Leiter IT (m/w/d)

Für ein mittelständisches Unternehmen der Metallbranche in der Nähe von Leipzig suchen wir ab sofort einen Leiter Service Deck DACH (m/w/d) zur direkten Personalvermittlung (keine Zeitarbeit).

Sie wollen sich beruflich verändern und keine Jobchance verpassen? Dann bewerben Sie sich! Wir rücken Ihr Profil ins rechte Licht und haben den Stellenmarkt für Sie im Blick!

Das hat der Kunde zu bieten:

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Vollzeit
• Einen modernen Arbeitsplatz in einem innovativen Unternehmen
• Eine attraktive übertarifliche Vergütung
• Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Eine Unternehmensphilosophie, in der der Mensch im Mittelpunkt steht!
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Bis zu 30 Tagen Urlaub
• Und vieles mehr

Ihre Aufgaben:

• Durchführung von Service-Desk-Aufgaben gemäß den Standardarbeitsanweisungen (SOPs)
• Identifizierung und Bereitstellung von Computer-Hardware, Software und sonstigen Dienstleistungen
• Genaue Dokumentation von Hardwareausfällen, -reparaturen, installationen und -demontagen im Service-Desk-System
• Durchführung von Aufgaben im Zusammenhang mit dem Service-Desk-Support bei Akquisitionsintegrationen
• Verwaltung und Unterstützung aktueller Antiviren- und SCCMImplementierungen
• Überwachen der Desktops auf Patching und Einhaltung der Virenschutzbestimmungen
• Pflege der Configuration Management Data Base (CMDB) innerhalb des Service-Desk-Systems zur Sicherstellung einer genauen Dokumentation des IT-Bestands und der IT-Lagerverwaltung
• Durchführung von Tätigkeiten im Zusammenhang mit dem Betrieb und der Überwachung der IT-Umgebung
• Rechtzeitige Durchführung von Aktivitäten im Zusammenhang mit dem PC-Lebenszyklus: Installieren, Verschieben, Hinzufügen, Ändern, Aktualisieren, Lagern, Entsorgen
• Implementierung, Konfiguration, Fehlerbehebung und Wartung von Telefonen, Netzwerkdruckern und Scannern oder MFUs
• Aufarbeitung von Rückständen bei Vorfällen und Sonderregelungen, Berichterstattung an die Endnutzer und Verfolgung der Ursachenanalyse
• Ermitteln des Bedarfs an Endbenutzerschulungen/Tutorials und
• Durchführung dieser Schulungen
• Pflege des IT-Budgets und der Ausgaben in Abstimmung mit dem Finanzteam, um sicherzustellen, dass die Kosten ordnungsgemäß verbucht werden

Ihr Profil:

• Bachelor-Abschluss der IT oder gleichwertiger Abschluss in einem einschlägigen Fachgebiet oder eine angemessene Kombination aus einschlägiger Erfahrung und Zertifizierungen
• Mindestens 3 Jahre Erfahrung in verwandten IT-Funktionen
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten
• Starker Teamplayer und kommunikative Fähigkeiten
• Reisebereitschaft
• Führungserfahrung
• Fließende Englischkenntnisse

#J-18808-Ljbffr