Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Team im Kundenservice und beantworte Anfragen freundlich und lösungsorientiert.
- Arbeitgeber: Wir machen den Weg zum Firmenfahrrad für unsere Kunden so einfach und angenehm wie möglich.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, tolle Teamkultur und die Möglichkeit, praktische Erfahrungen zu sammeln.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und hilf dabei, das Leben unserer Kunden zu verbessern.
- Gewünschte Qualifikationen: Du bist eingeschriebener Student oder hast eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen.
- Andere Informationen: Arbeite in Uslar oder Vellmar und bringe dein Lächeln ins Team!
Ihre Mission
Wir wissen genau, wie es sich anfühlt, das neue Fahrrad im Blick zu haben und nicht warten zu können, um loszufahren. Deshalb tun wir alles, um den Weg zu einem Firmenfahrrad für unsere Kunden so reibungslos und angenehm wie möglich zu gestalten. Als Werkstudent / Temporärer Assistent im Kundenservice (gn) unterstützen Sie uns dabei, Unternehmen und Mitarbeiter durch unseren gut strukturierten Leasingprozess zu führen. Sie helfen, Fragen zu beantworten und Informationen bereitzustellen – idealerweise mit einem Lächeln im Gesicht.
Sie reagieren auf Kundenanfragen per Telefon und E-Mail – immer freundlich, lösungsorientiert und mit einem Lächeln in der Stimme.
- Sie pflegen und aktualisieren sorgfältig die Kundendaten in unserem System.
- Sie kommunizieren professionell mit Mietern, Einzelhändlern und Dienstleistern und sorgen für reibungslose Abläufe.
- Sie unterstützen unser Team bei internen Projekten und tragen aktiv zur kontinuierlichen Entwicklung unseres Kundenservices bei.
Ihr Profil
- Sie sind eingeschriebener Student oder haben eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen.
- Sie sind bereit, nachmittags und samstags zu arbeiten.
- Sie sind lernbegierig und genießen es, ein praktischer Teamplayer zu sein.
- Sie sind kommunikativ, serviceorientiert und bekannt für Ihre zuverlässige, genaue und selbstständige Arbeitsweise.
- Sie sind sicher im Umgang mit MS Office und haben idealerweise erste Erfahrungen mit CRM-Systemen.
- Sie sprechen mindestens geschäftsfließendes Deutsch (C1).
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie bald in unserem Team in Uslar oder Vellmar willkommen zu heißen!
Working Student / Temporary Assistant – Customer Service (gn) Arbeitgeber: Bikeleasing-Service GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Bikeleasing-Service GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Working Student / Temporary Assistant – Customer Service (gn)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Übe, wie du freundlich und lösungsorientiert auf Kundenanfragen reagierst. Du kannst Rollenspiele mit Freunden oder Familie machen, um dein Selbstbewusstsein zu stärken.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Leasingprozesse und die Produkte, die wir anbieten. Je mehr du über unsere Dienstleistungen weißt, desto besser kannst du den Kunden helfen und ihre Fragen beantworten.
✨Tip Nummer 3
Nutze Networking-Plattformen, um dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von StudySmarter zu vernetzen. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle geben.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich darauf vor, deine Teamfähigkeit zu demonstrieren. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Working Student / Temporary Assistant – Customer Service (gn)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Stellenbeschreibung: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen des Unternehmens passen.
Betone relevante Erfahrungen: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben relevante Erfahrungen hervor, die deine Eignung für die Position als Werkstudent im Kundenservice unterstreichen. Zeige, wie du in der Vergangenheit kundenorientiert gearbeitet hast.
Schreibe ein überzeugendes Anschreiben: Verfasse ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Stelle und dein Interesse am Unternehmen deutlich macht. Verwende eine freundliche und professionelle Sprache, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
Überprüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bikeleasing-Service GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet
Informiere dich über das Unternehmen und dessen Produkte, insbesondere über den Leasingprozess für Fahrräder. Zeige, dass du die Mission des Unternehmens verstehst und bereit bist, einen Beitrag zu leisten.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da die Rolle viel Kundenkontakt beinhaltet, übe deine Kommunikationsfähigkeiten. Sei freundlich und lösungsorientiert in deinen Antworten und zeige, dass du ein Lächeln in deiner Stimme tragen kannst.
✨Präsentiere deine Teamfähigkeit
Betone deine Erfahrungen im Team und wie du aktiv zur Entwicklung von Projekten beigetragen hast. Zeige, dass du ein hands-on Teamplayer bist, der gerne mit anderen zusammenarbeitet.
✨Technische Fähigkeiten hervorheben
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in MS Office und eventuell CRM-Systemen erwähnst. Wenn du bereits Erfahrung in diesen Bereichen hast, teile konkrete Beispiele, um deine Fähigkeiten zu untermauern.