Team Head and Senior Relationship Manager

Banque Internationale à Luxembourg (Suisse) SA (BIL Suisse) ist eine Tochtergesellschaft der Banque Internationale à Luxembourg SA (BIL), der ältesten Privatbank im Großherzogtum. BIL Suisse ist eine Boutique-Bank, die innovative Vermögenslösungen für international tätige Unternehmer und Familien anbietet, mit Büros in Zürich, Genf und Lugano. Die Organisationsstruktur ist darauf ausgelegt, schnelle und agile Entscheidungen zu fördern, mit optimierten Berichtskanälen. Dies ermöglicht es BIL Suisse, den Kunden maßgeschneiderte Lösungen anzubieten, die ihren sich entwickelnden Anforderungen gerecht werden.

Wir suchen einen unternehmerisch denkenden Teamleiter und Senior Relationship Manager mit einer Ausrichtung auf Firmenkunden, um eines unserer europäischen Teams mit Sitz in Genf zu leiten. In dieser Schlüsselrolle werden Sie das Management und die Erweiterung von Kundenbeziehungen in den europäischen Märkten vorantreiben.

Ihre Hauptverantwortlichkeiten:

• Entwicklung von Kundenbeziehungen mit einem klaren Fokus auf europäische Märkte, um sicherzustellen, dass deren Bedürfnisse gründlich verstanden und effektiv angesprochen werden.
• Überwachung und Management der Leistung und Entwicklung eines der europäischen Teams in Genf.
• Bereitstellung von Anleitung, Mentoring und Unterstützung für Teammitglieder, um sicherzustellen, dass sie ihre Leistungsziele erreichen und außergewöhnlichen Kundenservice bieten.
• Durchführung regelmäßiger Teambesprechungen, Festlegung von Zielen und Förderung eines positiven und kollaborativen Arbeitsumfelds.
• Sicherstellung eines reibungslosen und effizienten Tagesgeschäfts des Frontline-Teams, einschließlich Workflow-Management, Terminplanung und Ressourcenallokation.
• Überwachung und Sicherstellung der Einhaltung festgelegter Risikoparameter.
• Bereitstellung von Beratungsdiensten zu einer breiten Palette von Produkten und Dienstleistungen, einschließlich Wertpapierhandel, Hypotheken und Lombardkrediten.
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Optimierung von Prozessen, Verbesserung der Servicebereitstellung und Steigerung des Gesamterlebnisses der Kunden.

Ihre Fähigkeiten:

• Fähigkeit, eine klare Vision und Richtung für das Team festzulegen und die Ziele mit den organisatorischen Zielen in Einklang zu bringen.
• Fähigkeit, Ziele, Erwartungen und Feedback effektiv an Teammitglieder zu kommunizieren.
• Relevante Erfahrung mit UHNWI-Kunden.
• Ein Hintergrund im Firmenkundengeschäft, sei es durch Ausbildung oder praktische Erfahrung, wird als Vorteil angesehen.
• Breites Netzwerk und starke Fähigkeiten in der Geschäftsentwicklung in der Finanzbranche.
• Universitätsabschluss oder gleichwertige höhere Bildungsqualifikation.
• Hervorragende organisatorische Fähigkeiten, Fähigkeit, mehrere Aufgaben zu priorisieren und effizient zu arbeiten.
• Starke IT-Kenntnisse, vorzugsweise mit fortgeschrittenem Avaloq-Wissen.
• Nachgewiesene Wachstumsmentalität und Fähigkeit, effektiv im Team zu arbeiten.

Dies stellt eine spannende Gelegenheit dar, Teil unseres Teams in der Schweiz zu werden und eine Schlüsselrolle bei der Expansion unserer Bank zu spielen. Wenn Sie eine motivierte Person mit einer tief verwurzelten Begeisterung für den Finanzsektor sind und über die erforderlichen Fähigkeiten und Qualifikationen verfügen, laden wir Sie ein, Ihre Bewerbung einzureichen. BIL ist fest davon überzeugt, dass Vielfalt und Inklusion zur Steigerung der kollektiven Leistung der Bank beitragen. Wir setzen uns dafür ein, eine Kultur der Inklusion zu schaffen, die die individuelle Entwicklung mit gleichen Chancen für alle fördert.