.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unser Karriereportal! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam im Team durchzustarten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Schadensachbearbeiter (m/w/d) / Versicherungskaufmann (m/w/d) - Kfz-Versicherung Innendienst mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Unterlagen ordentlich und fehlerfrei sind. Ein gut strukturiertes Anschreiben und ein übersichtlicher Lebenslauf machen einen guten Eindruck und zeigen, dass du dir Mühe gibst.
Erzähle von deinen Erfahrungen!:Wenn du bereits Erfahrung in der Schadenbearbeitung hast, teile uns das mit! Konkrete Beispiele aus deinem Berufsleben helfen uns, ein besseres Bild von dir zu bekommen.
Bewirb dich direkt bei uns!:Nutze unser Karriereportal für deine Bewerbung. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und dich vielleicht schon bald im Team begrüßen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei BGV / Badische Versicherungen vorbereitet
✨Informiere dich über den BGV
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über den BGV verschaffen. Schau dir die Unternehmensgeschichte, die Werte und die aktuellen Projekte an. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du wirklich interessiert bist und gut vorbereitet bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Schadenbearbeitung und Kundenorientierung unter Beweis stellen. Das hilft dir, deine Kompetenzen anschaulich zu präsentieren und zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Du könntest zum Beispiel nach den Herausforderungen in der Kfz-Schadenbearbeitung oder nach der Teamkultur fragen.
✨Sei du selbst
Authentizität ist wichtig! Sei einfach du selbst und zeige deine Persönlichkeit. Der BGV sucht nach Teamplayern, die nicht nur fachlich stark sind, sondern auch menschlich gut ins Team passen. Lass deine Begeisterung für die Branche und die Position durchscheinen!
