ph3Dir liegen Kundenbedürfnisse am Herzen? Uns auch. /h3pDie BGV ist mehr als nur eine Versicherung. Bei uns arbeiten Fachpersonen aus den Bereichen Prävention, Feuerwehr und Versicherung gemeinsam für die Sicherheit der Bevölkerung im Baselbiet. Eine positive und konstruktive Zusammenarbeit prägt dabei unseren Arbeitsalltag. So verbinden wir unterschiedliche Perspektiven, Fachgebiete und Kompetenzen. Damit unsere Kundschaft auch morgen noch effizient und kundenfreundlich bedient wird, brauchen wir dich als Führungskraft! Mit deiner verantwortungsvollen Persönlichkeit gibst du unserem Team im Kundenservice Orientierung und entwickelst es wirkungsvoll weiter. /ph3Das bewegst du bei uns /h3ulliDu führst unsere Abteilung Kundenservice mit einer positiven und konstruktiven Grundhaltung in fachlicher und personeller Hinsicht. /liliDu übernimmst die Verantwortung für die Zielerreichung und das Qualitätsmanagement im Kundenservice. Entscheidungen triffst du pragmatisch, lösungsorientiert und mit dem nötigen Augenmass. /liliDu entwickelst den Kundenservice weiter, erkennst Verbesserungspotenziale und setzt Veränderungen gemeinsam mit deinem Team konsequent und praxisnah um. /liliDu bist ein aktiver Teil im Leitungsteam unseres Geschäftsbereichs Versicherung, denkst über den eigenen Bereich hinaus und leistest einen wichtigen Beitrag zur Weiterentwicklung unseres Geschäftsbereichs und unseres Unternehmens. /li /ulh3Das bringst du mit /h3ulliMindestens fünf Jahre Erfahrung in der Führung und Teamentwicklung /liliEinen menschenorientierten und konstruktiven Führungsstil /liliEntscheidungs- und Durchsetzungsstärke, gepaart mit Klarheit, Pragmatismus und Fingerspitzengefühl /liliArbeitserfahrung im Kundenservice- oder Dienstleistungsumfeld /liliKenntnisse betriebswirtschaftlicher Abläufe und idealerweise im Versicherungsumfeld /liliStilsicheres Deutsch in Wort und Schrift /li /ulh3Das erwartet dich bei uns /h3ulliSinn: Deine Arbeit trägt zur Sicherheit der Bevölkerung im Baselbiet bei. /liliSicherheit: Wir tragen nicht nur zur Sicherheit bei, sondern sind auch nachhaltig aufgestellt. /liliLeistungen: Marktgerechtes Gehalt, überdurchschnittliche Sozialleistungen und attraktive Nebenleistungen. /liliFlexibilität: Flexible Arbeitszeiten und maximal ein Tag Homeoffice pro Woche sind bei uns gelebter Alltag. /liliEntwicklung: Wir fördern und finanzieren deine Weiterbildung aktiv mit. /liliKultur: Respektvoller und wertschätzender Umgang. /li /ulpFragen vorab? Christoph Köppel, Leiter Personalwesen, gibt dir gerne Auskunft: , . /p /p #J-18808-Ljbffr
Leiter/in Kundenservice (100%) in Allschwil Arbeitgeber: BGV
Die BGV ist ein hervorragender Arbeitgeber, der sich durch eine positive und konstruktive Arbeitskultur auszeichnet. Hier hast du die Möglichkeit, in einem engagierten Team zu arbeiten, das sich für die Sicherheit der Bevölkerung im Baselbiet einsetzt. Wir bieten nicht nur ein marktgerechtes Gehalt und überdurchschnittliche Sozialleistungen, sondern auch flexible Arbeitszeiten und gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten, um deine persönliche und berufliche Entwicklung zu fördern.
