Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für Kunden und unterstütze bei Reparaturen.
- Unternehmen: Die BIKE & OUTDOOR COMPANY – leidenschaftlich für Fahrräder.
- Vorteile: Mitarbeiterrad, Prämien, betriebliche Krankenversicherung und 36 Urlaubstage.
- Weitere Informationen: Wir schätzen Vielfalt und freuen uns auf deine Bewerbung!
- Warum dieser Job: Wachse mit uns und bring deine Ideen ein!
- Qualifikationen: Ausbildung als Zweiradmechatroniker:in oder verwandte Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Wir sind die BIKE & OUTDOOR COMPANY – und wir lieben Fahrräder! Mit über 40 Filialen und unserem Onlineshop boc24.de gehören wir zu den größten Fahrradfilialisten in Deutschland. Unsere mehr als 1.300 Mitarbeitenden teilen eine gemeinsame Leidenschaft: Fahrräder, Pedelecs und alles, was dazugehört. Wir leben Teamgeist, Vertrauen und nachhaltiges Handeln. Wir wachsen – und du kannst mit uns wachsen!
Du hast Spaß am Kontakt mit Menschen und kennst dich mit Fahrrädern aus? Dann komm ins Team!
Deine Aufgaben bei uns:
- An der Service- und Reparaturannahme bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen.
- Werkstattprodukte und -leistungen empfiehlst du individuell und bedarfsgerecht.
- Mit unserem Warenwirtschaftssystem sorgst du für eine reibungslose Ersatzteil- und Warenversorgung.
- Falls mal etwas nicht rund läuft, unterstützt du bei Rücknahmen und Reklamationen.
- Dein technisches und handwerkliches Geschick kommt auch zum Einsatz: Du reparierst Fahrräder und Pedelecs.
Das bringst du mit:
- Eine abgeschlossene Ausbildung als Zweiradmechatroniker:in oder in einem verwandten Bereich ist ideal, auch Fachkenntnisse in der Zweiradmechanik zählen!
- Begeisterung für Fahrräder und alles, was dazugehört.
- Freundliche, offene Kommunikation mit Kund:innen und im Team.
- Eigenmotivation und Teamgeist, du packst gerne mit an.
- Freude am Einzelhandel und daran, Lösungen für Kund:innen zu finden.
- Gewissenhaftigkeit und ein hoher Qualitätsanspruch an deine eigene Arbeit.
Unser Angebot an dich:
- Echter Teamgeist & Zusammenhalt: Wir stehen füreinander ein, unterstützen uns und feiern gemeinsam Erfolge.
- Mitarbeitenden-Fahrrad: Weil wir Fahrräder lieben, bekommst du nach der Probezeit ein Bike zur privaten Nutzung.
- Verantwortung & Gestaltungsspielraum: Deine Ideen sind gefragt, dein Engagement wird geschätzt.
- Wissen & Weiterentwicklung: Was du noch nicht kannst, bringen wir dir bei – mit Schulungen und Trainings.
- Mitarbeiterrabatte: Als Teil von B.O.C. profitierst du von besonderen Rabatten auf unser gesamtes Sortiment.
- Prämien für deinen Einsatz: Dein Engagement zahlt sich doppelt aus! Neben deinem Gehalt kannst du dir durch erfolgreiche Kundengespräche und Mitarbeiterempfehlungen attraktive Prämien sichern.
- Betriebliche Krankenversicherung: Deine Gesundheit ist uns besonders wichtig – deshalb bieten wir dir eine kostenlose betriebliche Krankenversicherung mit Zusatzleistungen auf Privatpatientenniveau, z. B. für Vorsorge, Zahnersatz oder Sehhilfen.
- 36 Werktage Urlaub: Von Montag bis Samstag arbeitest du 38 Stunden in einer 5-Tage-Woche. Dabei kannst du dich auf 36 Werktage Urlaub pro Jahr freuen.
- Betriebliche Altersvorsorge: Mit unserer betrieblichen Altersvorsorge sorgen wir gemeinsam für deine finanzielle Absicherung im Alter.
Du willst mit uns am Rad drehen? Toll, dass wir dich begeistern konnten! Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung!
Selbstverständlich sind bei uns alle Menschen willkommen – unabhängig von Merkmalen wie z.B. Geschlechtsidentität, Herkunft, sexueller Orientierung oder Religion. Für unsere Jobs gibt es keine festen Bewerbungsfristen. Solange der Job bei uns angezeigt wird, kannst du dich schnell und bequem online bewerben.
Mitarbeiter:in Serviceannahme (m/w/d) Arbeitgeber: BIKE & OUTDOOR COMPANY GmbH & Co. KG
Die BIKE & OUTDOOR COMPANY ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Teamgeist und nachhaltiges Handeln in den Mittelpunkt stellt. Mit über 40 Filialen und einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung bieten wir nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld, sondern auch zahlreiche Vorteile wie ein Mitarbeitenden-Fahrrad, betriebliche Krankenversicherung und attraktive Prämien für deinen Einsatz. Bei uns hast du die Möglichkeit, deine Leidenschaft für Fahrräder in einem dynamischen Team auszuleben und dabei persönlich sowie beruflich zu wachsen.
Kontaktdaten:
BIKE & OUTDOOR COMPANY GmbH & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter:in Serviceannahme (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter:in Serviceannahme interessierst, schau dir unsere Website an und bewirb dich direkt online. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation!
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Unternehmenswerte und die Produkte, die wir anbieten. Zeige, dass du nicht nur ein Fan von Fahrrädern bist, sondern auch unser Teamgeist und unsere Philosophie verstehst.
✨Tipp Nummer 3
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitenden oder anderen Branchenprofis in Kontakt zu treten. So kannst du wertvolle Einblicke gewinnen und vielleicht sogar einen persönlichen Kontakt herstellen.
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft! In deinem Gespräch solltest du unbedingt betonen, warum du gerne mit Fahrrädern arbeitest und was dich an der Position reizt. Deine Begeisterung wird uns überzeugen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter:in Serviceannahme (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns deine Leidenschaft für Fahrräder und warum du der perfekte Fit für unser Team bist!
Mach es persönlich!:Vermeide Standardanschreiben. Gehe auf die spezifischen Anforderungen der Stelle ein und erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. Das zeigt uns, dass du dir Gedanken gemacht hast.
Achte auf Details!:Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alle Informationen korrekt sind. Ein sorgfältiger Eindruck zählt und zeigt, dass du gewissenhaft arbeitest.
Bewirb dich online!:Nutze unsere Website für deine Bewerbung. So kannst du sicherstellen, dass alles reibungslos läuft und wir deine Unterlagen direkt erhalten. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei BIKE & OUTDOOR COMPANY GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Mach dich mit den Produkten vertraut
Bevor du zum Interview gehst, schau dir die Produkte und Dienstleistungen an, die das Unternehmen anbietet. Wenn du über Fahrräder und Pedelecs Bescheid weißt, kannst du im Gespräch gezielt auf deine Begeisterung eingehen und zeigen, dass du die Bedürfnisse der Kund:innen verstehst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenkommunikation und Problemlösung zeigen. Wenn du eine Situation schildern kannst, in der du erfolgreich ein Problem gelöst hast, hinterlässt das einen bleibenden Eindruck.
✨Zeige Teamgeist
Das Unternehmen legt großen Wert auf Teamarbeit. Sei bereit, über deine Erfahrungen im Team zu sprechen und wie du zur positiven Atmosphäre beigetragen hast. Zeige, dass du nicht nur eigenständig arbeiten kannst, sondern auch gerne im Team agierst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse am Unternehmen und an der Position. Du könntest fragen, wie das Team zusammenarbeitet oder welche Weiterbildungsmöglichkeiten es gibt. So zeigst du, dass du langfristig denken möchtest.
