Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter im Bereich Digitalisierung und Geschäftsprozessmanagement (w/m/d) (Entgeltgruppe 11 TVöD Bund, Kennung: ZEWO1402, Stellen-ID: 1016700)

Die Bundesanstalt für Immobilienaufgaben (BImA) - Anstalt des öffentlichen Rechts - ist das zentrale Immobilienunternehmen des Bundes. Aufgabenschwerpunkte sind das einheitliche Immobilienmanagement, die Immobilienverwaltung und der Immobilienverkauf sowie die forst- und naturschutzfachliche Betreuung der Geländeliegenschaften. Bundesweit arbeiten rund 7.000 Beschäftigte für die BImA, verteilt auf die Zentrale - mit Hauptsitz in Bonn - und neun Direktionen sowie auf mehr als 120 Standorte. Für unsere Sparte Wohnen am Arbeitsort Stuttgart oder Potsdam suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter im Bereich Digitalisierung und Geschäftsprozessmanagement.

Je nach Bewerbungslage kann ggf. im Angestelltenverhältnis eine Zulage nach § 16 Abs. 6 TVöD gewährt werden. Die Einstellung erfolgt unbefristet. Seit dem 1. September 2020 übernimmt die BImA mit ihrer eigens gegründeten Sparte Wohnen die Bewirtschaftung und die Entwicklung ihrer gut 38.000 Wohnungen wieder vollständig selbst. Das Team "Digitalisierung & Geschäftsprozesse" verantwortet, steuert und setzt die Digitalstrategie in der Sparte Wohnen bundesweit um. Hierzu zählen insbesondere Releasetests, Change Requests und agile, user-zentrierte Digitalprodukte. Die Implementierung der Software für die Wohnungsverwaltung in der BImA ist wesentlicher Aufgabenbestandteil. Tests, Roll Outs sowie Wissensvermittlung und Change Management erfolgen in enger Zusammenarbeit mit den Key-Usern in den Regionalbereichen. Zudem arbeitet das Team an der digitalen Transformation der Wohnungsfürsorge des Bundes. Im Rahmen des Geschäftsprozessmanagements der BImA werden die Chancen mit Blick auf die Abläufe im Interesse der Mieterinnen und Mieter und der Beschäftigten genutzt.

Ihre Aufgabenschwerpunkte:

• In interdisziplinären Teams, mit dem Ziel der Verbesserung der IT-Fachanwendungen und Prozesse, sind Sie mit dafür verantwortlich, den Beschäftigten die tägliche Arbeit leichter zu machen und unterstützen somit die Umsetzung der BImA-Digitalstrategie.
• Sie sind bestens zu Ihren Projekten informiert, koordinieren notwendige Maßnahmen der Implementierung und stellen damit den Projektfortschritt sicher.
• Mit einer Vielzahl von Projekten, wie z. B. dem digitalen Ticketsystem für Mietende oder der User Journey Wohnungsfürsorge werden die Geschäftsprozesse der Sparte Wohnen langfristig und nachhaltig digitalisiert und weiter automatisiert.

So sieht Ihre Rolle im Einzelnen bei uns aus:

• Sie planen und steuern die agile, userzentrierte Entwicklung und Implementierung von Geschäftsprozessen, u. a. der Wohnungsfürsorge, zum Vertragsmanagement und zum Baumanagement der Sparte Wohnen.
• Sie unterstützen methodisch und organisatorisch die Fachbereiche in der Sparte Wohnen bei Digitalprojekten.
• Sie arbeiten eng mit den Key-Usern in den Regionalbereichen zusammen und unterstützen diese mit Ihrem Fachwissen.
• Sie wirken bei der Ausgestaltung von User Stories mit.
• Sie definieren Akzeptanzkriterien und bearbeiten Testfälle zu den Fachanwendungen mit.
• Sie unterstützen beim Projektmanagement und wirken bei Konzeption, Aufbau und Weiterentwicklung von SAP-Schulungen und -Handbüchern mit.
• Sie gewährleisten einen transparenten Informations- und Kommunikationsfluss, mittels eines Kommunikationsplanes/Change Managementkonzeptes.
• Sie arbeiten intensiv mit verschiedenen Stakeholdern wie den Fachbereichen, der IT und externen Dienstleistungsunternehmen zusammen.

Wir arbeiten mobil und flexibel. Gleichwohl fallen auf dem Dienstposten/Arbeitsplatz häufigere mehrtägige Dienstreisen im gesamten Bundesgebiet an.

So stellen wir uns vor:

Qualifikation:

• Sie haben ein abgeschlossenes Studium der Fachrichtungen Wirtschafts-, Kommunikations-, Ingenieur- oder Naturwissenschaften, Immobilienwirtschaft/-management, Baumanagement, Finanzwirtschaft, Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation.

Fachkompetenzen:

• Sie verfügen über betriebs- oder immobilienwirtschaftliche Grundkenntnisse.
• Sie verfügen über gute Anwendungskenntnisse in SAP.
• Sollten Sie erste Erfahrungen in der agilen Produktentwicklung haben, wäre dies von Vorteil.
• Kenntnisse im Geschäftsprozessmanagement sind aus unserer Sicht wünschenswert.
• Sie haben gute Kenntnisse der Microsoft-Office-Anwendungen (insbesondere Excel, Word, PowerPoint).

Außerdem:

• Sie haben eine Affinität zu digitalen Lösungen.
• Sie haben eine gründliche und sorgfältige Arbeitsweise und sind sehr zuverlässig.
• Sie verfügen über gutes Organisationsgeschick; Sie denken und handeln wirtschaftlich.
• Sie können sich schnell in neue Aufgabenfelder einarbeiten.
• Sie haben eine gute Auffassungsgabe.
• Sie handeln eigeninitiativ und besitzen die Fähigkeit, kreativ und konzeptionell zu arbeiten.
• Auch bei erhöhtem Arbeitsaufkommen arbeiten Sie selbstständig, gründlich und zielorientiert.
• Sie besitzen eine gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift sowie eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit.
• Sie verhalten sich stets kunden-/adressatenorientiert und haben ein ausgeprägtes und zielorientiertes Verhandlungsgeschick.
• Sie sind team- und kritikfähig und haben eine gute Sozialkompetenz.
• Sie haben ein gutes Urteilsvermögen verbunden mit der Fähigkeit, Entscheidungen zu treffen und Verantwortung zu übernehmen.

So sieht unser Beitrag aus:

• Bei uns dürfen Sie mutig sein. Wir lernen gemeinsam mit Ihnen und geben Ihnen in einem unkomplizierten Miteinander den Rückhalt, den Sie brauchen.
• Wir bieten eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit mit allen Vorteilen einer großen öffentlichen Arbeitgeberin.
• Die Vereinbarkeit von Familie und Beruf bei der Arbeitszeitgestaltung ist uns wichtig.
• Wir bieten mobiles Arbeiten an inkl. Ausstattung für mobiles Arbeiten.
• Sie erhalten eine Jahressonderzahlung nach den geltenden tariflichen Bestimmungen.
• Ihnen stehen 30 Tage Urlaub zu.
• Wir haben eine betriebliche Altersversorgung.
• Wir bieten berufliche Entwicklungsmöglichkeiten sowie umfangreiche Fortbildungsangebote.
• Sie können an Kursen zur Gesundheitsförderung sowie Vorsorgemaßnahmen teilnehmen.
• Sie erhalten einen Zuschuss zum DeutschlandJobticket (DJT).
• Wir bieten die Möglichkeit der Anmietung einer Wohnung aus dem Bestand der Wohnungsfürsorge des Bundes (in Abhängigkeit der Verfügbarkeit).

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich online bis zum 5. November 2023 über die zentrale Bewerbungsplattform. Die Auswahlgespräche finden voraussichtlich in der 47. Kalenderwoche 2023 statt. Haben Sie noch Fragen? Für Fragen zum Bewerbungsverfahren steht Ihnen Frau Göppl unter der Telefonnummer +49 228 37787-754 gerne zur Verfügung. Bei Fragen zum Aufgabenbereich wenden Sie sich bitte an Herrn Schmidt-Weike unter der Telefonnummer +49 172 3676-196.