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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Überwache Anwendungen, analysiere Störungen und arbeite an Softwareanpassungen.
- Arbeitgeber: BHS Bad Homburger Servicegesellschaft mbH mit einem wertschätzenden Betriebsklima.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, betriebliche Altersversorgung und kostenlose Getränke.
- Andere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: IT-Ausbildung oder Studium, Erfahrung im IT-Service und gute Deutschkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Wir betreiben und entwickeln zentrale Anwendungen und Services für unsere Unternehmensgruppe. Unser IT‑Betrieb sorgt dafür, dass unsere Systeme zuverlässig, sicher und performant laufen - jeden Tag. Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Bad Vilbel suchen wir dich als IT Service Manager I oder II (m/w/d). Je nach Erfahrung und Qualifikation steigst du im passenden Level ein.
Deine Aufgaben:
- Überwachung unserer Anwendungen über definierte Monitoring-Tools
- Analyse und Bearbeitung von Störungen gemäß Incident-Management
- Unterstützung bei Softwareanpassungen, Systemtests und Releaseeinführungen
- Customizing und technische Anpassung von Anwendungen
- Zusammenarbeit mit Auftraggebern, Dienstleistern und internen Fachbereichen
- Mitwirkung an der Weiterentwicklung von Betriebs-, Monitoring- und Optimierungskonzepten
Ab Level II kommen zusätzlich folgende Verantwortlichkeiten hinzu:
- Eigenverantwortliche Betriebsplanung (z. B. Volumina, Dunkelverarbeitung)
- Analyse komplexer Fehlersituationen mit koordinierter Lösungsfindung
- Verantwortung für Einrichtung, Betrieb und Weiterentwicklung von Anwendungen
- Entwicklung und Optimierung technischer Schnittstellen
- Erstellung von Reports im DWH auf Basis vorhandener Spezifikationen
Dein Profil:
Level I - ideal für dich, wenn du …
- eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation mitbringst
- erste Erfahrung im IT-Betrieb oder Applikationsmanagement gesammelt hast
- Grundkenntnisse in agilen Methoden (z. B. Scrum, Kanban) besitzt
- bereits mit User Stories und iterativen Arbeitsweisen in Berührung gekommen bist
- gute Deutschkenntnisse (Niveau C1) hast
- strukturiert, analytisch und zuverlässig arbeitest
- gern im Team kommunizierst und dich weiterentwickeln möchtest
Level II - ideal für dich, wenn du …
- ein abgeschlossenes IT-Studium oder umfangreiche Berufserfahrung im IT-Service / Applikationsmanagement vorweisen kannst
- sicher im Einsatz agiler Methoden (Scrum, Kanban, SAFe) bist
- routiniert mit Backlogs, User-Story-Definitionen und Priorisierungstechniken umgehen kannst
- komplexe technische Themen selbstständig steuerst und operative Verantwortung übernimmst
- souverän mit Stakeholdern, Fachbereichen und Dienstleistern kommunizierst
- gute Deutschkenntnisse (Niveau C1) mitbringst
- konzeptionell, analytisch und lösungsorientiert arbeitest
Unser Angebot:
- Betriebliche Altersversorgung, Entgeltumwandlung, vergünstigte Versicherungsleistungen
- Flexible Arbeitszeiten, Unterstützungsleistungen zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- Zuschuss zum ÖPNV-Ticket, Parkmöglichkeiten
- Betriebssport, Massageangebote
- Kostenfreie Getränke, Kantinennutzung mit Essenszuschuss
Kontakt: Als Dienstleister agieren wir als Mittler zwischen Gläubiger und Schuldner. Respektvoller Umgang und hohe Lösungsorientierung sind dabei für uns selbstverständlich. Dies bestätigt auch unsere Reputation am Markt. Als Arbeitgeber pflegen wir ein gutes Betriebsklima und unterstützen ein wertschätzendes Miteinander - es ist uns wichtig, dass sich unsere Mitarbeiter wohlfühlen. Dies bestätigt auch eine mehrjährige Mitarbeiterbindung.
Für Fragen steht dir gerne zur Verfügung: Alicia Spaunhorst, Recruiting Managerin, Kennziffer: 60001369280425 Bad Homburger Inkasso GmbH, Konrad-Adenauer-Allee 1 - 11 · 61118 Bad Vilbel www.bad-homburger-inkasso.com
IT Service Manager Level I / II (m/w/d) - BHS Bad Homburger Servicegesellschaft mbH gesucht Arbeitgeber: BHS Bad Homburger Servicegesellschaft mbH
Kontaktperson:
BHS Bad Homburger Servicegesellschaft mbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Service Manager Level I / II (m/w/d) - BHS Bad Homburger Servicegesellschaft mbH gesucht
✨Tipp Nummer 1
Mach dir eine Liste von Fragen, die du im Vorstellungsgespräch stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, mehr über das Unternehmen und die Rolle zu erfahren.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf typische Interviewfragen vor, die für die Position als IT Service Manager relevant sind. Denk an Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tipp Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten oder bei BHS Bad Homburger Servicegesellschaft mbH tätig sind. Empfehlungen können dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du, dass du proaktiv bist und dich wirklich für die Stelle interessierst. Außerdem hast du die besten Chancen, gesehen zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Service Manager Level I / II (m/w/d) - BHS Bad Homburger Servicegesellschaft mbH gesucht
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Position als IT Service Manager interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Betone deine Erfahrungen: Egal ob Level I oder II, wir wollen wissen, was du drauf hast! Hebe relevante Erfahrungen im IT-Betrieb oder Applikationsmanagement hervor und zeige, wie du mit agilen Methoden gearbeitet hast. Das gibt uns einen guten Eindruck von deinen Fähigkeiten.
Struktur ist alles: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du organisiert und detailorientiert bist – genau das, was wir suchen!
Bewirb dich online!: Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Das macht den Prozess für uns einfacher und schneller. Außerdem kannst du sicherstellen, dass alle deine Unterlagen an der richtigen Stelle landen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BHS Bad Homburger Servicegesellschaft mbH vorbereitest
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dir ein genaues Bild von den Aufgaben und Anforderungen der Stelle. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. So kannst du gezielt auf die Erwartungen des Unternehmens eingehen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da es sich um eine IT-Position handelt, solltest du dich auf technische Fragen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Kenntnisse in Monitoring-Tools, Incident-Management oder agilen Methoden zeigen. Das gibt dir die Möglichkeit, deine Expertise zu demonstrieren.
✨Zeige Teamfähigkeit
In der Rolle als IT Service Manager ist die Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern entscheidend. Bereite Beispiele vor, die deine Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Zeige, dass du in der Lage bist, effektiv mit anderen zusammenzuarbeiten und Lösungen zu finden.
✨Fragen stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den aktuellen Herausforderungen im IT-Betrieb oder wie das Team die Weiterentwicklung von Anwendungen plant. So kannst du auch herausfinden, ob die Unternehmenskultur zu dir passt.