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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Überwache Anwendungen, analysiere Störungen und arbeite an Softwareanpassungen.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit einem starken Fokus auf IT-Services.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, betriebliche Altersversorgung und kostenlose Getränke.
- Andere Informationen: Tolles Betriebsklima und Unterstützung für die Vereinbarkeit von Familie und Beruf.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten im IT-Service Management.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes IT-Studium oder relevante Berufserfahrung im IT-Service.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Über uns
Wir betreiben und entwickeln zentrale Anwendungen und Services für unsere Unternehmensgruppe. Unser IT-Betrieb sorgt dafür, dass unsere Systeme zuverlässig, sicher und performant laufen – jeden Tag. Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Bad Vilbel suchen wir dich als Service Manager (m/w/d).
Deine Aufgaben
- Überwachung unserer Anwendungen über definierte Monitoring-Tools
- Analyse und Bearbeitung von Störungen gemäß Incident-Management
- Unterstützung bei Softwareanpassungen, Systemtests und Releaseeinführungen
- Customizing und technische Anpassung von Anwendungen
- Zusammenarbeit mit Auftraggebern, Dienstleistern und internen Fachbereichen
- Mitwirkung an der Weiterentwicklung von Betriebs-, Monitoring- und Optimierungskonzepten
- Eigenverantwortliche Betriebsplanung (z. B. Volumina, Dunkelverarbeitung)
- Analyse komplexer Fehlersituationen mit koordinierter Lösungsfindung
- Verantwortung für Einrichtung, Betrieb und Weiterentwicklung von Anwendungen
- Entwicklung und Optimierung technischer Schnittstellen
- Erstellung von Reports im DWH auf Basis vorhandener Spezifikationen
Dein Profil
- Ein abgeschlossenes IT-Studium oder umfangreiche Berufserfahrung im IT-Service / Applikationsmanagement vorweisen kannst
- Sicher im Einsatz agiler Methoden (Scrum, Kanban, SAFe) bist
- Routiniert mit Backlogs, User-Story-Definitionen und Priorisierungstechniken umgehen kannst
- Komplexe technische Themen selbstständig steuerst und operative Verantwortung übernimmst
- Souverän mit Stakeholdern, Fachbereichen und Dienstleistern kommunizierst
- Gute Deutschkenntnisse (Niveau C1) mitbringst
- Konzeptionell, analytisch und lösungsorientiert arbeitest
Unser Angebot
- Betriebliche Altersversorgung, Entgeltumwandlung, vergünstigte Versicherungsleistungen
- Flexible Arbeitszeiten, Unterstützungsleistungen zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- Zuschuss zum ÖPNV-Ticket, Parkmöglichkeiten
- Betriebssport, Massageangebote
- Kostenfreie Getränke, Kantinennutzung mit Essenszuschuss
Kontakt
Als Dienstleister agieren wir als Mittler zwischen Gläubiger und Schuldner. Respektvoller Umgang und hohe Lösungsorientierung sind dabei für uns selbstverständlich. Dies bestätigt auch unsere Reputation am Markt. Als Arbeitgeber pflegen wir ein gutes Betriebsklima und unterstützen ein wertschätzendes Miteinander – es ist uns wichtig, dass sich unsere Mitarbeiter wohlfühlen. Dies bestätigt auch eine mehrjährige Mitarbeiterbindung.
Für Fragen steht dir gerne zur Verfügung: Alicia Spaunhorst, Recruiting Managerin, Kennziffer: 60001369280425
Bad Homburger Inkasso GmbH
Konrad-Adenauer-Allee • 61118 Bad Vilbel
www.bad-homburger-inkasso.com
IT Service Manager Level I / II (m/w/d) Arbeitgeber: BHS Bad Homburger Servicegesellschaft mbH
Kontaktperson:
BHS Bad Homburger Servicegesellschaft mbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Service Manager Level I / II (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn und andere Netzwerke, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über die Firma oder mögliche offene Stellen – oft erfährst du so mehr als in einer Stellenanzeige.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du typische Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Denk daran, auch eigene Fragen zu stellen – das zeigt dein Interesse und Engagement für die Position!
✨Tipp Nummer 3
Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben. Das macht es uns einfacher, dich kennenzulernen und deine Bewerbung schneller zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass deine Unterlagen direkt bei den richtigen Leuten landen.
✨Tipp Nummer 4
Zeig deine Soft Skills! In einem IT-Service-Management-Job sind Kommunikation und Teamarbeit entscheidend. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Stakeholdern und Teams zusammengearbeitet hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Service Manager Level I / II (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben als IT Service Manager passen. Das zeigt, dass du dich mit der Position auseinandergesetzt hast!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BHS Bad Homburger Servicegesellschaft mbH vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des IT Service Managers vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen. So kannst du gezielt auf Fragen eingehen und deine Eignung unter Beweis stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Incident-Management, der Analyse komplexer Fehlersituationen oder der Zusammenarbeit mit Stakeholdern zeigen. Diese Beispiele helfen dir, deine Kompetenzen anschaulich darzustellen.
✨Agile Methoden im Fokus
Da agile Methoden wie Scrum und Kanban wichtig sind, solltest du dich darauf vorbereiten, wie du diese in deiner bisherigen Arbeit eingesetzt hast. Überlege dir, welche Herausforderungen du dabei gemeistert hast und wie du zur Optimierung von Prozessen beigetragen hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den aktuellen Projekten im Team oder wie die Zusammenarbeit zwischen den Fachbereichen aussieht.