Operation Manager (m/w/d) Hospitality Services
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Düsseldorf Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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bhs Best Hospitality Services

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite und optimiere unsere Night Audit und Empfangsdienste in Hotels.
  • Arbeitgeber: BHS – Best Hospitality Services, ein führender Dienstleister in der Hotellerie.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, Firmenwagen, Weiterbildungsmöglichkeiten und regelmäßige Team-Events.
  • Warum dieser Job: Übernehme Verantwortung und gestalte aktiv die Zukunft unserer Dienstleistungen.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der Führung und im operativen Management.
  • Andere Informationen: Flache Hierarchien und ein starkes Team warten auf dich!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

BHS – Best Hospitality Services ist ein spezialisierter Dienstleister für die Hotellerie. Wir unterstützen Hotels mit professionellen Night Audit und Empfangsdienstleistungen und sorgen dafür, dass der Hotelbetrieb am Empfang und auch nachts reibungslos funktioniert. Unser Anspruch ist es, ein zuverlässiger und professioneller Partner für unsere Hotelkunden zu sein – mit einem starken Team, klaren Strukturen und hoher Servicequalität.

Zur Weiterentwicklung unserer Organisation suchen wir eine operative Führungspersönlichkeit, die Verantwortung übernimmt und unsere Einsätze in den Hotels erfolgreich steuert.

  • Anstellungsart: Vollzeit
  • Attraktives Fixgehalt mit zusätzlichem Bonusmodell
  • Firmenwagen auch zur privaten Nutzung
  • Viel Gestaltungsspielraum und Verantwortung
  • Direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung
  • Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
  • Modernes Arbeitsumfeld mit starkem Teamzusammenhalt
  • Regelmäßige Team-Events
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Weiterbildungsmöglichkeiten

Aufgaben:

  • Operative Steuerung unserer Einsätze im Bereich Night Audit und Empfangsservice
  • Führung und Weiterentwicklung unseres Einsatzteams
  • Koordination und Optimierung der Dienstplanung gemeinsam mit unserem Disponenten
  • Operative Betreuung unserer Hotelkunden
  • Lösung kurzfristiger Personal- oder Einsatzsituationen
  • Sicherstellung unserer Servicequalität in den Hotels
  • Mitwirkung bei Recruiting und Auswahl neuer Mitarbeiter
  • Weiterentwicklung unserer operativen Prozesse

Als Operations Manager bist du die zentrale operative Schnittstelle zwischen unseren Hotelkunden, unserem Einsatzteam und der Geschäftsführung. Du sorgst dafür, dass unsere Dienstleistungen reibungslos funktionieren, führst unser Team und entwickelst unsere operativen Abläufe weiter. Du arbeitest eng mit der Geschäftsführung zusammen und hast echten Gestaltungsspielraum.

Operation Manager (m/w/d) Hospitality Services Arbeitgeber: bhs Best Hospitality Services

BHS – Best Hospitality Services ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein attraktives Fixgehalt mit einem zusätzlichen Bonusmodell bietet, sondern auch einen Firmenwagen zur privaten Nutzung. Unsere flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswege fördern eine offene und kooperative Arbeitskultur, in der Teamzusammenhalt und regelmäßige Team-Events großgeschrieben werden. Zudem legen wir großen Wert auf die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter durch gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten und die direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung.
bhs Best Hospitality Services

Kontaktperson:

bhs Best Hospitality Services HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Operation Manager (m/w/d) Hospitality Services

Tip Nummer 1

Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Hotellerie in Kontakt zu treten. Lass uns gemeinsam nach Verbindungen suchen, die dir helfen könnten, deinen Traumjob als Operations Manager zu finden.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du typische Fragen für die Position des Operations Managers durchgehst. Wir können dir helfen, deine Antworten zu strukturieren und sicherzustellen, dass du deine Erfahrungen und Fähigkeiten klar kommunizierst.

Tip Nummer 3

Zeige Initiative! Wenn du ein Hotel im Auge hast, das dich interessiert, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Ein persönlicher Ansatz kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung über die üblichen Kanäle. Lass uns gemeinsam eine Strategie entwickeln!

Tip Nummer 4

Nutze unsere Website, um dich direkt auf offene Stellen zu bewerben. Wir haben viele spannende Möglichkeiten im Bereich Hospitality Services, und wir freuen uns darauf, dich in unserem Team willkommen zu heißen!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Operation Manager (m/w/d) Hospitality Services

Führungskompetenz
Teammanagement
Dienstleistungsorientierung
Koordination
Optimierung von Prozessen
Kommunikationsfähigkeiten
Problemlösungsfähigkeiten
Kundenbetreuung
Einsatzplanung
Rekrutierung
Servicequalitätssicherung
Flexibilität
Verantwortungsbewusstsein
Gestaltungsspielraum

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach jemandem, der nicht nur die Qualifikationen hat, sondern auch gut ins Team passt.

Mach es konkret!: Wenn du über deine Erfahrungen sprichst, sei spezifisch. Nenne Beispiele, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast oder wie du dein Team erfolgreich geführt hast. Das gibt uns einen besseren Eindruck von deinen Fähigkeiten.

Achte auf die Details!: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind ein Muss. Eine gut strukturierte Bewerbung zeigt, dass du sorgfältig arbeitest und Wert auf Qualität legst – genau das, was wir bei BHS schätzen!

Bewirb dich direkt bei uns!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen. So kannst du sicherstellen, dass sie direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei bhs Best Hospitality Services vorbereitest

Verstehe die Branche

Informiere dich über die Hotellerie und die spezifischen Herausforderungen, mit denen BHS konfrontiert ist. Zeige im Interview, dass du die Bedürfnisse der Hotelkunden verstehst und wie du zur Verbesserung der Servicequalität beitragen kannst.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich ein Team geleitet oder operative Prozesse optimiert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die richtige Person für die Rolle bist.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und der Firma. Frage nach den aktuellen Herausforderungen im Unternehmen oder wie das Team zusammenarbeitet, um die Servicequalität sicherzustellen.

Sei du selbst

Authentizität ist wichtig! Sei ehrlich über deine Erfahrungen und was du in die Rolle einbringen kannst. Die Geschäftsführung sucht jemanden, der nicht nur die nötigen Fähigkeiten hat, sondern auch gut ins Team passt.

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