Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere zentrale Prozesse und bearbeite Kundenanliegen im Frontoffice.
- Unternehmen: Laboratorium Dr. G. Bichsel AG mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: 5 Wochen Ferien, Pensionskasse, Rabatte und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Familienfreundliche Policies und attraktive Mitarbeiteraktien.
- Warum dieser Job: Führe ein motiviertes Team und entwickle deine Führungskompetenzen weiter.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und erste Führungserfahrung oder Motivation zur Teamleitung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
3800 Interlaken
Laboratorium Dr. G. Bichsel AG / HomeCare
Espace Mittelland (BE, FR, NE, JU, SO)
Kundendienst / Support
Das kannst du bewirken
- Das kannst du bewirken im Frontoffice:
- Du koordinierst zentrale Prozesse wie Neuanmeldungen, Bestelleingänge und die Auftragsabwicklung inklusive Austrittsmanagement.
- Du bist erste Ansprechperson für externe Partner und arbeitest eng mit unserem Aussendienstteam zusammen.
- Du sorgst für eine reibungslose Zusammenarbeit mit angrenzenden Abteilungen.
- Du bearbeitest Kundenanliegen im Frontoffice und bringst dich aktiv im Tagesgeschäft ein.
- Das kannst du bewirken als Teamleitung:
- Du führst dein Team mit bis zu 8 Mitarbeitenden fachlich und personell und entwickelst es gezielt weiter.
- Du planst Einsätze und Ferien und stellst eine optimale Teamabdeckung sicher.
- Du verantwortest die Zeiterfassung und stellst die Einhaltung der Vorgaben sicher.
- Du begleitest den Rekrutierungsprozess – von der Auswahl bis zur erfolgreichen Einarbeitung neuer Mitarbeitender.
- Du unterstützt dein Team im Alltag, setzt klare Prioritäten und sorgst für effiziente Abläufe.
- Du erkennst Optimierungspotenziale und entwickelst Prozesse aktiv weiter.
- Du übernimmst administrative Aufgaben im Führungsalltag.
Das bringst du mit
- Kaufmännische Grundausbildung mit erster Berufserfahrung.
- Erste Führungserfahrung oder klare Motivation, Verantwortung als Teamleitung zu übernehmen.
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen.
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie fortgeschrittene Französischkenntnisse.
- Freude am Kundenkontakt und an der Arbeit im Team.
- Belastbarkeit und die Fähigkeit, auch in hektischen Situationen den Überblick zu behalten.
- Hohes Qualitätsbewusstsein, gute Kommunikationsfähigkeiten und eine schnelle Auffassungsgabe.
Das bieten wir dir
5 Wochen Ferien, mit der Möglichkeit bis zu 10 Ferientage zusätzlich zu kaufen oder unbezahlten Urlaub zu nehmen.
Pensionskasse mit vorteilhafter Prämienaufteilung - ca. 2/3 werden von uns übernommen.
Diverse Rabatte in unseren Apotheken und bei weiteren Top-Marken.
Kompetenzen erweitern durch geförderte und unterstützte Aus- und Weiterbildungen sowie interne Entwicklungsmöglichkeiten.
Familienfreundlich mit 16 Wochen Mutterschaftsurlaub (100% des Lohns) und 20 Tagen Vaterschaftsurlaub (100% des Lohns), sowie Beteiligung an Kinderfonds.
Namensaktien zu Vorzugspreisen - sich nicht nur beruflich für Galenica engagieren, sondern auch investieren.
Sachbearbeiter / Sachbearbeiterin Frontoffice inkl. Teamleitung (w/m/d) Arbeitgeber: Bichsel AG
Die Laboratorium Dr. G. Bichsel AG bietet als Arbeitgeber in Interlaken ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und persönliche Entwicklung setzt. Mit attraktiven Benefits wie 5 Wochen Ferien, einer vorteilhaften Pensionskasse und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen nicht nur die berufliche, sondern auch die persönliche Entfaltung seiner Mitarbeitenden. Zudem sorgt eine familienfreundliche Kultur mit großzügigen Mutterschafts- und Vaterschaftsurlaubsregelungen dafür, dass sich Mitarbeiter sowohl im Beruf als auch im Privatleben wohlfühlen.
