Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für Kunden und repariere Fahrräder.
- Unternehmen: Werde Teil der BIKE & OUTDOOR COMPANY, einem der größten Fahrradfilialisten in Deutschland.
- Vorteile: Mitarbeiterrabatte, betriebliche Krankenversicherung und 36 Werktage Urlaub.
- Weitere Informationen: Wir bieten Schulungen und Trainings für deine Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Arbeite in einem tollen Team und teile deine Leidenschaft für Fahrräder.
- Qualifikationen: Idealerweise eine Ausbildung als Zweiradmechatroniker:in oder Fachkenntnisse in der Zweiradmechanik.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sind die BIKE & OUTDOOR COMPANY – und wir lieben Fahrräder! Mit über 40 Filialen und unserem Onlineshop boc24.de gehören wir zu den größten Fahrradfilialisten in Deutschland. Unsere mehr als 1.300 Mitarbeitenden teilen eine gemeinsame Leidenschaft: Fahrräder, Pedelecs und alles, was dazugehört. Wir leben Teamgeist, Vertrauen und nachhaltiges Handeln. Wir wachsen – und du kannst mit uns wachsen!
Du hast Spaß am Kontakt mit Menschen und kennst dich mit Fahrrädern aus? Dann komm ins Team!
Deine Aufgaben bei uns:
- An der Service- und Reparaturannahme bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen.
- Werkstattprodukte und -leistungen empfiehlst du individuell und bedarfsgerecht.
- Mit unserem Warenwirtschaftssystem sorgst du für eine reibungslose Ersatzteil- und Warenversorgung.
- Falls mal etwas nicht rund läuft, unterstützt du bei Rücknahmen und Reklamationen.
- Dein technisches und handwerkliches Geschick kommt auch zum Einsatz: Du reparierst Fahrräder und Pedelecs.
Das bringst du mit:
- Eine abgeschlossene Ausbildung als Zweiradmechatroniker:in oder in einem verwandten Bereich ist ideal, auch Fachkenntnisse in der Zweiradmechanik zählen!
- Begeisterung für Fahrräder und alles, was dazugehört.
- Freundliche, offene Kommunikation mit Kund:innen und im Team.
- Eigenmotivation und Teamgeist, du packst gerne mit an.
- Freude am Einzelhandel und daran, Lösungen für Kund:innen zu finden.
- Gewissenhaftigkeit und ein hoher Qualitätsanspruch an deine eigene Arbeit.
Unser Angebot an dich:
- Echter Teamgeist & Zusammenhalt: Wir stehen füreinander ein, unterstützen uns und feiern gemeinsam Erfolge.
- Mitarbeitenden-Fahrrad: Weil wir Fahrräder lieben, bekommst du nach der Probezeit ein Bike zur privaten Nutzung.
- Verantwortung & Gestaltungsspielraum: Deine Ideen sind gefragt, dein Engagement wird geschätzt.
- Wissen & Weiterentwicklung: Was du noch nicht kannst, bringen wir dir bei – mit Schulungen und Trainings.
- Mitarbeiterrabatte: Als Teil von B.O.C. profitierst du von besonderen Rabatten auf unser gesamtes Sortiment.
- Prämien für deinen Einsatz: Dein Engagement zahlt sich doppelt aus! Neben deinem Gehalt kannst du dir durch erfolgreiche Kundengespräche und Mitarbeiterempfehlungen attraktive Prämien sichern.
- Betriebliche Krankenversicherung: Deine Gesundheit ist uns besonders wichtig – deshalb bieten wir dir eine kostenlose betriebliche Krankenversicherung mit Zusatzleistungen auf Privatpatientenniveau, z. B. für Vorsorge, Zahnersatz oder Sehhilfen.
- 36 Werktage Urlaub: Von Montag bis Samstag arbeitest du 38 Stunden in einer 5-Tage-Woche. Dabei kannst du dich auf 36 Werktage Urlaub pro Jahr freuen.
- Betriebliche Altersvorsorge: Mit unserer betrieblichen Altersvorsorge sorgen wir gemeinsam für deine finanzielle Absicherung im Alter.
Du willst mit uns am Rad drehen? Toll, dass wir dich begeistern konnten! Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung!
Selbstverständlich sind bei uns alle Menschen willkommen – unabhängig von Merkmalen wie z.B. Geschlechtsidentität, Herkunft, sexueller Orientierung oder Religion. Für unsere Jobs gibt es keine festen Bewerbungsfristen. Solange der Job bei uns angezeigt wird, kannst du dich schnell und bequem online bewerben.
Mitarbeiter:in Serviceannahme (m/w/d) Arbeitgeber: BIKE & OUTDOOR COMPANY GmbH & Co. KG
Die BIKE & OUTDOOR COMPANY ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Teamgeist und nachhaltiges Handeln in den Mittelpunkt seiner Unternehmenskultur stellt. Mit über 1.300 Mitarbeitenden bieten wir nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung, exklusive Mitarbeiterrabatte und eine betriebliche Altersvorsorge. Bei uns hast du die Chance, deine Leidenschaft für Fahrräder in einem dynamischen Team zu leben und aktiv zur Werkstattqualität beizutragen.
Kontaktdaten:
BIKE & OUTDOOR COMPANY GmbH & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter:in Serviceannahme (m/w/d) erhalten könntest
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter:in Serviceannahme interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Nutze unser Netzwerk und sprich direkt mit Mitarbeitenden oder der Recruiterin Leandra Dehn. So zeigst du echtes Interesse und kannst wertvolle Infos sammeln.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich gut vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen. Wenn du im Vorstellungsgespräch zeigen kannst, dass du die Leidenschaft für Fahrräder teilst und die Bedürfnisse unserer Kund:innen verstehst, hebst du dich von anderen Bewerber:innen ab.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit! Bei uns ist Teamgeist wichtig. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit im Team gearbeitet hast und wie du Konflikte gelöst hast. Das zeigt, dass du gut ins Team passt und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen richtig übermittelst. Lass uns gemeinsam am Rad drehen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter:in Serviceannahme (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Sei authentisch in deinem Anschreiben und lass deine Begeisterung für Fahrräder durchscheinen.
Mach es persönlich!:Vermeide Standardfloskeln und passe dein Bewerbungsschreiben an die Stelle an. Erkläre, warum du genau bei uns im Team arbeiten möchtest und was du mitbringst.
Zeig deine Qualifikationen!:Hebe deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, besonders wenn du in der Zweiradmechanik oder im Kundenservice tätig warst. Das macht einen großen Unterschied!
Bewirb dich online!:Nutze unsere Website für deine Bewerbung – das geht schnell und unkompliziert. Wir freuen uns darauf, deine Unterlagen zu sehen und dich vielleicht bald im Team zu begrüßen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei BIKE & OUTDOOR COMPANY GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, schau dir die BIKE & OUTDOOR COMPANY genau an. Informiere dich über ihre Werte, Produkte und Dienstleistungen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenkontakt und in der Zweiradmechanik zeigen. So kannst du während des Interviews anschaulich demonstrieren, wie du Probleme löst und Kunden zufriedenstellst.
✨Zeige deine Begeisterung für Fahrräder
Lass deine Leidenschaft für Fahrräder durchscheinen! Sprich darüber, was dir an Fahrrädern gefällt und warum du gerne in diesem Bereich arbeiten möchtest. Deine Begeisterung kann ansteckend sein und einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Teamkultur, zu Weiterbildungsmöglichkeiten oder zu den Herausforderungen in der Serviceannahme sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist.
