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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Überwache Anwendungen, analysiere Störungen und arbeite an Softwareanpassungen.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit einem respektvollen und unterstützenden Betriebsklima.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, betriebliche Altersversorgung und kostenlose Getränke.
- Andere Informationen: Exzellente Karrierechancen in einem modernen Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: IT-Ausbildung oder Studium, Erfahrung im IT-Betrieb und gute Deutschkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Wir betreiben und entwickeln zentrale Anwendungen und Services für unsere Unternehmensgruppe. Unser IT‑Betrieb sorgt dafür, dass unsere Systeme zuverlässig, sicher und performant laufen – jeden Tag. Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Bad Vilbel suchen wir dich als IT Service Manager I oder II (m/w/d). Je nach Erfahrung und Qualifikation steigst du im passenden Level ein.
Deine Aufgaben:
- Überwachung unserer Anwendungen über definierte Monitoring-Tools
- Analyse und Bearbeitung von Störungen gemäß Incident-Management
- Unterstützung bei Softwareanpassungen, Systemtests und Releaseeinführungen
- Customizing und technische Anpassung von Anwendungen
- Zusammenarbeit mit Auftraggebern, Dienstleistern und internen Fachbereichen
- Mitwirkung an der Weiterentwicklung von Betriebs-, Monitoring- und Optimierungskonzepten
Ab Level II kommen zusätzlich folgende Verantwortlichkeiten hinzu:
- Eigenverantwortliche Betriebsplanung (z. B. Volumina, Dunkelverarbeitung)
- Analyse komplexer Fehlersituationen mit koordinierter Lösungsfindung
- Verantwortung für Einrichtung, Betrieb und Weiterentwicklung von Anwendungen
- Entwicklung und Optimierung technischer Schnittstellen
- Erstellung von Reports im DWH auf Basis vorhandener Spezifikationen
Dein Profil:
Level I – ideal für dich, wenn du …
- eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation mitbringst
- erste Erfahrung im IT-Betrieb oder Applikationsmanagement gesammelt hast
- Grundkenntnisse in agilen Methoden (z. B. Scrum, Kanban) besitzt
- bereits mit User Stories und iterativen Arbeitsweisen in Berührung gekommen bist
- gute Deutschkenntnisse (Niveau C1) hast
- strukturiert, analytisch und zuverlässig arbeitest
- gern im Team kommunizierst und dich weiterentwickeln möchtest
Level II – ideal für dich, wenn du …
- ein abgeschlossenes IT-Studium oder umfangreiche Berufserfahrung im IT-Service / Applikationsmanagement vorweisen kannst
- sicher im Einsatz agiler Methoden (Scrum, Kanban, SAFe) bist
- routiniert mit Backlogs, User-Story-Definitionen und Priorisierungstechniken umgehen kannst
- komplexe technische Themen selbstständig steuerst und operative Verantwortung übernimmst
- souverän mit Stakeholdern, Fachbereichen und Dienstleistern kommunizierst
- gute Deutschkenntnisse (Niveau C1) mitbringst
- konzeptionell, analytisch und lösungsorientiert arbeitest
Unser Angebot:
- Betriebliche Altersversorgung, Entgeltumwandlung, vergünstigte Versicherungsleistungen
- Flexible Arbeitszeiten, Unterstützungsleistungen zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- Zuschuss zum ÖPNV-Ticket, Parkmöglichkeiten
- Betriebssport, Massageangebote
- Kostenfreie Getränke, Kantinennutzung mit Essenszuschuss
Kontakt:
Als Dienstleister agieren wir als Mittler zwischen Gläubiger und Schuldner. Respektvoller Umgang und hohe Lösungsorientierung sind dabei für uns selbstverständlich. Dies bestätigt auch unsere Reputation am Markt. Als Arbeitgeber pflegen wir ein gutes Betriebsklima und unterstützen ein wertschätzendes Miteinander – es ist uns wichtig, dass sich unsere Mitarbeiter wohlfühlen. Dies bestätigt auch eine mehrjährige Mitarbeiterbindung. Für Fragen steht dir gerne zur Verfügung: Alicia Spaunhorst, Recruiting Managerin, Kennziffer: Bad Homburger Inkasso GmbH Konrad-Adenauer-Allee·Bad Vilbel.
IT Service Manager Level I / II (m/w/d) Flexible Arbeitszeiten Arbeitgeber: BHS Bad Homburger Servicegesellschaft mbH
Kontaktperson:
BHS Bad Homburger Servicegesellschaft mbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Service Manager Level I / II (m/w/d) Flexible Arbeitszeiten
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Oft erfährst du so von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst. Übe deine Antworten laut, damit du selbstbewusst und klar kommunizieren kannst, wenn es darauf ankommt.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für IT! Sprich über Projekte, an denen du gearbeitet hast, und wie du Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch das Engagement.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du dein Interesse und erhältst möglicherweise schneller eine Rückmeldung. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung alle relevanten Informationen enthält.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Service Manager Level I / II (m/w/d) Flexible Arbeitszeiten
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir suchen. Das zeigt, dass du dich mit der Position auseinandergesetzt hast!
Bewirb dich direkt über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und du keine wichtigen Schritte verpasst!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BHS Bad Homburger Servicegesellschaft mbH vorbereitest
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dir ein genaues Bild von den Aufgaben und Anforderungen der Position als IT Service Manager. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. So kannst du gezielt auf die Erwartungen des Unternehmens eingehen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du mit Störungen umgegangen bist oder wie du in einem Team gearbeitet hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten zu untermauern und machen deine Antworten anschaulicher.
✨Kenntnisse über agile Methoden
Da das Unternehmen Wert auf agile Methoden legt, solltest du dich gut darauf vorbereiten. Informiere dich über Scrum, Kanban und andere relevante Ansätze. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Methoden in der Vergangenheit angewendet hast und welche Vorteile sie für den IT-Betrieb bringen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Du könntest zum Beispiel nach den aktuellen Herausforderungen im IT-Betrieb fragen oder wie das Team zusammenarbeitet. So zeigst du, dass du aktiv an der Rolle interessiert bist.