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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Überwache Anwendungen, analysiere Störungen und arbeite an Softwareanpassungen.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit einem respektvollen und unterstützenden Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, betriebliche Altersversorgung und kostenlose Getränke.
- Andere Informationen: Exzellente Karrierechancen in einem wertschätzenden Betriebsklima.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: IT-Ausbildung oder Studium, Erfahrung im IT-Service und gute Deutschkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Wir betreiben und entwickeln zentrale Anwendungen und Services für unsere Unternehmensgruppe. Unser IT‑Betrieb sorgt dafür, dass unsere Systeme zuverlässig, sicher und performant laufen - jeden Tag. Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Bad Vilbel suchen wir dich als IT Service Manager I oder II (m/w/d). Je nach Erfahrung und Qualifikation steigst du im passenden Level ein.
Deine Aufgaben:
- Überwachung unserer Anwendungen über definierte Monitoring-Tools
- Analyse und Bearbeitung von Störungen gemäß Incident-Management
- Unterstützung bei Softwareanpassungen, Systemtests und Releaseeinführungen
- Customizing und technische Anpassung von Anwendungen
- Zusammenarbeit mit Auftraggebern, Dienstleistern und internen Fachbereichen
- Mitwirkung an der Weiterentwicklung von Betriebs-, Monitoring- und Optimierungskonzepten
Ab Level II kommen zusätzlich folgende Verantwortlichkeiten hinzu:
- Eigenverantwortliche Betriebsplanung (z. B. Volumina, Dunkelverarbeitung)
- Analyse komplexer Fehlersituationen mit koordinierter Lösungsfindung
- Verantwortung für Einrichtung, Betrieb und Weiterentwicklung von Anwendungen
- Entwicklung und Optimierung technischer Schnittstellen
- Erstellung von Reports im DWH auf Basis vorhandener Spezifikationen
Dein Profil:
Level I - ideal für dich, wenn du …
- eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation mitbringst
- erste Erfahrung im IT-Betrieb oder Applikationsmanagement gesammelt hast
- Grundkenntnisse in agilen Methoden (z. B. Scrum, Kanban) besitzt
- bereits mit User Stories und iterativen Arbeitsweisen in Berührung gekommen bist
- gute Deutschkenntnisse (Niveau C1) hast
- strukturiert, analytisch und zuverlässig arbeitest
- gern im Team kommunizierst und dich weiterentwickeln möchtest
Level II - ideal für dich, wenn du …
- ein abgeschlossenes IT-Studium oder umfangreiche Berufserfahrung im IT-Service / Applikationsmanagement vorweisen kannst
- sicher im Einsatz agiler Methoden (Scrum, Kanban, SAFe) bist
- routiniert mit Backlogs, User-Story-Definitionen und Priorisierungstechniken umgehen kannst
- komplexe technische Themen selbstständig steuerst und operative Verantwortung übernimmst
- souverän mit Stakeholdern, Fachbereichen und Dienstleistern kommunizierst
- gute Deutschkenntnisse (Niveau C1) mitbringst
- konzeptionell, analytisch und lösungsorientiert arbeitest
Unser Angebot:
- Betriebliche Altersversorgung, Entgeltumwandlung, vergünstigte Versicherungsleistungen
- Flexible Arbeitszeiten, Unterstützungsleistungen zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- Zuschuss zum ÖPNV-Ticket, Parkmöglichkeiten
- Betriebssport, Massageangebote
- Kostenfreie Getränke, Kantinennutzung mit Essenszuschuss
Kontakt:
Als Dienstleister agieren wir als Mittler zwischen Gläubiger und Schuldner. Respektvoller Umgang und hohe Lösungsorientierung sind dabei für uns selbstverständlich. Dies bestätigt auch unsere Reputation am Markt.
Als Arbeitgeber pflegen wir ein gutes Betriebsklima und unterstützen ein wertschätzendes Miteinander - es ist uns wichtig, dass sich unsere Mitarbeiter wohlfühlen. Dies bestätigt auch eine mehrjährige Mitarbeiterbindung.
Für Fragen steht dir gerne zur Verfügung: Alicia Spaunhorst, Recruiting Managerin, Kennziffer: 60001369280425 Bad Homburger Inkasso GmbH, Konrad-Adenauer-Allee 1 - 11 · 61118 Bad Vilbel www.bad-homburger-inkasso.com
Jetzt online bewerben.
IT Service Manager Level I / II (m/w/d) - Bad Vilbel Arbeitgeber: BHS Bad Homburger Servicegesellschaft mbH
Kontaktperson:
BHS Bad Homburger Servicegesellschaft mbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Service Manager Level I / II (m/w/d) - Bad Vilbel
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Oftmals erfährt man von offenen Stellen durch persönliche Kontakte, bevor sie öffentlich ausgeschrieben werden.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im IT-Service-Management unter Beweis stellen.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für die Position! Wenn du dich bei uns bewirbst, sei authentisch und lass deine Leidenschaft für IT und Teamarbeit durchscheinen. Das macht einen großen Unterschied!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an spannenden Projekten zu arbeiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Service Manager Level I / II (m/w/d) - Bad Vilbel
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Beziehe dich auf die Stellenanzeige!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir suchen. Das zeigt, dass du dich mit der Position auseinandergesetzt hast!
Bewirb dich online!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung. Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und sicherzustellen, dass sie direkt bei uns landen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BHS Bad Homburger Servicegesellschaft mbH vorbereitest
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dir ein genaues Bild von den Aufgaben und Anforderungen der Stelle. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. So kannst du gezielt auf die Erwartungen des Unternehmens eingehen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da es sich um eine IT-Position handelt, solltest du dich auf technische Fragen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Kenntnisse in Monitoring-Tools, Incident-Management oder agilen Methoden zeigen. Das gibt dir die Möglichkeit, deine Expertise zu demonstrieren.
✨Zeige Teamfähigkeit
In der Rolle als IT Service Manager ist die Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern entscheidend. Bereite Beispiele vor, die deine Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Zeige, dass du in der Lage bist, effektiv mit anderen zusammenzuarbeiten und Lösungen zu finden.
✨Fragen stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den aktuellen Herausforderungen im IT-Betrieb oder wie das Team die Weiterentwicklung von Anwendungen plant. So kannst du auch herausfinden, ob die Unternehmenskultur zu dir passt.