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FĂŒr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und verkaufe Ersatzteile fĂŒr Nutzfahrzeuge.
- Arbeitgeber: Die FRICKE Gruppe ist ein internationaler HĂ€ndler mit 100 Jahren Erfahrung in der Branche.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, jÀhrliche Gehaltsanpassungen und attraktive Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines familiÀren Teams mit offener Kommunikation und modernen ArbeitsplÀtzen.
- GewĂŒnschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im KFZ-Bereich oder kaufmĂ€nnische Ausbildung erforderlich.
- Andere Informationen: GenieĂe individuelle Einarbeitung und interne Schulungsprogramme ĂŒber die Fricke Academy.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 ⏠pro Jahr.
Die familiengefĂŒhrte FRICKE Gruppe hat sich im Laufe der 100-jĂ€hrigen Historie vom klassischen LandmaschinenhĂ€ndler zu einem erfolgreichen internationalen HĂ€ndler fĂŒr Landmaschinen, Gartentechnik, Nutzfahrzeuge und Ersatzteile entwickelt. Mit 3.471 Mitarbeitern - verteilt auf 84 Standorte in 27 LĂ€ndern - arbeiten wir gemeinsam am weiteren Ausbau unserer Marktposition.
Bierhake Fahrzeugteile GmbH & Co. KG blickt auf eine fast 140-jĂ€hrige Erfolgsgeschichte zurĂŒck. Als Experte fĂŒr PKW-AnhĂ€nger sowie Tank- und Siloteile haben wir uns als verlĂ€sslicher Partner in der Nutzfahrzeugbranche etabliert. Zugehörig zur Hofmeister & Meincke SE profitieren unsere Kunden von einem umfassenden Produkt- und Serviceportfolio, welches modernste Lösungen fĂŒr NutzfahrzeugwerkstĂ€tten, Fahrzeugbauer und Industrie bietet.
Wir suchen Sie zur Erweiterung unseres Teams am Standort Schwarzheide (01987), Glauchau (08371), Hoppegarten (15366), MĂŒnster (48163) und OsnabrĂŒck (49076) als Innendienstmitarbeiter (m/w/d) NFZ.
- Kompetente Beratung unserer Kunden und Verkauf von Ersatzteilen fĂŒr Nutzfahrzeuge
- UnterstĂŒtzung des VertriebsauĂendienstes bei der Umsetzung der Kundenanforderungen
- Ersatzteilfindung ĂŒber elektronische Medien
- VollstĂ€ndige Auftragsbearbeitung einschlieĂlich Terminverfolgung
- Angebotserstellung und Angebotsverfolgung
- Reklamationsbearbeitung
- Enge Abstimmung mit dem VertriebsauĂendienst sowie Koordination mit relevanten Schnittstellen
Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im KFZ-Bereich, z.B. als KFZ-/NFZ-Mechatroniker (m/w/d) oder eine Weiterbildung zum Serviceberater (m/w/d), alternativ eine kaufmĂ€nnische Ausbildung, z.B. als Kaufmann (m/w/d) im GroĂ- und AuĂenhandel.
- Technisches VerstÀndnis und idealerweise Erfahrungen mit den relevanten Produktgruppen
- Grundlegendes kaufmÀnnisches Know-how
- Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office und Windows-Anwendungen
- Hohe Dienstleistungsorientierung, KommunikationsstÀrke und TeamfÀhigkeit
Wir bieten:
- Gutes Arbeitsklima, familiÀre AtmosphÀre und ein kollegiales Miteinander
- Sicherer Arbeitsplatz
- Offene Kommunikation ĂŒber alle Ebenen und kurze Entscheidungswege
- Modern ausgestattete ArbeitsplÀtze
- Fricke Academy fĂŒr interne Schulungs- und Fortbildungsprogramme
- SorgfÀltige und individuelle Einarbeitung
- 30 Tage Urlaub
- JĂ€hrliche Gehaltsanpassungen
- Weihnachtsgeld
- Vermögenswirksame Leistungen
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Einzigartige Mitarbeiterevents
- Jobrad
Innendienstmitarbeiter (m/w/d) NFZ Arbeitgeber: Bierhake Fahrzeugteile GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Bierhake Fahrzeugteile GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps đ€«
So bekommst du den Job: Innendienstmitarbeiter (m/w/d) NFZ
âšTip Nummer 1
Informiere dich ĂŒber die FRICKE Gruppe und ihre Geschichte. Zeige in GesprĂ€chen, dass du die Werte und die Entwicklung des Unternehmens verstehst und schĂ€tzt. Dies kann dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
âšTip Nummer 2
Nutze dein technisches VerstÀndnis, um spezifische Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen zu stellen. Dies zeigt dein Interesse und deine Fachkenntnisse, was besonders im Innendienst von Vorteil ist.
âšTip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Beispiele fĂŒr deine KommunikationsstĂ€rke und TeamfĂ€higkeit zu geben. Ăberlege dir konkrete Situationen aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet oder Kunden beraten hast.
âšTip Nummer 4
Zeige deine Bereitschaft zur Weiterbildung, indem du dich ĂŒber die Fricke Academy informierst. ErwĂ€hne in GesprĂ€chen, dass du an internen Schulungs- und Fortbildungsprogrammen interessiert bist, um deine FĂ€higkeiten weiterzuentwickeln.
Diese FĂ€higkeiten machen dich zur top Bewerber*in fĂŒr die Stelle: Innendienstmitarbeiter (m/w/d) NFZ
Tipps fĂŒr deine Bewerbung đ«Ą
Unternehmensrecherche: Informiere dich ĂŒber die FRICKE Gruppe und ihre Geschichte. Verstehe die Unternehmenswerte und die Produkte, die sie anbieten, um in deinem Anschreiben gezielt darauf eingehen zu können.
Anschreiben erstellen: Verfasse ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation fĂŒr die Stelle als Innendienstmitarbeiter (m/w/d) NFZ unterstreicht. Betone deine relevanten Erfahrungen im KFZ-Bereich und wie du das Team unterstĂŒtzen kannst.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Hebe deine Ausbildung, relevante Berufserfahrung und FĂ€higkeiten hervor, die fĂŒr die Position wichtig sind, wie technisches VerstĂ€ndnis und MS-Office-Kenntnisse.
Dokumente ĂŒberprĂŒfen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, ĂŒberprĂŒfe alle Dokumente auf VollstĂ€ndigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und alle Informationen aktuell sind.
Wie du dich auf ein VorstellungsgesprÀch bei Bierhake Fahrzeugteile GmbH & Co. KG vorbereitest
âšBereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen starken Fokus auf technische Kenntnisse im Bereich Nutzfahrzeuge hat, solltest du dich auf Fragen zu spezifischen Fahrzeugteilen und deren Funktionen vorbereiten. Ăberlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die dein technisches VerstĂ€ndnis unter Beweis stellen.
âšZeige deine KommunikationsfĂ€higkeiten
In der Rolle als Innendienstmitarbeiter ist es wichtig, klar und effektiv mit Kunden und dem AuĂendienst zu kommunizieren. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast oder Konflikte gelöst hast, um deine KommunikationsstĂ€rke zu demonstrieren.
âšVertraue auf deine kaufmĂ€nnischen Kenntnisse
Die Stelle erfordert grundlegendes kaufmĂ€nnisches Know-how. Sei bereit, ĂŒber deine Erfahrungen in der Auftragsbearbeitung, Angebotserstellung und Reklamationsbearbeitung zu sprechen. Zeige, dass du die AblĂ€ufe verstehst und effizient arbeiten kannst.
âšInformiere dich ĂŒber das Unternehmen
Recherchiere die FRICKE Gruppe und ihre Geschichte, um wÀhrend des Interviews gezielte Fragen stellen zu können. Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur und den Werten, die das Unternehmen vertritt, um zu verdeutlichen, dass du gut ins Team passt.
