Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kfz-Schäden und sorge für höchste Kundenzufriedenheit.
- Unternehmen: Führender Versicherer in Baden mit familiärer Unternehmenskultur.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage und attraktive Vergütung.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsumgebung und zahlreiche Mitarbeitervorteile.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich und Erfahrung in der Schadenbearbeitung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Der BGV ist der führende Versicherer in Baden mit erstklassigen Lösungen für Kundinnen und Kunden aus dem Kommunal-, Privat- und Firmenbereich. Seit 100 Jahren sind wir mit Leidenschaft und Verlässlichkeit für die Menschen in der Region und ganz Deutschland da. Dabei sind wir mehr als ein Versicherer. Wir übernehmen Verantwortung in unserer Heimat und sind starker Partner vielseitiger Engagements.
Wir suchen Sie als Kolleginnen und Kollegen, die verlässlich und bodenständig, aber auch dynamisch und proaktiv sind. Teamplayer, die Dinge anstoßen und besser machen wollen - fachlich stark und menschlich fair. Unser kollegiales Miteinander und eine starke Gemeinschaft machen uns als BGV-Team aus.
An unserem Standort Karlsruhe suchen wir Sie in hybridem Arbeitsmodell für unsere Schadenbearbeitung in der Abteilung Kfz/Schaden-Privat 2 zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
Ihre Aufgaben – so bringen Sie uns voran:
- Bearbeitung aller Vorgänge im Zusammenhang mit der Regulierung von Kfz-Schäden.
- Selbständige, eigenverantwortliche, qualifizierte und kundenorientierte Bearbeitung von Kfz-Haftpflicht- und Kaskoschäden im Second Level.
- Aufbau eines eigenen Schadenreferats und Bearbeitung der eingehenden Dokumente und Termine über einen elektronischen Postkorb.
- Ansprechpartner (m/w/d) für die Schnittstellen unseres Hauses - vom First-Level, über den Außendienst bis hin zu Maklern (m/w/d).
- Eigenverantwortliche Erledigung von Kunden-, Makler- und Vermittleranliegen sowie Umsetzung der nötigen Korrespondenz.
- Betreuung und Beratung auf allen Kommunikationswegen von Telefon, über Schriftverkehr bis E-Mail.
- Eigenständige und lösungsorientierte Bearbeitung von Beschwerden.
- Übernahme von Sonderaufgaben und Mitarbeit in Projekten.
- Schaffung höchster Kundenzufriedenheit mit Kompetenz und Hilfsbereitschaft.
Ihre Persönlichkeit – das zeichnet Sie aus:
- Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen bzw. zum Versicherungsfachmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrungen in der Schadenbearbeitung - idealerweise mit Schwerpunkt in der Kfz-Sparte.
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung mit großer Freude am Kontakt zu Kunden (m/w/d), Außendienst und Maklern (m/w/d).
- Kommunikationsstärke und gutes Ausdrucksvermögen.
- Verantwortungsbewusstsein mit hoher Entscheidungsfreude, strukturiertes Arbeiten und Verständnis für bereichsübergreifende Zusammenhänge.
- Einsatz- und Leistungsbereitschaft - auch zur Abdeckung der Servicezeiten.
Ihre Benefits – das bieten wir Ihnen:
- Verantwortungsvolle Aufgaben, Raum für Ideen und eigene persönliche und fachliche Weiterentwicklung, sicherer Arbeitsplatz.
- Familiäres Miteinander, bereichsübergreifende Zusammenarbeit, Firmenfeiern, Sportevents als BGV-Team.
- Vergütung nach Tarifvertrag der privaten Versicherungswirtschaft, zusätzliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge (ZVK), vermögenswirksame Leistungen, vielseitige Mitarbeiterrabatte.
- Flexible Arbeitszeiten, Gleitzeit, mobiles Arbeiten, 38 h/Woche, 30 Urlaubstage, Lebensarbeitszeitkonto.
- Förderung von Teilzeit, Betriebskindergarten, Kinderferienbetreuung.
- Moderne Arbeitswelten, BGV-Zuschuss zum mobilen Arbeitsplatz, aktuellste Technik, IT-Hardware auch zur privaten Nutzung.
- Sehr gute Verkehrsanbindung an Autobahn und öffentlichen Nahverkehr, eigenes Parkhaus, kostenlose E-Lademöglichkeiten, ÖPNV-Zuschuss.
- Eigenes Betriebsrestaurant mit täglich frischem Mittagsessen, kostenloses Wasser, betriebliches Gesundheitsmanagement mit Sportkursen.
Klingt ganz nach Ihnen? Dann bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres BGV-Teams! Bewerben Sie sich direkt über unser Karriereportal und geben Sie uns die Chance, Sie kennenzulernen. Wir freuen uns darauf. Sie haben Fragen? Dann sprechen Sie uns an.
Schadensachbearbeiter (m/w/d) / Versicherungskaufmann (m/w/d) - Kfz-Versicherung Innendienst Arbeitgeber: BGV / Badische Versicherungen
Der BGV ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in Karlsruhe ein familiäres und gemeinschaftliches Arbeitsumfeld bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten und einer starken Unternehmenskultur fördert das Unternehmen nicht nur die berufliche, sondern auch die persönliche Entfaltung seiner Angestellten. Zudem profitieren die Mitarbeitenden von attraktiven finanziellen Leistungen und einem modernen Arbeitsplatz, der ideal erreichbar ist.
Kontaktdaten:
BGV / Badische Versicherungen Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Schadensachbearbeiter (m/w/d) / Versicherungskaufmann (m/w/d) - Kfz-Versicherung Innendienst erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Schadensachbearbeiter interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Versicherungsbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über BGV und deren Werte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen in der Schadenbearbeitung am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du der perfekte Fit bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unser Karriereportal! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für die Kundenbetreuung und Teamarbeit zu betonen – das passt perfekt zu uns!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Schadensachbearbeiter (m/w/d) / Versicherungskaufmann (m/w/d) - Kfz-Versicherung Innendienst mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Mach es persönlich!:Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Stelle an. Erkläre, warum du genau bei uns im BGV arbeiten möchtest und was du mitbringst.
Struktur ist alles!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben und es uns leicht zu machen, dich zu verstehen.
Bewirb dich direkt!:Nutze unser Karriereportal für deine Bewerbung. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und dich besser kennenlernen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei BGV / Badische Versicherungen vorbereitet
✨Informiere dich über die BGV
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich intensiv mit der BGV und ihrer Rolle als führender Versicherer in Baden auseinandersetzen. Verstehe die Unternehmenswerte und die spezifischen Dienstleistungen, die sie anbieten, insbesondere im Bereich Kfz-Versicherung.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Schadenbearbeitung und Kundenorientierung unter Beweis stellen. Zeige, wie du Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du während des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen in der Schadenbearbeitung oder wie das Team zusammenarbeitet.
✨Sei du selbst
Authentizität ist wichtig! Sei ehrlich und zeige deine Persönlichkeit. Die BGV sucht nach Teamplayern, die nicht nur fachlich stark sind, sondern auch menschlich gut ins Team passen. Lass deine Begeisterung für die Branche durchscheinen!
