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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für Kunden und repariere Fahrräder.
- Arbeitgeber: Die BIKE & OUTDOOR COMPANY – leidenschaftlich für Fahrräder.
- Mitarbeitervorteile: Mitarbeiterrad, Prämien, betriebliche Krankenversicherung und 36 Urlaubstage.
- Andere Informationen: Echter Teamgeist und Unterstützung in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Wachse mit uns und bring deine Ideen ein!
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung als Zweiradmechatroniker:in oder Fachkenntnisse in Zweiradmechanik.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Wir sind die BIKE & OUTDOOR COMPANY – und wir lieben Fahrräder! Mit über 40 Filialen und unserem Onlineshop boc24.de gehören wir zu den größten Fahrradfilialisten in Deutschland. Unsere mehr als 1.300 Mitarbeitenden teilen eine gemeinsame Leidenschaft: Fahrräder, Pedelecs und alles, was dazugehört. Wir leben Teamgeist, Vertrauen und nachhaltiges Handeln. Wir wachsen – und du kannst mit uns wachsen! Du hast Spaß am Kontakt mit Menschen und kennst dich mit Fahrrädern aus? Dann komm ins Team!
Deine Aufgaben bei uns:
- An der Service- und Reparaturannahme bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen.
- Werkstattprodukte und -leistungen empfiehlst du individuell und bedarfsgerecht.
- Mit unserem Warenwirtschaftssystem sorgst du für eine reibungslose Ersatzteil- und Warenversorgung.
- Falls mal etwas nicht rund läuft, unterstützt du bei Rücknahmen und Reklamationen.
- Dein technisches und handwerkliches Geschick kommt auch zum Einsatz: Du reparierst Fahrräder und Pedelecs.
Das bringst du mit:
- Eine abgeschlossene Ausbildung als Zweiradmechatroniker:in oder in einem verwandten Bereich ist ideal, auch Fachkenntnisse in der Zweiradmechanik zählen!
- Begeisterung für Fahrräder und alles, was dazugehört.
- Freundliche, offene Kommunikation mit Kund:innen und im Team.
- Eigenmotivation und Teamgeist, du packst gerne mit an.
- Freude am Einzelhandel und daran, Lösungen für Kund:innen zu finden.
- Gewissenhaftigkeit und ein hoher Qualitätsanspruch an deine eigene Arbeit.
Unser Angebot an dich:
- Echter Teamgeist & Zusammenhalt: Wir stehen füreinander ein, unterstützen uns und feiern gemeinsam Erfolge.
- Mitarbeitenden-Fahrrad: Weil wir Fahrräder lieben, bekommst du nach der Probezeit ein Bike zur privaten Nutzung.
- Verantwortung & Gestaltungsspielraum: Deine Ideen sind gefragt, dein Engagement wird geschätzt.
- Wissen & Weiterentwicklung: Was du noch nicht kannst, bringen wir dir bei – mit Schulungen und Trainings.
- Mitarbeiterrabatte: Als Teil von B.O.C. profitierst du von besonderen Rabatten auf unser gesamtes Sortiment.
- Prämien für deinen Einsatz: Dein Engagement zahlt sich doppelt aus! Neben deinem Gehalt kannst du dir durch erfolgreiche Kundengespräche und Mitarbeiterempfehlungen attraktive Prämien sichern.
- Betriebliche Krankenversicherung: Deine Gesundheit ist uns besonders wichtig – deshalb bieten wir dir eine kostenlose betriebliche Krankenversicherung mit Zusatzleistungen auf Privatpatientenniveau, z. B. für Vorsorge, Zahnersatz oder Sehhilfen.
- 36 Werktage Urlaub: Von Montag bis Samstag arbeitest du 38 Stunden in einer 5-Tage-Woche. Dabei kannst du dich auf 36 Werktage Urlaub pro Jahr freuen.
Du willst mit uns am Rad drehen? Toll, dass wir dich begeistern konnten! Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung! Selbstverständlich sind bei uns alle Menschen willkommen – unabhängig von Merkmalen wie z.B. Geschlechtsidentität, Herkunft, sexueller Orientierung oder Religion. Für unsere Jobs gibt es keine festen Bewerbungsfristen. Solange der Job bei uns angezeigt wird, kannst du dich schnell und bequem online bewerben.
Mitarbeiter:in Serviceannahme (m/w/d) - Mönchengladbach Arbeitgeber: BIKE & OUTDOOR COMPANY & Co. KG
Kontaktperson:
BIKE & OUTDOOR COMPANY & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter:in Serviceannahme (m/w/d) - Mönchengladbach
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter:in Serviceannahme interessierst, schau dir unsere Website an und bewirb dich direkt online. Zeig uns, dass du bereit bist, Teil unseres Teams zu werden!
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen. Wenn du mit Begeisterung über Fahrräder sprichst, wird das sicher Eindruck hinterlassen.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit! Wir legen großen Wert auf Teamgeist und Zusammenarbeit. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du im Team erfolgreich gearbeitet hast.
✨Tipp Nummer 4
Stelle Fragen! Im Gespräch kannst du zeigen, dass du wirklich interessiert bist. Frag nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung oder wie wir den Teamgeist fördern – das kommt immer gut an!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter:in Serviceannahme (m/w/d) - Mönchengladbach
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Stelle brennst.
Mach es konkret!: Verwende konkrete Beispiele aus deinem bisherigen Werdegang, um deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu untermauern. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast oder Kunden begeistert hast!
Achte auf die Details!: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig. Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen, bevor du sie abschickst. Ein kleiner Fehler kann einen großen Eindruck hinterlassen!
Bewirb dich online!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir schnell auf dich reagieren können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BIKE & OUTDOOR COMPANY & Co. KG vorbereitest
✨Mach dich mit den Produkten vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich intensiv mit den Produkten und Dienstleistungen des Unternehmens auseinandersetzen. Informiere dich über die verschiedenen Fahrradtypen, Pedelecs und die gängigen Reparaturleistungen. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du nicht nur Interesse hast, sondern auch Fachwissen mitbringst.
✨Bereite Beispiele für Kundenkommunikation vor
Da der Kontakt zu Kund:innen eine zentrale Rolle spielt, ist es wichtig, konkrete Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten parat zu haben. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden umgegangen bist oder Lösungen gefunden hast. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und gut im Team arbeiten kannst.
✨Zeige deine Begeisterung für Fahrräder
Deine Leidenschaft für Fahrräder sollte im Interview deutlich werden. Teile persönliche Erfahrungen oder Geschichten, die deine Begeisterung zeigen. Das hilft nicht nur, eine Verbindung zu den Interviewern herzustellen, sondern zeigt auch, dass du gut ins Team passt.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Das Unternehmen legt Wert auf Wissen und Weiterentwicklung. Zeige dein Interesse, indem du nach Schulungen und Trainings fragst, die dir helfen könnten, deine Fähigkeiten weiter auszubauen. Das zeigt, dass du motiviert bist und bereit, Verantwortung zu übernehmen.