Leiter Kundencenter (m / w / d) Glauchau

Leiter Kundencenter (m / w / d) Glauchau Bierhake Fahrzeugteile GmbH & Co. KG, Glauchau

Die familiengeführte FRICKE Gruppe hat sich im Laufe der 100-jährigen Historie vom klassischen Landmaschinenhändler zu einem erfolgreichen internationalen Händler für Landmaschinen, Gartentechnik, Nutzfahrzeuge und Ersatzteile entwickelt. Mit 3.471 Mitarbeitern – verteilt auf 84 Standorte in 27 Ländern – arbeiten wir gemeinsam am weiteren Ausbau unserer Marktposition.

Bierhake Fahrzeugteile GmbH & Co. KG

Bierhake blickt auf eine fast 140-jährige Erfolgsgeschichte zurück. Als Experte für PKW-Anhänger sowie Tank- und Siloteile haben wir uns als verlässlicher Partner in der Nutzfahrzeugbranche etabliert. Zugehörig zur Hofmeister & Meincke SE profitieren unsere Kunden von einem umfassenden Produkt- und Serviceportfolio, welches modernste Lösungen für Nutzfahrzeugwerkstätten, Fahrzeugbauer und Industrie bietet.

Wir suchen Sie zur Erweiterung unseres Teams am Standort Glauchau als

Leiter Kundencenter (m / w / d)

Ihre Aufgaben :

1. Führung, Steuerung und Entwicklung der Mitarbeitenden aus den Bereichen Vertrieb, Lager und Fuhrpark
2. Volle Umsatzverantwortung in dem Verkaufsgebiet der Niederlassung
3. Persönliche und telefonische Kundenberatung
4. Vorbereitung und Durchführung von Jahresgesprächen
5. Festlegung von Sonderkonditionen
6. Zielgerichtete und effiziente Steuerung des Kundencenters sowie regelmäßige Berichte an die Geschäftsführung

Ihr Profil :

1. Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
2. Technisches Verständnis und Kenntnisse des NFZ-Aftermarkets
3. Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Anwendungen
4. Hohe Belastbarkeit, Motivation und Teamfähigkeit
5. Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, Mitarbeiter zu motivieren
6. Sehr gute Auffassungsgabe komplexer Abläufe und Zusammenhänge
7. Ergebnisorientiertes Handeln, strukturiertes Arbeiten und Verhandlungsgeschick

Unser Angebot an Sie :

• Gutes Arbeitsklima, familiäre Atmosphäre und ein kollegiales Miteinander
• Sicherer Arbeitsplatz
• Offene Kommunikation über alle Ebenen und kurze Entscheidungswege
• Modern ausgestattete Arbeitsplätze
• Fricke Academy für interne Schulungs- und Fortbildungsprogramme
• Sorgfältige und individuelle Einarbeitung
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• 30 Tage Urlaub
• Jährliche Gehaltsanpassungen
• Weihnachtsgeld
• Vermögenswirksame Leistungen
• Attraktive Mitarbeiterrabatte
• Einzigartige Mitarbeiterevents

Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich direkt online oder schicken Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen per Post. Wir freuen uns auf Sie!

Ihre aussagekräftige Bewerbung richten Sie bitte an :

Zum Kreuzkamp 7

27404 Heeslingen

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