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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist der erste Ansprechpartner für technische Anfragen und unterstützt unsere Nutzer bei Problemen.
- Arbeitgeber: Wir sind das Kompetenzzentrum für den sicheren Umgang mit radioaktiven Abfällen in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und ein modernes Arbeitsumfeld mit tollen Team-Events.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines wichtigen Projekts für die nachhaltige nukleare Entsorgung und entwickle deine Skills im IT-Support.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest technisches Verständnis und Kommunikationsfähigkeiten mitbringen, idealerweise erste Erfahrungen im Support haben.
- Andere Informationen: Wir bieten eine umfassende Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten in einem zukunftssicheren Bereich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Radioaktive Abfälle bis zu ihrer Endlagerung nach höchsten Sicherheitsstandards aufzubewahren – das ist unser Auftrag. Wir verstehen uns als Kompetenzzentrum Deutschlands für den Umgang mit radioaktiven Abfällen und leisten einen wesentlichen Beitrag für die nachhaltige nukleare Entsorgung in unsere…
Mitarbeiter im User-Helpdesk/1st-Level-Support (m/w/d) Arbeitgeber: BGZ Gesellschaft für Zwischenlagerung mbH Karriere
Kontaktperson:
BGZ Gesellschaft für Zwischenlagerung mbH Karriere HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter im User-Helpdesk/1st-Level-Support (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit den spezifischen Sicherheitsstandards und Verfahren im Umgang mit radioaktiven Abfällen vertraut. Das zeigt, dass du die Branche verstehst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tip Nummer 2
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten, indem du Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice oder Support anführst. Ein freundlicher und hilfsbereiter Umgang ist in der Rolle des 1st-Level-Supports entscheidend.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, technische Probleme schnell zu analysieren und Lösungen anzubieten. Übe, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst, um den Nutzern zu helfen.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über aktuelle Entwicklungen in der nuklearen Entsorgung und im Umweltschutz. Das zeigt dein Engagement für die Branche und kann dir helfen, im Gespräch zu glänzen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter im User-Helpdesk/1st-Level-Support (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Verstehe ihre Mission und Werte, insbesondere im Hinblick auf den Umgang mit radioaktiven Abfällen und deren sichere Entsorgung.
Anpassung deiner Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle im User-Helpdesk zugeschnitten sind. Betone relevante Erfahrungen im 1st-Level-Support und deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für diese Position geeignet bist. Hebe deine Problemlösungsfähigkeiten und deine Bereitschaft hervor, in einem sicherheitskritischen Umfeld zu arbeiten.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert und frei von Fehlern sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BGZ Gesellschaft für Zwischenlagerung mbH Karriere vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Informiere dich über die Herausforderungen und Standards im Umgang mit radioaktiven Abfällen. Zeige, dass du die Bedeutung von Sicherheit und Nachhaltigkeit in diesem Bereich verstehst.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte Fragen zu gängigen IT-Problemen und Support-Szenarien. Sei bereit, deine Problemlösungsfähigkeiten und dein technisches Wissen unter Beweis zu stellen.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da du im 1st-Level-Support arbeitest, ist es wichtig, dass du klar und verständlich kommunizieren kannst. Übe, komplexe technische Informationen einfach zu erklären.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur und den Werten des Unternehmens. Stelle Fragen, die zeigen, dass du langfristig Teil des Teams werden möchtest.
