Mitarbeiter:in im IT Support / IT Service Desk (m/w/d)

Mitarbeiter:in im IT Support / IT Service Desk (m/w/d)

Hannover Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Behebe IT-Probleme und unterstütze bei der Installation neuer Systeme.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen in Hannover mit flexibler Arbeitskultur.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage und individuelle Fortbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Chancengleichheit und tolle Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Gestalte deine IT-Karriere und bringe deine Ideen ein!
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder 2 Jahre Erfahrung im IT-Bereich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

  • Mitarbeiter: in im IT Support / IT Service Desk (m/w/d)
  • Position: Mitarbeiter: in im IT Support / IT Service Desk (m/w/d)
  • Arbeitsort: Hannover
  • Anstellungsart: Vollzeit
  • Befristung: 12 Monate (Option auf Verlängerung)
  • Was wir dir bieten

Vergütung nach Haustarif, 40 Std./Woche mit flexiblen Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage, Freizeitausgleich bei Mehrarbeit, individuelle Fortbildungen über unsere E‑Learning‑Plattform, Gestaltungsspielraum bei der Umsetzung der Aufgaben/Projekte.

  • Was du bei uns machst
  • Behebung von IT‑Problemen – interne Software, Hardware, mobile Geräte, Laptops, PCs und Drucker – und Status‑Updates an Kolleg: innen.
  • Flexible und mobile Einsätze (Führerschein + eigenes Auto) zur eigenverantwortlichen Planung und Umsetzung von IT‑Anforderungen an unseren Standorten.
  • Unterstützung bei der Installation neuer Systeme und deren Aktualisierungen, Einrichtung und Verwaltung verschiedener Software‑Anwendungen (z.

VMware, M365, branchenspezifische Lösungen).

  • Implementierung unternehmensweiter Vorgaben und Richtlinien im Rahmen der IT, Arbeit im überregionalen IT‑Team.
  • Einbringen eigener Ideen für Fehlerbehebung und Schwachstellenmanagement.
  • Qualifikationen
  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker im Bereich IT‑Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation, oder mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in vergleichbarem Einsatzfeld mit hoher Technikaffinität und Serviceorientierung.
  • Erfahrungen und Kenntnisse im ITK (Telekommunikationsbereich).
  • Umfassende Kenntnisse in der Einrichtung und Wartung von M365 und Exchange Online sowie im Active‑Directory (On‑Prem) und Microsoft Entra Umfeld.
  • Erfahrung mit Windows‑Servern (2012‑2025) und diversen Geräten der Netzwerkinfrastruktur.
  • Team‑Player mit proaktiver und praxisorientierter Arbeitsweise, Geduld bei Fragen und Unterstützung von Kolleg: innen.
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Gültiger Pkw‑Führerschein und eigenes Pkw.
  • Gleichbehandlung

Das BNW steht für Chancengleichheit.

Wir freuen uns über Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Religion, sexueller Identität oder körperlicher Beeinträchtigung.

Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

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Mitarbeiter:in im IT Support / IT Service Desk (m/w/d) Arbeitgeber: Bildungswerk der Niedersächsischen Wirtschaft gGmbH

Als freiberufliche:r Sozialpädagog:in in Goslar bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre pädagogischen Fähigkeiten in einem unterstützenden und wertschätzenden Umfeld einzubringen. Unsere Arbeit zielt darauf ab, Jugendlichen und jungen Erwachsenen den Zugang zum Arbeitsmarkt zu erleichtern, was nicht nur eine sinnstiftende Tätigkeit darstellt, sondern auch Raum für persönliche und berufliche Weiterentwicklung bietet. Profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und der Chance, aktiv zur Verbesserung der Lebenssituation junger Menschen beizutragen.

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Kontaktdaten:

Bildungswerk der Niedersächsischen Wirtschaft gGmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter:in im IT Support / IT Service Desk (m/w/d) erhalten könntest

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei Bildungswerk der Niedersächsischen Wirtschaft gGmbH bewerben

Viele Unternehmen, wie Bildungswerk der Niedersächsischen Wirtschaft gGmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter:in im IT Support / IT Service Desk (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

IT-Probleme beheben
Softwareinstallation
Hardwarekenntnisse
Mobile Geräte verwalten
VMware
M365
Active Directory

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Bildungswerk der Niedersächsischen Wirtschaft gGmbH und die ausgeschriebene Position Mitarbeiter:in im IT Support / IT Service Desk (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bildungswerk der Niedersächsischen Wirtschaft gGmbH vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von Bildungswerk der Niedersächsischen Wirtschaft gGmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.