Inside Sales Manager (gn)

Ihre Mission: Die Bikeleasing Group bietet moderne Mobilitäts- und Benefit-Lösungen, die Unternehmen, Fachhändler und Mitarbeiter intelligent verbinden: effizient, digital und mit echtem Einfluss. Mit über 70.000 Firmenkunden sind wir einer der führenden Anbieter im Bereich der Mitarbeiterbenefits und gestalten aktiv die Arbeitswelt von morgen.

Als Inside Sales Manager (gn) stellen Sie sicher, dass neue Kunden aktive und erfolgreiche Nutzer werden. Sie begleiten Arbeitgeber und Mitarbeiter durch den Onboarding-Prozess, aktivieren Konten und sorgen dafür, dass unsere Lösungen optimal genutzt werden. Gleichzeitig unterstützen Sie unser Vertriebsteam mit strukturierten Hilfestellungen und Prozessunterstützung, damit sich Ihre Vertriebs-Kollegen auf den Verkauf konzentrieren können.

Sie sind serviceorientiert, organisiert und möchten einen direkten Einfluss auf die Kundenzufriedenheit und Aktivierungsraten haben? Dann sind Sie bei uns genau richtig.

• Sie sind verantwortlich für das strukturierte Onboarding neuer Arbeitgeber und führen digitale Einweisungen und Webinare für HR-Manager und Mitarbeiter durch.
• Durch Ihre professionellen, praktischen Erklärungen zu Prozessen, Plattformfunktionen und Best Practices stellen Sie sicher, dass Arbeitgeber und Mitarbeiter schnell einsatzbereit sind.
• Nach Vertragsunterzeichnung sind Sie der Hauptansprechpartner für operative Fragen und bieten Unterstützung bei administrativen und prozeduralen Angelegenheiten.
• Sie koordinieren interne Schnittstellen bei komplexeren Themen und arbeiten eng mit New Business und Account Management zusammen.
• Sie unterstützen Kampagnen für Bestandskunden und Aktivierungskampagnen.
• Sie dokumentieren alle relevanten Informationen im CRM mit hoher Genauigkeit.

Ihr Profil: Sie haben bereits Erfahrung im Inside Sales, Customer Success Management oder in einer ähnlichen Rolle gesammelt. Sie arbeiten strukturiert und behalten auch bei mehreren gleichzeitig laufenden Onboarding-Prozessen den Überblick. Sie erklären gerne komplexe Themen verständlich und kommunizieren klar, empathisch und lösungsorientiert. Sie sind mit CRM-Systemen wie HubSpot oder Dynamics vertraut und kommunizieren sicher in Deutsch (C2).

Warum wir? Wir verkörpern Teamgeist: SIE sind uns wichtig. Jeden Tag erzielt unser ständig wachsendes, dynamisches Team Großes, und wir möchten Sie an unserer Seite haben. Hier ist, was wir bieten:

• Erstklassige technische Ausstattung & ein gut strukturiertes Onboarding.
• Sie werden Teil unseres Wachstums, können viele Initiativen vorantreiben und aktiv die Zukunft gestalten – gemeinsam bauen wir starke Karriereperspektiven auf.
• Zurück ins Büro? Nicht mit uns! Stattdessen genießen Sie maximale Flexibilität beim Arbeiten von zu Hause, unterstützt durch unser modernes Flexzeitmodell und unsere Workation-Politik.
• Durch Probonio erhalten Sie monatlich eine Geschenkkarte im Wert von 50 € Ihrer Wahl – plus 60 € jährlich an Ihrem Geburtstag.
• Neben starken Versicherungsbedingungen für Ihre betriebliche Altersvorsorge erhalten Sie auch vermögenswirksame Leistungen.
• Natürlich können Sie bis zu zwei Fahrräder oder E-Bikes von uns als Ihren Arbeitgeber leasen.

Wir sehen Vielfalt als Bereicherung für unser Team. Deshalb begrüßen wir alle Bewerbungen und ermutigen insbesondere Menschen mit Behinderungen oder anderen Herausforderungen zur Bewerbung.