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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und gewinne neue Mitglieder für die BIG Krankenkasse.
- Arbeitgeber: Die BIG gehört zu den 30 größten Krankenkassen Deutschlands mit über 950 Mitarbeitenden.
- Mitarbeitervorteile: 30 Urlaubstage, Weihnachten und Silvester frei, Weihnachts- und Urlaubsgeld, Corporate Benefits.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten in einem unterstützenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Bankwesen, Gesundheitswesen oder in der Kundenberatung erforderlich.
- Andere Informationen: Strukturiertes Onboarding und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
000 Kunden und über 950 Mitarbeitenden zählen wir zu den 30 größten Krankenkassen Deutschlands. In deiner Beratung setzt du wie selbstverständlich vertriebsstarke Akzente, um neue Interessenten und Mitglieder für die BIG zu gewinnen Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zur/zum Bankkauffrau/-mann, Kauffrau/-mann im Gesundheitswesen, Kauffrau/-mann für Versicherungen und Finanzen oder zur/zum Sozialversicherungsfachangestellten oder Du verfügst über einen Ausbildungsabschluss mit Schwerpunkten in der persönlichen oder telefonischen Kundenberatung, idealerweise bei einer gesetzlichen Krankenversicherung Du bist kommunikationsfreudig und empathisch, service- und lösungsorientiert sowie offen und engagiert, ständig dazu zu lernen Ein sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen rundet dein Profil ab 30 Urlaubstage ~ Weihnachten und Silvester frei ~ Leistungsgerechte Bezahlung ~ Weihnachts- und Urlaubsgeld ~ Strukturiertes Onboarding ~ Corporate Benefits ~
Mitarbeiter(m/w/d) Kundenberatung Krankenkasse Arbeitgeber: BIG direkt gesund
Kontaktperson:
BIG direkt gesund HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter(m/w/d) Kundenberatung Krankenkasse
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du deine kommunikativen Fähigkeiten und deine Empathie in konkreten Beispielen zeigen kannst, um zu verdeutlichen, dass du gut zur Kundenberatung passt.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die BIG Krankenkasse und ihre Dienstleistungen. Zeige im Gespräch, dass du dich mit dem Unternehmen identifizierst und verstehst, was es von seinen Mitarbeitern erwartet.
✨Tip Nummer 4
Präsentiere deine MS-Office-Kenntnisse aktiv. Wenn du während des Gesprächs die Möglichkeit hast, zeige, dass du sicher im Umgang mit diesen Anwendungen bist, indem du Beispiele nennst, wo du sie erfolgreich eingesetzt hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter(m/w/d) Kundenberatung Krankenkasse
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die BIG Krankenkasse. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevanten Erfahrungen in der Kundenberatung und im Gesundheitswesen hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Ausbildung, die für die Position wichtig sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur BIG passen. Zeige deine Begeisterung für die Kundenberatung und deine Bereitschaft, ständig dazuzulernen.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BIG direkt gesund vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Kundenberatung arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und überzeugend kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich zu präsentieren.
✨Hebe deine Empathie hervor
In der Kundenberatung ist Empathie entscheidend. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich auf die Bedürfnisse von Kunden eingegangen bist. Das zeigt, dass du die Perspektive der Kunden verstehst.
✨Informiere dich über die Krankenkasse
Recherchiere im Vorfeld über die BIG Krankenkasse, ihre Werte und Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du Interesse an der Organisation hast und verstehst, wie du zur Mission beitragen kannst.