Technical Subject Matter Expert & Implementation Lead – Social

Technical Subject Matter Expert & Implementation Lead – Social

Vollzeit 63000 - 77000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Technische Implementierung und Optimierung von Marketing-Technologien für globale Kunden.
  • Unternehmen: Billennium, ein innovatives Technologieunternehmen mit über 20 Jahren Erfahrung.
  • Vorteile: Karrierewachstum, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
  • Weitere Informationen: Engagierte Community mit Team-Events und vielfältigen Projekten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und forme die Zukunft der Marketing-Technologie.
  • Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung in technischer Marketing-Operation oder MarTech-Implementierung.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 63000 - 77000 € pro Jahr.

About

Billennium: Billennium is a global technology company with over 20 years of proven expertise in delivering innovative solutions that empower businesses worldwide.

At Billennium, we don’t just build technology—we build careers.

We foster a collaborative, inclusive, and growth-driven environment where creativity is encouraged, ideas are valued, and talent truly thrives.

About the role: We are seeking a highly technical and hands‑on professional to join our team as a Technical SME & Implementation Lead.

In this role, you will serve as a critical bridge between high-level marketing architecture and operational execution, ensuring seamless alignment across systems and business goals.

Working closely with Architects and cross‑functional teams, you will take end‑to‑end ownership of the configuration, implementation, and optimization of our marketing technology ecosystem.

This includes platforms related to Social Media, Paid Media signals, and Conversational Messaging.

This is not a campaign management or content‑focused role.

Instead, you will focus on the technical backbone of our Mar Tech stack, including: API integrations and system connectivity, Tracking infrastructure and data flow optimization, Automation logic and workflow enablement, Platform integrations across modern marketing technologies.

Your expertise will play a key role in ensuring our teams fully leverage best‑in‑class capabilities of modern Mar Tech ecosystems, driving efficiency, scalability, and innovation.

Key Responsibilities

  • Technical Implementation, Configuration & Integration
  • Own backend configuration of Sprinklr (Modern Care, Modern Research, Modern Marketing), including routing rules, AI‑driven intent tagging, automation macros, and listening dashboards
  • Design and maintain omni‑channel messaging architecture across Whats App Business API, SMS, and Viber
  • Build and optimize automated messaging flows, including failovers, keyword triggers, and real‑time event‑driven communication
  • Configure integrations between Linked In Sales Navigator, Sprinklr, and CRM systems to enable seamless lead routing and identity resolution
  • Manage APIs, webhooks, and data pipelines across platforms
  • Implement and troubleshoot Server‑Side Google Tag Manager, Meta Conversions API, and Tik Tok Events API

Requirements

  • Subject Matter Expertise & Strategic Foresight
  • Act as the internal SME for Sprinklr, messaging platforms, and Linked In Sales Navigator
  • Monitor product updates, roadmaps, and emerging capabilities
  • Lead technical proof‑of‑concepts (Po Cs) for new features (AI, automation, conversational commerce)
  • Define cross‑platform data orchestration and integration logic
  • Ensure all implementations comply with data privacy regulations (GDPR, CCPA) and internal security standards
  • Execution Enablement & Platform Governance
  • Develop technical SOPs, configuration playbooks, and governance frameworks
  • Standardize naming conventions, rule engines, and webhook structures
  • Build system health dashboards to monitor delivery rates, API latency, and data integrity
  • Act as Tier‑3 technical support for platform issues, API failures, and integration breakdowns
  • Required Expertise
  • Core Platforms: 3+ years of hands‑on experience with Sprinklr (Modern Care, Modern Marketing, Modern Research)
  • Experience building messaging workflows in platforms such as Infobip
  • Strong understanding of Whats App Business API, SMS failover logic, and conversational flows
  • Experience integrating Linked In Sales Navigator with CRM and social platforms
  • Data & Tracking Architecture: Advanced expertise in Server‑Side Google Tag Manager and data layer design
  • Strong Java Script skills for custom tracking implementations
  • Hands‑on experience with Meta Conversions API, Google Enhanced Conversions, and Tik Tok Events API
  • Experience building data pipelines using APIs, webhooks, and CRM integrations (e. g., Salesforce, Microsoft Dynamics)
  • Privacy, QA & AI: Knowledge of GDPR/CCPA and consent management platforms (e. g., One Trust, Cookiebot)
  • Experience with debugging tools (Charles Proxy, Omni Bug, Fiddler, pixel helpers)
  • Familiarity with AI‑driven marketing tools (e. g., conversational AI, intent classification, automation)
  • Professional Profile
  • 5–8+ years in Technical Marketing Operations, Mar Tech Implementation, or Solutions Engineering
  • Strong “doer” mindset—hands‑on configuration, problem‑solving, and system optimization
  • Ability to translate architectural designs into working implementations
  • Comfortable collaborating across technical and non‑technical teams

Perks and Benefits

  • Career growth – access professional development through partnerships with Microsoft, AWS, Snowflake, Salesforce, and more.
  • Project diversity – opportunity to work with global clients across sectors and technologies.
  • Flexibility – adaptable working hours and remote/hybrid work options.
  • Engaging community – participate in team‑building events, hackathons, and CSR initiatives.
  • Team‑building traditions – including our annual company event.
  • #J-18808-Ljbffr

Technical Subject Matter Expert & Implementation Lead – Social Arbeitgeber: Billenium

Billennium ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine kollaborative und inklusive Arbeitsumgebung bietet, in der Kreativität gefördert und Ideen geschätzt werden. Mit über 20 Jahren Erfahrung in der Technologiebranche ermöglicht Billennium seinen Mitarbeitern nicht nur berufliches Wachstum durch Partnerschaften mit führenden Unternehmen wie Microsoft und AWS, sondern auch die Möglichkeit, an vielfältigen Projekten mit globalen Kunden zu arbeiten. Die Flexibilität bei den Arbeitszeiten und die Möglichkeit von Remote- oder Hybridarbeit machen Billennium zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle, die eine sinnvolle und erfüllende Karriere suchen.

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Kontaktdaten:

Billenium Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Technical Subject Matter Expert & Implementation Lead – Social erhalten könntest

Engagier dich in Entwickler-Communities!

Lass uns mal ehrlich sein: In der Software-Entwicklung sind Netzwerke Gold wert! Tummel dich in GitHub-Projekten, nehme an lokalen Meetups oder Hackathons teil und vernetze dich mit anderen Entwicklern. So steigerst du nicht nur deine Sichtbarkeit, sondern lernst auch die neuesten Trends und Technologien kennen.

Zeig deine Fähigkeiten!

Erstelle ein Portfolio, das deine besten Projekte und Code-Examples zeigt. Nichts überzeugt mehr als ein praktischer Beweis deiner Skills. Das kann auch helfen, bei Billenium anzuklopfen, wenn du dich auf die Stelle als Technical Subject Matter Expert & Implementation Lead – Social bewirbst – so wissen sie gleich, was sie von dir erwarten können!

Nutze Jobplattformen speziell für Tech-Jobs!

Plattformen wie Stack Overflow Jobs oder AngelsList sind perfekte Orte, um Vollzeitstellen in der Software-Entwicklung zu finden. Hier sind viele tolle Unternehmen auf der Suche nach Talenten wie uns, also schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über die Website.

Such dir Mentoren und Feedback!

Hol dir Feedback von erfahrenen Entwicklern, die dir Tipps geben können, was Recruiter wirklich suchen. Ob über LinkedIn oder persönliche Kontakte: Menschen, die sich in der Branche auskennen, können enorm wertvoll sein, um dir zu helfen, dich optimal auf deine Bewerbung bei Billenium vorzubereiten!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technical Subject Matter Expert & Implementation Lead – Social mit Bravour zu bestehen

Technische Implementierung
Konfiguration und Integration
API-Integrationen
Datenflussoptimierung
Automatisierungslogik
Plattformintegration
Erfahrung mit Sprinklr

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Highlights deiner Coding-Skills:In der Software-Entwicklung kommt es auf konkrete Fähigkeiten an. Vergiss nicht, relevante Programmiersprachen und Frameworks in deinen Lebenslauf aufzunehmen. Zeig uns, was du kannst – vielleicht mit einem Link zu deinem GitHub-Profil oder einer Übersicht deiner Side Projects, die deine Programmierkenntnisse illustrieren.

Dokumentation deiner Erfolge:Gerade bei einer Vollzeitstelle in der Software-Entwicklung sind konkrete Ergebnisse Gold wert. Nenn uns Zahlen und Ergebnisse aus deinen vorherigen Projekten. Hast du den Code optimiert oder Systemfehler behoben? Solche Erfolge zeigen, dass du die Sprache der Entwickler sprichst und einen echten Mehrwert bringst.

Attraktive Projektbeschreibungen:Wenn du an Projekten gearbeitet hast, die hervorstechen, beschreibe sie ausführlich in deinem Lebenslauf. Was war das Problem, das du gelöst hast? Welche Technologien hast du eingesetzt? Das gibt uns einen klaren Einblick in deine Herangehensweise und Problemlösungsfähigkeiten.

Motivation zeigen:In deinem Anschreiben solltest du deine Motivation für die Stelle im Bereich Software-Entwicklung bei Billenium klar herausstellen. Warum sprichst gerade du die Anforderungen für diese Vollzeitrolle an? Mach deutlich, was dich an der Arbeit bei uns reizt und wie du über das rein Technische hinaus wachsen möchtest.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Billenium vorbereitet

Technische Vorbereitung auf die Coding-Challenges

In der Software-Entwicklung sind technische Fragen oft ein zentraler Teil des Interviews. Macht euch mit Plattformen wie LeetCode oder HackerRank vertraut, um eure Problemlösungsfähigkeiten zu trainieren. Zeigt im Interview viel Selbstbewusstsein beim Erklären eurer Ansätze!

Das eigene Portfolio im besten Licht präsentieren

Stellt sicher, dass ihr ein aussagekräftiges Portfolio habt, das einige eurer besten Projekte zeigt. Seid bereit, darüber zu sprechen, was eure Rolle war, welche Technologien ihr verwendet habt und welche Herausforderungen es gab. Das gibt den Interviewern einen Einblick in eure praktische Erfahrung.

Teamfähigkeit und Kommunikation betonen

In einer Vollzeit-Position wird Kommunikation im Team sehr wichtig sein. Seid bereit, Beispiele aus der Vergangenheit zu teilen, in denen ihr effektiv im Team gearbeitet habt. Dies zeigt, dass ihr nicht nur technische Fähigkeiten habt, sondern auch gut ins Team passt.

Vorbereitung auf Fragen zur Software-Architektur

Bereitet euch darauf vor, Fragen zur Software-Architektur zu beantworten. Themen wie RESTful APIs, Microservices und Cloud-Architekturen können Teil eures Interviews sein. Zeigt euer Verständnis durch Diskussionen und Beispiele aus eurer bisherigen Arbeit oder Projekte.