Fachkraft für Versandabwicklung (m/w/d)

# **Unsere Benefits:** - Unbefristeter Arbeitsvertrag mit Vergütung nach dem Bundesentgeltrahmentarifvertrag (BERTV) für die feinkeramische Industrie - Entwicklungsmöglichkeiten im Rahmen einer leistungsbezogenen Vergütung - Abwechslungsreiche Aufgaben mit schneller Übernahme eigener Verantwortung - Flexible Arbeitszeiten im Rahmen der Gleitzeit - Betriebliche Altersvorsorge mit 60% Arbeitgeberzuschuss - Company Bike - Aktives Gesundheitsmanagement mit vielfältigen innerbetrieblichen Angeboten - Mitarbeiterrabatte in Höhe von 25% im Werksverkauf sowie verschiedene Vergünstigungen über die Plattformen corporate benefits und benefits.me # **Ihre Aufgaben:** - Sie steuern und organisieren unsere Versandprozesse innerhalb Deutschlands und sorgen für einen reibungslosen Ablauf - Sie stellen sicher, dass unsere Aufträge termingerecht beim Kunden ankommen - Sie arbeiten eng mit internen Bereichen wie Vertrieb, Produktion und Supply Chain zusammen - Sie stehen in regelmäßigem aktivem Austausch mit Speditionen und behalten Liefertermine sowie Sendungen im Blick - Sie erstellen und prüfen Versanddokumente und kümmern sich um die saubere Abwicklung aller Versandprozesse - Sie bearbeiten Reklamationen und finden schnelle, pragmatische Lösungen - Sie analysieren Abläufe und bringen Ideen ein, um unsere Versandprozesse weiter zu optimieren # Ihr Profil: - Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Logistik, Spedition - Erste Erfahrung in der Versandabwicklung oder Logistik von Vorteil - Ein gutes Organisationstalent und Freude daran, mehrere Themen gleichzeitig im Blick zu behalten - Eine strukturierte, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise, Kommunikationsstärke und Spaß an der Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Partnern - Lösungsorientiertes Denken und die Fähigkeit, auch in hektischen Situationen den Überblick zu behalten - Sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen (z. B. SAP)