Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte unsere IT-Infrastruktur und unterstütze das Team im 1st- und 2nd-Level-Support.
- Unternehmen: bike-components, führender Online-Händler für Fahrradprodukte in einem dynamischen Umfeld.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage, Mitarbeiter-Rabatte und kostenlose Getränke.
- Weitere Informationen: Tolle Teamkultur mit Events, flexiblen Arbeitsmodellen und Gesundheitsförderung.
- Warum dieser Job: Wachse in einem offenen Team und entwickle innovative IT-Lösungen.
- Qualifikationen: IT-Ausbildung oder Studium, Erfahrung im Support und Kenntnisse in Microsoft 365.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Voraussichtliches Startdatum: Ab Sofort (w/m/x) in Vollzeit in Würselen.
Du bist kein waschechter Fahrrad-Nerd? Kein Problem! Denn neben dem Biken verbinden uns kurze Kommunikationswege, ein starkes Wir-Gefühl mit einem wertschätzenden Miteinander auf Augenhöhe und natürlich die Freude daran, unsere Kund:innen zu begeistern. Wir nehmen Dich mit auf Deinen nächsten Karriereschritt – mitten hinein in ein dynamisches, offenes Umfeld, in dem Du wachsen kannst.
Wir sind bike-components – einer der führenden europäischen Online-Händler für hochwertige Fahrradprodukte. Beheimatet in Würselen bei Aachen haben wir uns vom Nischenanbieter zu einer vertrauenswürdigen E-Commerce-Adresse für passionierte Radfahrer:innen auf dem ganzen Kontinent entwickelt. Mit über 70.000 Lagerartikeln und einem 22.000 m² großen Logistikzentrum bedienen wir sowohl B2C- als auch B2B-Kunden über digitale Kanäle und bieten ein konkurrenzloses Sortiment an Hard- und Softgoods sowie Kompletträdern.
Dein beruflicher Trail:
- Für den stabilen und zukunftsfähigen Betrieb unserer internen IT suchen wir eine vielseitige Persönlichkeit, die Infrastruktur, Microsoft 365 und Anwendersupport clever miteinander verbindet.
- In dieser Rolle verbindest du 1st- und 2nd-Level-Support mit der Administration der Microsoft-365-Welt und treibst den Betrieb sowie die Automatisierung unserer internen IT-Infrastruktur aktiv voran.
- Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level-Support für unsere Mitarbeitenden – per Ticketsystem, am Telefon, remote oder direkt bei uns vor Ort.
- Du analysierst und priorisierst Incidents, löst wiederkehrende Probleme selbstständig und eskalierst komplexe Themen zielsicher an die richtigen Stellen.
- Die Administration und Weiterentwicklung unserer M365-Umgebung (insbesondere Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive) sowie das Management von Benutzerkonten, Gruppen, Berechtigungen, Endgeräten und Lizenzen liegen in deinen Händen.
- Du supportest uns aktiv beim On- und Offboarding, richtest Arbeitsplätze ein und betreust unsere Clients, mobilen Endgeräte sowie die Peripherie.
- Du hältst unsere interne IT-Infrastruktur in den Bereichen Clients, Server, Netzwerk, Security, Backup und Monitoring sicher am Laufen und entwickelst sie kontinuierlich weiter.
- Du dokumentierst Systeme, Standards sowie Prozesse und treibst die Automatisierung der internen IT proaktiv voran.
Deine persönliche Toolbox:
- Du bringst eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. als Fachinformatiker:in für Systemintegration), ein Studium im Bereich Informatik/Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit.
- Du hast praktische Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support, gehst sicher mit Ticket-Systemen um und lebst eine hohe Serviceorientierung in der Anwenderbetreuung.
- Im Microsoft 365 Admin Center, Exchange Online, Teams, SharePoint und OneDrive fühlst du dich absolut zu Hause.
- Du bist fit in der Client-Administration und Geräteverwaltung (Windows 11, MacOS, iOS) und dem Umgang mit Standardsoftware.
- Ein solides Grundverständnis für Netzwerke, Server, Monitoring, Backup und Security gehört zu deinem Standard-Repertoire.
- Du konntest idealerweise bereits erste Kenntnisse in Entra ID (rollenbasierte Benutzer- und Rechteverwaltung) sowie Azure sammeln.
- Du hast bereits erste Erfahrungen im Bereich Automatisierung gemacht, beispielsweise mit PowerShell oder Intune-basierten Skripten.
- Du zeichnest dich durch eine strukturierte, lösungsorientierte und kommunikative Arbeitsweise aus und packst Herausforderungen im Team gerne direkt an.
Dein Boost für die Fahrt:
- Perks für Dich – Wenn Du Deinen Arbeitsweg mit dem Fahrrad zurücklegst, bieten wir Dir moderne Umkleideräume mit persönlichen Spinden, Duschen und einem kostenlosen Handtuchservice.
- Mal keine Lust, mit dem Rad zu kommen? Deine Mobilität unterstützen wir gerne mit einem Zuschuss zum Deutschlandticket.
- Und falls Du doch auf vier Räder zurückgreifen möchtest, kannst Du Dein Auto ganz bequem auf den Firmenparkplatz stellen!
- Zur optimalen Ausstattung Deines Bikes erhältst Du Zugang zu exklusiven Mitarbeiter:innenrabatten in unserem Shop.
- Für zusätzliche Rabatte stehen Dir außerdem die bike-components Corporate Benefits zur Verfügung.
Food & Drinks:
- In unserer Kantine erwarten Dich täglich neben einem leckeren Frühstück und Obst auch ein warmes Gericht mit vegetarischer Alternative, ergänzt durch eine frische, vielfältige Salatbar.
- Kaffeeenthusiasten finden an unserer Kaffeebar alles vor, was das Herz begehrt: Cappuccino, Espresso, Latte Macchiato oder einfach ein Kakao.
- Für reichlich spritziges oder stilles Wasser sowie eine große Auswahl an Tees ist selbstverständlich kostenfrei gesorgt.
Deine Work-Life-Balance:
- Beruf und Privatleben sollen gut zusammenpassen. Darum bieten wir Dir flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitmodell sowie Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten, wann immer es Deine Aufgaben erlauben.
- Mit 30 Urlaubstagen hast Du zusätzlich Zeit zum Abschalten und Auftanken.
Deine Zukunft:
- Wir bezuschussen Dich in Deiner betrieblichen Altersvorsorge.
Team & Kultur:
- Spaß und Zusammenhalt prägen unseren Arbeitsalltag – ob bei Bike-Events, Messen, Rennen oder beim gemeinsamen Feiern auf der Weihnachtsfeier.
- Unser modernes Open Office bietet zusätzlich Raum für Austausch, Teamarbeit und kurze Wege.
- Auch vierbeinige Kolleg:innen sind im Office willkommen, denn Hunde gehören bei bike-components mit zum Team.
Deine Gesundheit:
- Wir fördern Deine Gesundheit aktiv und direkt im Arbeitsalltag.
- Neben unserer Urban Sports Club Mitgliedschaft und unserer ergonomischen Produktleihe, kannst Du Dir bei unseren regelmäßigen Lunch-Runs gemeinsam mit Deinen Kolleg:innen den Kopf freilaufen.
- Alle sind herzlich eingeladen, an unseren Gravel- und Road-Community-Rides mit anschließender Pizza im Store in Aachen teilzunehmen.
Deine persönliche Weiterentwicklung:
- Wir möchten, dass Du langfristig bei uns wachsen kannst – fachlich und persönlich.
- Mit 1:1 Coachings zu Themen wie Kommunikation, Stressbewältigung oder Skill- und Selbstmanagement, gezielten Weiterbildungen und individuellen Entwicklungsmöglichkeiten begleiten wir Dich auf Deinem Weg.
Bereit, in den nächsten Gang zu schalten? Wenn Du wissen möchtest, ob wir zueinander passen, sende uns jetzt Deine Bewerbung zu – am besten online. Solltest Du Fragen haben, melde Dich gerne unter karriere@bike-components.de. Wir freuen uns auf Dich und Deine Bewerbung!
IT-Systems und Infrastructure Engineer Arbeitgeber: Bike Components
Als Arbeitgeber in der Fahrradbranche bieten wir Ihnen nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz in Würselen, sondern auch ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld. Unsere Mitarbeiter:innen profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, regelmäßigen Schulungen zur persönlichen Weiterentwicklung und einem starken Teamgeist, der den Zusammenhalt fördert. Bei uns haben Sie die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung unserer Logistikprozesse mitzuwirken und Teil eines Unternehmens zu sein, das sich für Nachhaltigkeit und Mobilität einsetzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT-Systems und Infrastructure Engineer erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Bike Components bewerben
Viele Unternehmen, wie Bike Components, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Systems und Infrastructure Engineer mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Bike Components und die ausgeschriebene Position IT-Systems und Infrastructure Engineer zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bike Components vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Bike Components an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.