Auf einen Blick
- Aufgaben: Überwache Anwendungen, analysiere Störungen und arbeite an Softwareanpassungen.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit einem wertschätzenden Betriebsklima.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, betriebliche Altersversorgung und kostenlose Getränke.
- Weitere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten in einem unterstützenden Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Karriere weiter.
- Qualifikationen: IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, Teamarbeit und analytische Fähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Wir betreiben und entwickeln zentrale Anwendungen und Services für unsere Unternehmensgruppe. Unser IT‐Betrieb sorgt dafür, dass unsere Systeme zuverlässig, sicher und performant laufen - jeden Tag. Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Bad Vilbel suchen wir dich als IT Service Manager I oder II (m/w/d).
Deine Aufgaben umfassen u. a:
- Überwachung unserer Anwendungen über definierte Monitoring-Tools
- Analyse und Bearbeitung von Störungen gemäß Incident-Management
- Unterstützung bei Softwareanpassungen, Systemtests und Releaseeinführungen
- Customizing und technische Anpassung von Anwendungen
- Zusammenarbeit mit Auftraggebern, Dienstleistern und internen Fachbereichen
- Mitwirkung an der Weiterentwicklung von Betriebs-, Monitoring- und Optimierungskonzepten
Ab Level II kommen zusätzlich folgende Verantwortlichkeiten hinzu:
- Eigenverantwortliche Betriebsplanung (z. B. Volumina, Dunkelverarbeitung)
- Analyse komplexer Fehlersituationen mit koordinierter Lösungsfindung
- Verantwortung für Einrichtung, Betrieb und Weiterentwicklung von Anwendungen
- Entwicklung und Optimierung technischer Schnittstellen
- Erstellung von Reports im DWH auf Basis vorhandener Spezifikationen
Level I - ideal für dich, wenn du ...
- eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation mitbringst
- erste Erfahrung im IT-Betrieb oder Applikationsmanagement gesammelt hast
- Grundkenntnisse in agilen Methoden (z. B. Scrum, Kanban) besitzt
- bereits mit User Stories und iterativen Arbeitsweisen in Berührung gekommen bist
- gute Deutschkenntnisse (Niveau C1) hast
- strukturiert, analytisch und zuverlässig arbeitest
- gern im Team kommunizierst und dich weiterentwickeln möchtest
Level II - ideal für dich, wenn du ...
- ein abgeschlossenes IT-Studium oder umfangreiche Berufserfahrung im IT-Service / Applikationsmanagement vorweisen kannst
- sicher im Einsatz agiler Methoden (Scrum, Kanban, SAFe) bist
- routiniert mit Backlogs, User-Story-Definitionen und Priorisierungstechniken umgehen kannst
- komplexe technische Themen selbstständig steuerst und operative Verantwortung übernimmst
- souverän mit Stakeholdern, Fachbereichen und Dienstleistern kommunizierst
- gute Deutschkenntnisse (Niveau C1) mitbringst
- konzeptionell, analytisch und lösungsorientiert arbeitest
Betriebliche Altersversorgung, Entgeltumwandlung, vergünstigte Versicherungsleistungen
Flexible Arbeitszeiten, Unterstützungsleistungen zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf
Zuschuss zum ÖPNV-Ticket, Parkmöglichkeiten
Betriebssport, Massageangebote
Kostenfreie Getränke, Kantinennutzung mit Essenszuschuss
Als Arbeitgeber pflegen wir ein gutes Betriebsklima und unterstützen ein wertschätzendes Miteinander - es ist uns wichtig, dass sich unsere Mitarbeiter wohlfühlen.
Für Fragen steht dir gerne zur Verfügung: Alicia Spaunhorst, Recruiting Managerin, Kennziffer: 60001369280425 Bad Homburger Inkasso GmbH Konrad-Adenauer-Allee 1 - 11 · 61118 Bad Vilbel.
IT Service Manager*in (m/w/d) (IT-Manager/in) Arbeitgeber: BHS Bad Homburger Servicegesellschaft mbH
Die Bad Homburger Inkasso GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Bad Vilbel ein positives Arbeitsumfeld bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Sozialleistungen und einem starken Fokus auf die Vereinbarkeit von Familie und Beruf fördert das Unternehmen eine wertschätzende Unternehmenskultur. Zudem haben Mitarbeiter die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung, während sie an innovativen IT-Lösungen arbeiten.
Kontaktdaten:
BHS Bad Homburger Servicegesellschaft mbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Service Manager*in (m/w/d) (IT-Manager/in) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Mach dir eine Liste von Fragen, die du im Vorstellungsgespräch stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, mehr über das Unternehmen und die Rolle zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Interviewfragen vor, die für die Position als IT Service Manager*in relevant sind. Denk an Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit Leuten aus der Branche! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar Insider-Infos über die Firma zu bekommen, bei der du dich bewirbst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du, dass du wirklich interessiert bist und es ist oft der schnellste Weg, um in den Auswahlprozess zu kommen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Service Manager*in (m/w/d) (IT-Manager/in) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung:Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir suchen. Das zeigt, dass du dich mit der Position auseinandergesetzt hast!
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und du alle Informationen richtig übermittelst!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei BHS Bad Homburger Servicegesellschaft mbH vorbereitet
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dir ein genaues Bild von den Aufgaben und Anforderungen der Stelle. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. So kannst du gezielt auf Fragen eingehen und deine Eignung unter Beweis stellen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da es sich um eine IT-Position handelt, solltest du dich auf technische Fragen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Kenntnisse in Monitoring-Tools, Incident-Management oder agilen Methoden zeigen. Das gibt dir die Möglichkeit, deine praktischen Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
In dieser Rolle wirst du viel mit verschiedenen Stakeholdern kommunizieren. Übe, wie du komplexe technische Themen einfach und verständlich erklären kannst. Zeige, dass du teamorientiert bist und gerne im Austausch mit anderen arbeitest.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den aktuellen Herausforderungen im IT-Betrieb oder wie das Team zusammenarbeitet. So kannst du auch herausfinden, ob die Unternehmenskultur zu dir passt.
