Key Account Manager 80–100 % (m/w/d)Zweck und Ziel der StelleIm Auftrag unseres Kunden, der Biella Schweiz AG, suchen wir eine überzeugende Persönlichkeit für die Betreuung und Weiterentwicklung strategisch wichtiger Key Accounts.Biella ist eine traditionsreiche Schweizer Marke für Produkte und Lösungen rund um Organisation und moderne Arbeitswelten. Gleichzeitig verbindet das Unternehmen die Agilität einer schlanken Schweizer Organisation mit der Stärke einer international etablierten Unternehmensgruppe: Biella gehört zur Exacompta-Clairefontaine-Gruppe, einer führenden europäischen Unternehmensgruppe für Schul- und Büroorganisation. Darüber hinaus ist die Gruppe erfolgreich in wachstumsstarken Segmenten wie Kunst- und Bastelbedarf sowie Horeca-Produkten tätig. und stehen für bekannte Marken, eine starke Marktpräsenz und eine langfristig ausgerichtete industrielle Basis.Für die weitere Entwicklung des Schweizer Marktes suchen wir bewusst nicht einfach einen klassischen Verkäufer. Gefragt ist eine Persönlichkeit, die Kundenbeziehungen aufbauen und nachhaltig entwickeln kann, gleichzeitig aber auch Freude an Zahlen, Daten und kommerziellen Zusammenhängen mitbringt.Ihre Aufgabe – weit mehr als KundenbetreuungSie übernehmen ein bestehendes Portfolio bedeutender Key Accounts und entwickeln diese Kundenbeziehungen langfristig weiter. Dabei bewegen Sie sich auf Augenhöhe mit Einkaufsverantwortlichen und weiteren Entscheidungsträgern und verstehen es, die Bedürfnisse Ihrer Kunden mit den kommerziellen Zielen von Biella zu verbinden.Zu Ihren wesentlichen Aufgaben gehören:selbständige Betreuung und Weiterentwicklung strategisch wichtiger Key AccountsAufbau und Pflege langfristiger, partnerschaftlicher KundenbeziehungenErkennen und Ausschöpfen zusätzlicher Umsatz- und MarktpotenzialeBearbeitung komplexerer Excel- und Kundendateien sowie strukturierter Datenaustausch mit Grosskunden und OnlinehändlernVerantwortung für die Verkaufsjahresplanung Ihrer Kunden und MärkteVorbereitung und Durchführung von Kundengesprächen, Jahresgesprächen und VerhandlungenAngebotsgestaltung sowie Mitwirkung bei Preis-, Sortiments- und KonditionenthemenBeratung der Kunden hinsichtlich Sortiment, Pricing und MerchandisingAnalyse und Aufbereitung von Kunden-, Umsatz-, Sortiments- und Marktdatenenge Zusammenarbeit mit Verkauf, Marketing und KundenserviceBeobachtung von Markt und Wettbewerb und Ableitung geeigneter MassnahmenMitwirkung bei internen Projekten sowie Teilnahme an Kundenevents, Messen und Branchentagungen Was Sie mitbringenFür diese Position suchen wir einen Key Account Manager mit Substanz. Sie gewinnen Menschen für sich und pflegen Beziehungen mit Freude und Professionalität. Gleichzeitig fühlen Sie sich auch wohl, wenn es darum geht, Zahlen zu analysieren, umfangreiche Daten aufzubereiten oder komplexe Kundenanforderungen strukturiert umzusetzen.Idealerweise verfügen Sie über:eine kaufmännische oder vergleichbare Grundausbildungeine Weiterbildung in Verkauf, Marketing oder einem verwandten Bereich von Vorteilmehrjährige Erfahrung im B2B-Verkauf, idealerweise in der Betreuung bedeutender Kundenausgeprägte Freude an der persönlichen Kundenbetreuung und am Aufbau langfristiger Geschäftsbeziehungengutes kommerzielles Verständnis sowie eine hohe Zahlen- und Datenaffinitätsehr gute Excel-Kenntnisse und Sicherheit im Umgang mit umfangreicheren Dateien und AuswertungenErfahrung mit ERP-Systemen;
SAP-Kenntnisse sind vonVorteilErfahrung mit Grosskunden, Retail, E-Commerce oder vergleichbaren Vertriebsstrukturen ist willkommenBranchenkenntnisse aus Papeterie, Bürobedarf, Konsumgütern oder einem verwandten Umfeld sind ein Plus, aber keine Voraussetzungsehr gutes Deutsch und die Fähigkeit, sich im Kundenkontakt sicher auf Schweizerdeutsch zu verständigen ösisch- und Englischkenntnisse als zusätzliches Plus Persönlichkeit ist uns wichtigSie müssen nicht aus einem bestimmten Lehrbuch kommen. Entscheidend ist vielmehr die richtige Kombination Ihrer Stärken.Vielleicht kennen Sie die Branche hervorragend und sind ausgesprochen stark in der Kundenbetreuung. Vielleicht kommen Sie aus einem anderen Umfeld, verfügen dafür über umfassende Key-Account-Erfahrung und eine ausgeprägte Datenaffinität.Idealerweise verbinden Sie mehrere dieser Stärken: Kundenbeziehung, kommerzielles Verständnis, Datenkompetenz und – als zusätzliches Plus – Branchenkenntnisse.Sie arbeiten eigenverantwortlich, denken vernetzt und lösungsorientiert und haben Freude daran, Dinge voranzutreiben. Eine Hands-on-Mentalität, Eigeninitiative und Durchsetzungsvermögen sind ebenso gefragt wie Teamgeist und eine professionelle Kommunikation. Was Biella Ihnen bietetSie übernehmen kein unbeschriebenes Blatt, sondern ein bestehendes und bedeutendes Kundenportfolio. Gleichzeitig erhalten Sie den Freiraum, dieses mit Ihren Ideen, Ihrer Erfahrung und Ihrer Persönlichkeit weiterzuentwickeln.Sie dürfen sich auf ein Umfeld freuen, das die Vorteile einer überschaubaren Schweizer Organisation mit dem Rückhalt einer starken europäischen Unternehmensgruppe verbindet:eine Schlüsselposition innerhalb einer schlanken Schweizer Organisationdie Sicherheit und Stärke der international etablierten Exacompta-Clairefontaine-Gruppeein bestehendes Portfolio bedeutender Schweizer Key Accountseine langfristig ausgerichtete Position mit Entwicklungsperspektivekurze Entscheidungswege und direkten Austausch mit der Geschäftsleitungviel Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraumein Pensum von 80–100 %flexible Arbeitsgestaltung mit der Möglichkeit zu Homeofficeeine sorgfältige Einführung und Begleitung während der Übergangsphaseregelmässigen Kontakt zu wichtigen Kunden und Partnern im Schweizer MarktDie Funktion beinhaltet regelmässige Kundenbesuche und entsprechende Reisetätigkeit.Interessiert? Sie sind gerne beim Kunden, aber reiner Verkauf ist Ihnen zu wenig? Sie möchten verstehen, was hinter Umsatz, Sortiment und Kundendaten steckt? Und Sie möchten wichtige Kunden nicht einfach verwalten, sondern gemeinsam mit ihnen Geschäftsmöglichkeiten erkennen und langfristig entwickeln?Dann sollten wir uns kennenlernen.Persag AG begleitet die Biella Schweiz AG exklusiv bei der Besetzung dieser Schlüsselposition. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung oder auf einen ersten unverbindlichen und selbstverständlich vertraulichen Austausch.Ich bin seit über 25 Jahren Personalvermittler. Ich freue mich, zusammen mit Ihnen herauszufinden, ob wir hier einen Perfect-Match haben!
Persag AGErlenstrasse 272555 Brügg BE
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