Kundenberater Energiesektor (m/w/d)

Kundenberater Energiesektor (m/w/d)

Gera Teilzeit 30000 - 40000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Kundenbetreuung im Energiesektor via Telefon und E-Mail.
  • Unternehmen: Dynamisches Unternehmen im Energiesektor mit einem engagierten Team.
  • Vorteile: Urlaubs- und Weihnachtsgeld, flexible Arbeitszeiten und umfangreiche Einarbeitung.
  • Weitere Informationen: Teilzeit möglich, 5 Tage Woche, viel Eigenverantwortung.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Energieversorgung und entwickle deine Fähigkeiten in einem spannenden Umfeld.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung als Kundenberater von Vorteil.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 30000 - 40000 € pro Jahr.

Für unseren Kunden in Gera suchen wir Sie als Kundenberater (m/w/d).

Ihre zukünftigen Aufgaben als Kundenberater:

  • Kundenbetreuung im Energiesektor via Telefon und E-Mail
  • Selbstständige Klärung von Kundenanfragen und Korrespondenzen
  • Annahme und Qualifizierung von Störungsmeldungen
  • Erstellen und Änderungen von laufenden Verträgen
  • Bearbeitung und Pflege der Stammdaten
  • Reklamationsbearbeitung

Das bringen Sie ein:

  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung als telefonischer Kundenberater von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit dem PC
  • Gute Auffassungsgabe
  • Komplexe Zusammenhänge sehen und verstehen

Ihre neue Perspektive bietet Ihnen:

  • Arbeitszeitfenster von Montag bis Freitag 7-18 Uhr, 2 Schichtsystem, Teilzeit möglich (5 Tage Woche)
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Umfangreiche Einarbeitung
  • Ein vielseitiges und spannendes Tätigkeitsfeld mit weitreichenden Gestaltungsspielräumen und Eigenverantwortung

Kundenberater Energiesektor (m/w/d) Arbeitgeber: bindan GmbH & Co. KG

Als Zerspaner (m/w/d) bei bindan erwartet Sie eine unbefristete Festanstellung in einem zukunftssicheren Umfeld mit echten Entwicklungsperspektiven. Wir bieten Ihnen eine faire, verhandelbare Vergütung, bis zu 30 Tage Jahresurlaub sowie persönliche Rundumbetreuung durch unser engagiertes Team in Dresden. Unsere offene und unterstützende Unternehmenskultur fördert Ihre berufliche Weiterentwicklung und sorgt dafür, dass Sie sich in Ihrem Job wohlfühlen.

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Kontaktdaten:

bindan GmbH & Co. KG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Kundenberater Energiesektor (m/w/d) erhalten könntest

Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen

Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie bindan GmbH & Co. KG. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!

Lokale Jobmessen besuchen

Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beibindan GmbH & Co. KG ins Gespräch bringen können.

Nutze Social Media für Sichtbarkeit

Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.

Mach Praktika oder Volontariate

Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beibindan GmbH & Co. KG und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater Energiesektor (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kundenbetreuung
Kommunikationsfähigkeiten
Selbstständigkeit
Störungsmeldungen annehmen und qualifizieren
Verträge erstellen und ändern
Datenpflege
Reklamationsbearbeitung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!:Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.

Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!:Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.

Zeig dein Engagement!:Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.

Dein Anschreiben zählt!:Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei bindan GmbH & Co. KG darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei bindan GmbH & Co. KG vorbereitet

Kundenservice-Skills zeigen

Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!

Rollenspiel einplanen

Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!

Flexibilität betonen

Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von bindan GmbH & Co. KG entgegenzukommen.

Fragen zur Teamdynamik stellen

Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei bindan GmbH & Co. KG zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.