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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Management von ICT-Services und entwickle strategische Pläne zur Verbesserung.
- Arbeitgeber: EDUBERN, ein innovativer Partner für Schulen in der digitalen Transformation.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein motiviertes Team.
- Andere Informationen: Vielseitige Aufgaben mit Gestaltungsspielraum in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft der Schulen und arbeite an spannenden ICT-Lösungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Informatik-Ausbildung und Erfahrung im IT Service Management.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Die Digitalisierung verändert alle Lebensbereiche – und damit auch die Anforderungen an Schulen. Mit unserem Angebot EDUBERN unterstützen wir die Schulen im Kanton Bern mit einer breiten Palette an Services und Dienstleistungen auf ihrem Weg zur digitalen Transformation. EDUBERN ermöglicht es den Schulen, sich auf ihre Kernaufgaben zu konzentrieren, während wir die IT für sie im Blick behalten. Da die Nachfrage nach unseren Leistungen stetig wächst, suchen wir Verstärkung für unser engagiertes Team. Wachse mit uns, engagiere dich für Bildung und investiere in die Zukunft!
Deine Aufgaben
- Du übernimmst eigenverantwortlich das Management von ICT‑Services mittlerer und hoher Komplexität in allen Lebenszyklus‑Phasen.
- Entwickelst und implementierst strategische Pläne zur kontinuierlichen Verbesserung unserer IT‑Services.
- Sicherst einen reibungslosen IT‑Betrieb durch proaktive Massnahmen im Incident‑ und Problemmanagement.
- Planst und führst die Übergabe neuer oder geänderter Services in den operativen Betrieb effizient durch.
- Berätst die ICT‑Projektleitung, analysierst Ideen und planst die Umsetzung von ICT‑Lösungen an den EDUBERN‑Schulen.
IT‑Solution Engineering
- Du führst als erfahrene/r Solution Engineer Fachpersonen durch die Analyse, beurteilst Ergebnisse und erarbeitest Empfehlungen für Betriebssysteme, Hardware und Software.
- Erstellst und bewertest Studien, Konzepte und Lösungsvorschläge für den Informatikeinsatz an den EDUBERN‑Schulen.
- Unterstützt die Implementierung und Optimierung von ICT‑Lösungen und stellst die Einhaltung von Standards sicher.
Dein Profil
- Du bringst eine abgeschlossene höhere Berufsbildung in der Informatik (Informatiker/in HF oder gleichwertige Ausbildung) mit.
- Mehrjährige Erfahrung im IT Service Management.
- Fundierte Kenntnisse in Systemarchitektur und Integration, um verschiedene Systeme und Technologien effektiv zusammenzuführen und dabei Skalierbarkeit sowie Redundanz sicherzustellen.
- Breites Wissen über unterschiedliche Technologie Stacks und Plattformen, inklusive Betriebssystemen und Standardsoftware.
- Erfahrung in der Konzeption und Umsetzung von Cloud‑Diensten auf Plattformen wie Azure oder vergleichbaren Systemen.
- Vertiefte Kenntnisse im Erkennen und Beheben fehlerhafter Systemzustände sowie effiziente Problemlösungsfähigkeiten.
- Lösungs- und umsetzungsorientierte, pragmatische Arbeitsweise mit starker Kundenorientierung.
- Fähigkeit, komplexe und dynamische Sachverhalte vernetzt zu analysieren und daraus konsequent und systematisch Handlungsmöglichkeiten abzuleiten.
Wir bieten dir
- Eine vielseitige und abwechslungsreiche Aufgabe mit viel Gestaltungsspielraum im innovativen und dynamischen Umfeld der Schulen.
- Zusammenarbeit in einem engagierten und motivierten Team.
- Sorgfältige und umfassende Einarbeitung, um einen optimalen Start zu gewährleisten.
- Interessante Aus‑ und Weiterbildungsmöglichkeiten zur kontinuierlichen persönlichen und fachlichen Entwicklung.
- Flexible Jahresarbeitszeit sowie die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten.
Kontakt
Neugierig? Dein Kontakt bei Fragen: Fabian Moser, Teamleiter Infrastructure.
Senior Service Manager / IT Solution Engineer EDUBERN 80 - 90 % (w/m) Arbeitgeber: Bildungs- und Kulturdirektion Generalsekretariat
Kontaktperson:
Bildungs- und Kulturdirektion Generalsekretariat HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Senior Service Manager / IT Solution Engineer EDUBERN 80 - 90 % (w/m)
✨Netzwerken, was das Zeug hält!
Nutze LinkedIn und andere Plattformen, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns nicht vergessen, dass viele Jobs über persönliche Empfehlungen vergeben werden – also sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden!
✨Vorbereitung ist alles!
Mach dich mit den häufigsten Fragen im Vorstellungsgespräch vertraut und übe deine Antworten. Wir sollten auch unsere Erfolge und Erfahrungen klar und prägnant präsentieren können, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Zeig dein Interesse!
Stell während des Interviews Fragen, die zeigen, dass du dich mit dem Unternehmen und der Position auseinandergesetzt hast. Das zeigt, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist und nicht nur irgendeinen Job suchst.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wenn du denkst, dass du gut zu uns passt, zögere nicht und bewirb dich direkt über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtige Anlaufstelle erreicht und wir dich schnellstmöglich kennenlernen können.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Senior Service Manager / IT Solution Engineer EDUBERN 80 - 90 % (w/m)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und Leidenschaft für IT und Bildung sollten in deiner Bewerbung klar rüberkommen. Lass uns wissen, warum du dich für die Position als Senior Service Manager interessierst.
Betone deine Erfahrungen: Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen im IT Service Management und wie du komplexe ICT-Services gemanagt hast. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, wie du unser Team bereichern kannst.
Mach es strukturiert: Eine gut strukturierte Bewerbung macht es uns leichter, deine Qualifikationen nachzuvollziehen. Verwende klare Absätze und Überschriften, um deine Erfahrungen und Fähigkeiten übersichtlich darzustellen.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir sie zügig bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bildungs- und Kulturdirektion Generalsekretariat vorbereitest
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Stelle als Senior Service Manager / IT Solution Engineer vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den geforderten Kompetenzen passen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du erfolgreich ICT-Services gemanagt oder Probleme gelöst hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten anschaulich zu präsentieren und machen einen bleibenden Eindruck.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den aktuellen Herausforderungen im IT-Service-Management bei EDUBERN oder nach den Zielen für die digitale Transformation.
✨Zeige deine Leidenschaft für Bildung
Da EDUBERN sich auf die Unterstützung von Schulen konzentriert, ist es wichtig, deine Begeisterung für Bildung und digitale Transformation zu zeigen. Erkläre, warum dir diese Themen am Herzen liegen und wie du dazu beitragen möchtest, die Schulen im Kanton Bern zu unterstützen.