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FĂŒr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und verkaufe Ersatzteile fĂŒr Nutzfahrzeuge.
- Arbeitgeber: Die FRICKE Gruppe ist ein internationaler HĂ€ndler mit 100 Jahren Erfahrung in der Branche.
- Mitarbeitervorteile: GenieĂe 30 Tage Urlaub, jĂ€hrliche Gehaltsanpassungen und attraktive Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines familiÀren Teams mit offener Kommunikation und modernen ArbeitsplÀtzen.
- GewĂŒnschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im KFZ-Bereich oder kaufmĂ€nnische Ausbildung erforderlich.
- Andere Informationen: Profitiere von internen Schulungsprogrammen und einzigartigen Mitarbeiterevents.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 ⏠pro Jahr.
Die familiengefĂŒhrte FRICKE Gruppe hat sich im Laufe der 100-jĂ€hrigen Historie vom klassischen LandmaschinenhĂ€ndler zu einem erfolgreichen internationalen HĂ€ndler fĂŒr Landmaschinen, Gartentechnik, Nutzfahrzeuge und Ersatzteile entwickelt. Mit 3.471 Mitarbeitern - verteilt auf 84 Standorte in 27 LĂ€ndern - arbeiten wir gemeinsam am weiteren Ausbau unserer Marktposition.
Bierhake Fahrzeugteile GmbH & Co. KG blickt auf eine fast 140-jĂ€hrige Erfolgsgeschichte zurĂŒck. Als Experte fĂŒr PKW-AnhĂ€nger sowie Tank- und Siloteile haben wir uns als verlĂ€sslicher Partner in der Nutzfahrzeugbranche etabliert. Zugehörig zur Hofmeister & Meincke SE profitieren unsere Kunden von einem umfassenden Produkt- und Serviceportfolio, welches modernste Lösungen fĂŒr NutzfahrzeugwerkstĂ€tten, Fahrzeugbauer und Industrie bietet.
Wir suchen Sie zur Erweiterung unseres Teams am Standort Schwarzheide (01987), Glauchau (08371), Hoppegarten (15366), MĂŒnster (48163) und OsnabrĂŒck (49076) als Innendienstmitarbeiter (m/w/d) NFZ.
- Kompetente Beratung unserer Kunden und Verkauf von Ersatzteilen fĂŒr Nutzfahrzeuge
- UnterstĂŒtzung des VertriebsauĂendienstes bei der Umsetzung der Kundenanforderungen
- Ersatzteilfindung ĂŒber elektronische Medien
- VollstĂ€ndige Auftragsbearbeitung einschlieĂlich Terminverfolgung
- Angebotserstellung und Angebotsverfolgung
- Reklamationsbearbeitung
- Enge Abstimmung mit dem VertriebsauĂendienst sowie Koordination mit relevanten Schnittstellen
Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im KFZ-Bereich, z.B. als KFZ-/NFZ-Mechatroniker (m/w/d) oder eine Weiterbildung zum Serviceberater (m/w/d), alternativ eine kaufmĂ€nnische Ausbildung, z.B. als Kaufmann (m/w/d) im GroĂ- und AuĂenhandel.
- Technisches VerstÀndnis und idealerweise Erfahrungen mit den relevanten Produktgruppen
- Grundlegendes kaufmÀnnisches Know-how
- Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office und Windows-Anwendungen
- Hohe Dienstleistungsorientierung, KommunikationsstÀrke und TeamfÀhigkeit
Wir bieten:
- Gutes Arbeitsklima, familiÀre AtmosphÀre und ein kollegiales Miteinander
- Sicherer Arbeitsplatz
- Offene Kommunikation ĂŒber alle Ebenen und kurze Entscheidungswege
- Modern ausgestattete ArbeitsplÀtze
- Fricke Academy fĂŒr interne Schulungs- und Fortbildungsprogramme
- SorgfÀltige und individuelle Einarbeitung
- 30 Tage Urlaub
- JĂ€hrliche Gehaltsanpassungen
- Weihnachtsgeld
- Vermögenswirksame Leistungen
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Einzigartige Mitarbeiterevents
- Jobrad
Innendienstmitarbeiter (m/w/d) NFZ Arbeitgeber: Bierhake Fahrzeugteile GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Bierhake Fahrzeugteile GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps đ€«
So bekommst du den Job: Innendienstmitarbeiter (m/w/d) NFZ
âšTip Nummer 1
Informiere dich ĂŒber die FRICKE Gruppe und ihre Geschichte. Zeige in deinem GesprĂ€ch, dass du die Werte und die Entwicklung des Unternehmens verstehst und schĂ€tzt. Das hilft dir, eine Verbindung zu den Interviewern herzustellen.
âšTip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen im Bereich Nutzfahrzeuge zu beantworten. Ein gutes technisches VerstĂ€ndnis und aktuelle Kenntnisse ĂŒber Ersatzteile können dir helfen, im GesprĂ€ch zu glĂ€nzen.
âšTip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um Informationen ĂŒber die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu sammeln. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei FRICKE arbeitet oder gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben.
âšTip Nummer 4
Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine KommunikationsstĂ€rke und TeamfĂ€higkeit unter Beweis stellen. Diese Soft Skills sind fĂŒr die Position als Innendienstmitarbeiter besonders wichtig.
Diese FĂ€higkeiten machen dich zur top Bewerber*in fĂŒr die Stelle: Innendienstmitarbeiter (m/w/d) NFZ
Tipps fĂŒr deine Bewerbung đ«Ą
Unternehmensrecherche: Informiere dich ĂŒber die FRICKE Gruppe und ihre Geschichte. Verstehe die Unternehmenswerte und die Produkte, die sie anbieten, um in deinem Anschreiben gezielt darauf eingehen zu können.
Anschreiben erstellen: Verfasse ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation fĂŒr die Stelle als Innendienstmitarbeiter (m/w/d) NFZ unterstreicht. Betone deine relevanten Erfahrungen im KFZ-Bereich und wie du zur UnterstĂŒtzung des VertriebsauĂendienstes beitragen kannst.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen widerspiegelt. Hebe deine technische Ausbildung und Kenntnisse im Umgang mit MS-Office hervor.
Dokumente ĂŒberprĂŒfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente vollstĂ€ndig und korrekt sind, bevor du deine Bewerbung einreichst. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und Anschreiben fehlerfrei sind und professionell aussehen.
Wie du dich auf ein VorstellungsgesprÀch bei Bierhake Fahrzeugteile GmbH & Co. KG vorbereitest
âšBereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen starken Fokus auf technische Kenntnisse im Bereich Nutzfahrzeuge hat, solltest du dich auf Fragen zu deinem technischen VerstĂ€ndnis und deinen Erfahrungen mit relevanten Produktgruppen vorbereiten. Ăberlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine FĂ€higkeiten unter Beweis stellen.
âšZeige deine KommunikationsstĂ€rke
In der Rolle als Innendienstmitarbeiter ist es wichtig, gut kommunizieren zu können. Bereite dich darauf vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden und dem AuĂendienst zusammengearbeitet hast. Betone deine FĂ€higkeit, komplexe Informationen klar und verstĂ€ndlich zu vermitteln.
âšHebe deine Dienstleistungsorientierung hervor
Die FRICKE Gruppe legt groĂen Wert auf eine hohe Dienstleistungsorientierung. Sei bereit, Beispiele zu nennen, in denen du ĂŒber die Erwartungen hinausgegangen bist, um Kunden zufriedenzustellen. Dies zeigt dein Engagement fĂŒr exzellenten Service.
âšFrage nach der Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
Da das Unternehmen eine sorgfÀltige und individuelle Einarbeitung sowie interne Schulungsprogramme anbietet, ist es sinnvoll, wÀhrend des Interviews nach diesen Möglichkeiten zu fragen. Das zeigt dein Interesse an persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens.
