Field Application Engineer (m/w/d) Schwerpunkt Technischer Support (Applikationsingenieur, Technischer Support Ingenieur, Anwendungsingenieur o. ä.)

Bihl+Wiedemann entwickelt und fertigt komplette Automatisierungslösungen für alle Bereiche des Maschinen- und Anlagenbaus. Wir wachsen seit Jahren stetig und sind heute – neben unserem Stammsitz Mannheim – in über 30 Ländern durch eigene Niederlassungen und Vertriebspartner vertreten. Unsere Produkte sind weltweit im Einsatz, zum Beispiel bei führenden Herstellern von Konsum- und Investitionsgütern.

Als Technologieführer in der Automatisierungs- und Sicherheitstechnik mit AS-Interface (ASi) liegt unser Fokus auf ständiger Innovation.

Wir gestalten die Zukunft mit unseren innovativen ASi-5 Produkten und suchen deshalb zur Verstärkung unserer Supportmannschaft eine/n:

Field Application Engineer (m/w/d)
Schwerpunkt Technischer Support

(Applikationsingenieur, Technischer Support Ingenieur, Anwendungsingenieur o. ä.)

Als Field Application Engineer (m/w/d) sind Sie bei uns für die Ausarbeitung von technischen Lösungen bei speziellen Kundenapplikationen verantwortlich.

• Ausarbeitung von technischen Lösungen bei speziellen Kundenapplikationen
• Unterstützung unserer Kunden bei technischen Fragen
• Selbständige Durchführung von Fehleranalysen
• Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsaußendienst, insbesondere bei der Beratung unserer Kunden in technisch anspruchsvollen Projekten
• Prozessoptimierungen im Support unter Berücksichtigung agiler Methoden
• Inbetriebnahmeunterstützung bei Kunden im In- und Ausland

• Abgeschlossenes (elektro-)technisches Studium oder in einem anderen Studiengang mit entsprechendem Schwerpunkt (Applikationsingenieur, Technischer Support Ingenieur, Anwendungsingenieur o. ä.)
• Freude an der Lösung (elektro-)technischer Probleme
• Interkulturelle Kompetenz
• Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung, eine rasche Auffassungsgabe und analytisches Denken
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch

• Abwechslungsreiche Kundenapplikationen aus den unterschiedlichsten Branchen
• Gezielte Einarbeitung on the Job mit der Möglichkeit, sich einzubringen und schnell Verantwortung übernehmen zu können
• Unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem stetig wachsenden mittelständischen Unternehmen
• Moderne Unternehmenskultur mit wachsender Verantwortung ab dem ersten Tag in einem familiären Arbeitsklima