Are you an experienced Service Delivery Manager interested in delivering continuous improvement of IT services used by CERN scientists, engineers and administrative personnel? Then join our team to contribute to one of the most incredible scientific experiments, hosted at the world’s largest particle physics laboratory.
The IT Service Delivery Manager leads ITSM governance and continuous improvement in a collaborative environment where ServiceNow development and consulting teams operate in separate units. This role will retain critical expertise within the IT department, focusing on service portfolio management, process governance, KPI analysis, product ownership for ITSM tools, and the creation of a user-facing service catalogue that enhances transparency and user experience.
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Kontaktperson:
Big Science Sweden HR Team
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Mach deine Hausaufgaben!: Bevor du deine Bewerbung abschickst, schau dir unsere Website genau an. Verstehe, was wir bei StudySmarter machen und wie du mit deinen Fähigkeiten zu unserem Team beitragen kannst. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Sei authentisch!: In deiner Bewerbung solltest du deine Persönlichkeit zeigen. Wir suchen nach Menschen, die nicht nur die richtigen Qualifikationen haben, sondern auch gut ins Team passen. Lass uns wissen, was dich motiviert und warum du bei uns arbeiten möchtest.
Struktur ist alles!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast und was du für die Rolle mitbringst.
Frag nach Feedback!: Bevor du deine Bewerbung absendest, lass sie von jemandem gegenlesen. Ein frischer Blick kann helfen, Fehler zu finden oder Verbesserungsvorschläge zu machen. Und vergiss nicht, dich über unser Online-Bewerbungsformular zu bewerben – das macht es uns leichter, dich zu erreichen!