BHG Hospitality | Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

BHG Hospitality | Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

Berlin Vollzeit Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Reservierungen annehmen, Gruppenbuchungen organisieren und Gäste herzlich betreuen.
  • Unternehmen: BHG Hospitality mit kreativen Gastronomiekonzepten in Berlin.
  • Vorteile: 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsbudget.
  • Weitere Informationen: Einarbeitung in Systeme und Weiterbildungsmöglichkeiten für deine Entwicklung.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams in einem einzigartigen, künstlerischen Umfeld.
  • Qualifikationen: Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Teamfähigkeit.

Über uns

Unter dem Dach vonBHG Hospitalitybetreiben wir renommierte Gastronomiekonzepte in Berlin:

  • Restaurant Verōnika, Bar Verōnika & Bar Clara im Tacheles– verbunden mit demFotografiska Museumund eingebettet in ein kreatives, künstlerisches Umfeld
  • Restaurant Luna D'Oro im Clärchens Ballhaus– ein traditionsreicher Ort mit einzigartigem Berliner Flair

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine/nReservierungsmitarbeiter/in (m/w/d).

Ihre Aufgaben:

  • Annahme und Bearbeitung von Reservierungen für unsere Restaurants und Bars
  • Betreuung und Organisation von Gruppenbuchungen
  • Entgegennahme und Bearbeitung von Telefonanrufen
  • Erstellung und Vorbereitung von Function Sheets für unser Küchenteam
  • Sicherstellung eines herzlichen und aufmerksamen Umgangs mit unseren Gästen
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Erfahrung im Bereich Reservierungen oder Gästebetreuung von Vorteil
  • Kenntnisse der SystemeSevenroomsundTripleseatwünschenswert, aber nicht erforderlich (Einarbeitung wird gewährleistet)
  • Verfügbarkeit, auch samstags zu arbeiten
  • Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und ein freundliches Auftreten
  • 30 Tage Urlaub im Jahr, weil Erholung einfach dazu gehört
  • Betriebliche Altersvorsorge, um deine Zukunft abzusichern.
  • Betriebliche Krankenversicherung mit einem jährlichen Gesundheitsbudget für 13 hochwertige Leistungen.
  • Mobilitätszuschuss, um deine täglichen Wege zu erleichtern.
  • Essenszuschuss für deine Verpflegung während der Arbeitszeit.
  • Freier Eintritt in unser Museum für dich sowie eine begrenzte Anzahl an Familienmitgliedern und Freunden.
  • Rabatte in unseren Outlets, für besondere Anlässe oder um sich einfach mal was zu gönnen.
  • Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, um deine persönliche und berufliche Entwicklung zu fördern.

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BHG Hospitality | Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: BHG Hospitality GmbH

Die Berlin Hospitality Group (BHG) ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine moderne Arbeitskultur fördert, in der Respekt und Gleichberechtigung im Mittelpunkt stehen. Mitarbeitende profitieren von umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten, einem wertschätzenden Teamumfeld und attraktiven Zusatzleistungen wie betrieblicher Altersvorsorge und Gesundheitsbudgets. In der inspirierenden Umgebung Berlins-Charlottenburg haben Sie die Möglichkeit, ein neues gastronomisches Konzept aktiv mitzugestalten und Ihre Leidenschaft für Service und Gastfreundschaft auszuleben.

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Kontaktdaten:

BHG Hospitality GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so BHG Hospitality | Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) erhalten könntest

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Reservierungsmitarbeiter/in interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu der Position oder dem Team.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Gastronomie arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Restaurants und Bars, damit du im Gespräch zeigen kannst, dass du wirklich an der Position interessiert bist und weißt, worum es geht.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und vielleicht bald im Team willkommen zu heißen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um BHG Hospitality | Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Reservierungsmanagement
Gästebetreuung
Telefonkommunikation
Deutschkenntnisse
Englischkenntnisse
Teamfähigkeit
Kommunikationsstärke

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!

Pass auf die Details auf:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!

Erzähl von deinen Erfahrungen:Wenn du schon Erfahrung im Bereich Reservierungen oder Gästebetreuung hast, dann erzähl uns davon! Konkrete Beispiele helfen uns, ein besseres Bild von dir zu bekommen und zu sehen, wie du ins Team passt.

Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir dich zeitnah kontaktieren können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei BHG Hospitality GmbH vorbereitet

Informiere dich über BHG Hospitality

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Gastronomiekonzepte von BHG Hospitality verschaffen. Schau dir die Restaurants und Bars an, die sie betreiben, und überlege dir, was dir daran gefällt. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du wirklich interessiert bist und dich mit dem Unternehmen identifizierst.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der Reservierungsbearbeitung oder Gästebetreuung unter Beweis stellen. Wenn du schon einmal mit Systemen wie Sevenrooms oder Tripleseat gearbeitet hast, bringe das zur Sprache. Auch wenn du keine Erfahrung hast, zeige deine Bereitschaft, Neues zu lernen.

Kommunikationsfähigkeit demonstrieren

Da die Stelle viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten im Interview zeigst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und sei bereit, Fragen zu beantworten, als würdest du mit einem Gast am Telefon sprechen. Das zeigt, dass du für die Rolle geeignet bist.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Du könntest fragen, wie das Team strukturiert ist oder welche Herausforderungen es in der Reservierungsabteilung gibt. So kannst du auch herausfinden, ob die Stelle gut zu dir passt.