Lead Product Manager - Rewards Platform

Verantwortlichkeiten:

• Definieren und Ausführen der 3-Jahres-Vision und Roadmap für BILLs Rewards-Plattform, einschließlich einer Echtzeit-Engine für Verdienste und Einlösungen, konfigurierbaren Aktionen und Kampagnen, Empfehlungs- und Advocacy-Diensten sowie Partnerintegrationen.
• Leiten des End-to-End-Übergangs von manueller, batchbasierter Belohnungsverwaltung zu einer automatisierten, Echtzeit-Plattform, die die Zeit bis zur Belohnung von Tagen auf Sekunden reduziert und den Aufwand des Buchhaltungsteams eliminiert.
• Aufbauen von Belohnungsplattformdiensten, die mehrere interne Produktteams, einschließlich Spend und Expense, AP Card und virtueller Karte, über gut definierte APIs und Tools nutzen können.
• Zusammenarbeiten mit Daten- und KI-Teams zur Entwicklung dynamischer, personalisierter Belohnungserlebnisse, einschließlich intelligenter Kategorieboni, gezielter Händlerangebote und lebenszyklusbasierter Anreize, die das Kartenengagement und das Verhalten im Top-of-Wallet erhöhen.
• Arbeiten mit der Finanz- und Ledger-Abteilung, um eine genaue Buchhaltung der Belohnungsverpflichtungen, Breakage-Modellierung und Finanzberichterstattung sicherzustellen und Kontrollen sowie Prüfpfade in die Plattform zu integrieren.
• Zusammenarbeiten mit Risiko-, Compliance- und Rechtsabteilungen, um sicherzustellen, dass Belohnungsstrukturen, Empfehlungsprogramme und Anreizmechanismen den regulatorischen und buchhalterischen Standards entsprechen.
• Als alleiniger Verantwortlicher der Rewards-Plattform über Produkt, Engineering, Daten, Marketing, Wachstum, Finanzen, Risiko und externe Partner agieren und Trade-offs, Risiken und Ergebnisse an die Unternehmensführung kommunizieren.

Wir würden uns freuen, mit Ihnen zu sprechen, wenn Sie:

• 6 oder mehr Jahre Erfahrung im Produktmanagement haben, mit bedeutender Zeit, die Sie mit dem Aufbau von Belohnungs-, Loyalitäts- oder Anreizplattformen auf Infrastruktur- oder Dienstleistungsebene verbracht haben, nicht nur mit kundenorientierten Belohnungsfunktionen.
• Tiefe Kenntnisse in Belohnungs- und Karteneconomics haben, einschließlich Interchange, Take Rate, Belohnungskosten als Margenvariable, Breakage-Modellierung und wie Entscheidungen zur Belohnungsstruktur den Kunden-LTV, CAC und die Kartenbeitragsmarge beeinflussen.
• Eine Erfolgsbilanz bei der Lieferung von Null-zu-Eins-Plattformen vorweisen können, bei denen Sie das Problem definiert, die Architekturrichtung festgelegt, die interne Akzeptanz vorangetrieben und an mehrere Verbraucher ausgeliefert haben, nicht nur an ein einzelnes Produktteam.
• Starke Produktkompetenz besitzen: die Fähigkeit, mehrdeutige Probleme präzise zu formulieren, klare PRDs zu schreiben, messbare Ergebnisse festzulegen und die Lieferung durch Mehrdeutigkeit ohne ein vollständig definiertes Handbuch voranzutreiben.
• Praktische Kenntnisse moderner KI-Tools, einschließlich Claude, Replit, Gemini oder Perplexity, mit konkreten Beispielen für die Nutzung von KI zur Beschleunigung von Entdeckung, Prototyping oder Produktentwicklung in Ihrer aktuellen oder letzten Rolle.
• Erfolgreich cross-funktionale Programme in den Bereichen Engineering, Daten, Finanzen, Marketing und Betrieb geleitet haben, einschließlich der Beeinflussung von Führungskräften ohne formale Autorität.

Gewünschte Qualifikationen:

• Erfahrung in einem Unternehmen für Loyalität, Belohnungen oder Empfehlungs-SaaS, bei dem Belohnungen das Kernprodukt waren, wie Loyalty One, Annex Cloud, Antavo oder Punchh, oder in einem Technologieunternehmen, das für ein anspruchsvolles Belohnungsprogramm bekannt ist, das auf moderner Infrastruktur basiert.
• Vertrautheit mit ereignisgesteuerten oder Echtzeit-Datenarchitekturen, die finanzielle Anwendungsfälle unterstützen, einschließlich Transaktion-zu-Ereignis-zu-Ledger-Flüsse, Streaming-Systeme oder Echtzeit-Bilanzmanagement.
• Hintergrund in Wachstum, Lifecycle-Marketing oder Experimentierplattformen, insbesondere im Kontext der Gestaltung von Anreizprogrammen, die messbare Veränderungen im Kundenverhalten bewirken.

Bitte beachten Sie, dass diese Position nicht für ein Visum-Sponsoring in Frage kommt. Bewerber müssen die Genehmigung haben, in den Vereinigten Staaten zu arbeiten, ohne dass ein Visum-Sponsoring erforderlich ist, jetzt oder in Zukunft.

Die geschätzte Gehaltsspanne für diese Rolle ist unten für unsere Rolle in San Jose aufgeführt. Unsere Spannen für jede Rolle und Jobebene basieren auf einer Vielzahl von Faktoren, einschließlich der Erfahrung, Expertise und geografischen Lage des Kandidaten und können von den oben genannten Beträgen abweichen. Die Rolle ist auch berechtigt, an einem wettbewerbsfähigen Leistungspaket teilzunehmen, das Folgendes umfasst: medizinische, zahnärztliche, visuelle, Lebens- und Invaliditätsversicherung, 401(k)-Rentenplan, flexible Ausgaben- und Gesundheitskonten, bezahlte Feiertage, bezahlte Freizeit und andere Unternehmensleistungen.

San Jose Gehaltsspanne: $172,200—$206,600 USD

Die geschätzte Grundgehaltsspanne für diese Rolle ist unten für unseren Bürostandort in Draper, UT, aufgeführt. Darüber hinaus ist diese Rolle berechtigt, am Bonus- und Aktienplan von BILL teilzunehmen. Unsere Spannen für jede Rolle und Jobebene basieren auf einer Vielzahl von Faktoren, einschließlich der Erfahrung, Expertise und geografischen Lage des Kandidaten und können von den oben genannten Beträgen abweichen. Die Rolle ist auch berechtigt, an einem wettbewerbsfähigen Leistungspaket teilzunehmen, das Folgendes umfasst: medizinische, zahnärztliche, visuelle, Lebens- und Invaliditätsversicherung, 401(k)-Rentenplan, flexible Ausgaben- und Gesundheitskonten, bezahlte Feiertage, bezahlte Freizeit und andere Unternehmensleistungen.

Draper UT Gehaltsspanne: $146,400—$175,600 USD

Was ist für Sie drin?

Die Neudefinition, wie Unternehmen ihre Arbeit automatisieren, ist ein schnelles, aufregendes und unterhaltsames Umfeld. Aber wir haben auch Vorteile und Vergünstigungen, um sicherzustellen, dass die Magie nicht nur von unseren Kunden erlebt wird, sondern auch von unseren Mitarbeitern. Hier ist eine Vorschau auf einige der großartigen Vorteile hier bei BILL:

• 100% bezahlte Mitarbeitergesundheits-, Zahn- und Sichtpläne (Wahl zwischen HMO, PPO oder HDHP)
• HSA- & FSA-Konten
• Lebensversicherung, Lang- & Kurzzeit-Invaliditätsdeckung
• Mitarbeiterunterstützungsprogramm (EAP)
• 11+ beobachtete Feiertage und Wellness-Tage sowie flexible Freizeit
• Mitarbeiteraktienkaufprogramm mit Mitarbeiterrabatten
• Wellness- & Fitnessinitiativen
• Mitarbeiteranerkennungs- und Empfehlungsprogramme
• Und vieles mehr

BILL ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Wir glauben, dass unsere besten Ideen aus den einzigartigen Geschichten, Perspektiven und Erfahrungen unserer Teammitglieder kommen. Wir heißen Menschen aller Hintergründe, Fähigkeiten und Identitäten willkommen, um ihr authentisches Selbst einzubringen und zu unserer Kultur beizutragen. Wir setzen uns für einen transparenten, integrativen Einstellungsprozess ein, der unsere Werte widerspiegelt. Wenn Sie in jeder Phase Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie bitte interviewaccommodations@hq.bill.com.

Um eine faire Bewertung sicherzustellen, verbietet unsere Richtlinie zur Integrität der Kandidaten die Verwendung unautorisierter externer Hilfe, einschließlich generativer KI, während Live-Interviews oder Bewertungen. Dies kann zu einer Überprüfung und potenziellen Disqualifikation führen. Unsere Datenschutzerklärung für Bewerber beschreibt, wie BILL die persönlichen Informationen behandelt, die sie von Bewerbern erhält.