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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung und Weiterentwicklung von ERP- und IT-Anwendungen sowie 1st-/2nd-Level-Support.
- Arbeitgeber: binderholz ist ein führendes Unternehmen in der Holzverarbeitung mit über 6.000 Mitarbeitern weltweit.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, individuelle Einarbeitung, betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeitervergünstigungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und arbeite an spannenden IT-Projekten mit echtem Einfluss.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Studium, erste Erfahrung im Support und gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Engagierte Quereinsteiger sind willkommen; wir bieten eine langfristige Perspektive in einem familiengeführten Unternehmen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben
- Betreuung und Weiterentwicklung von ERP- und IT-Anwendungen in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen
- Unterstützung der Anwender bei technischen Problemen und anwendungsbezogenen Fragen (1st-/2nd-Level-Support)
- Durchführung von Systemtests, Dokumentationen sowie Anwenderschulungen
- Umsetzung von Anforderungen in enger Abstimmung mit den Fachbereichen und ggf. externen Dienstleistern
- Abhängig von Ihrer Qualifikation und Erfahrung Übernahme von Schwerpunkten in den Bereichen SAP (z. B. S/4HANA), EDI/B2B-Kommunikation (z. B. mit Lobster), Datenanalyse, IT-Projektmanagement oder Systemintegration
- Betreuung und Pflege von Schnittstellen zu anderen Systemen
- Benutzer- und Berechtigungsmanagement sowie Sicherstellung der Einhaltung von Datenschutz- und IT-Sicherheitsrichtlinie
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration oder Anwendungsentwicklung) oder Studium der (Wirtschafts-)Informatik – auch engagierte Quereinsteiger mit entsprechender Erfahrung sind willkommen
- Erste Erfahrung in der Anwendungsbetreuung oder im Support von ERP-Systemen
- Kenntnisse in einem oder mehreren der folgenden Bereiche: SAP, EDI/B2B (z. B. Lobster), Datenanalyse, ERP-Prozesse, IT-Projektarbeit oder Systemintegration
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office und idealerweise Erfahrung mit Ticketsystemen
- Hohes Maß an Serviceorientierung, strukturierte Arbeitsweise und Kommunikationsstärke
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Unser Angebot
Marktgerechte Entlohnung, individuelle Einarbeitung, teamorientiertes Umfeld, innerbetriebliche Weiterbildung, flexible Arbeitszeiten, Prämienregelungen, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Mitarbeitervergünstigungen, Langfristperspektive, erfolgreiche Unternehmensgruppe in Familienbesitz
Komplettanbieter für Massivholzprodukte und innovative Baulösungen
Neben dem Stammhaus in Fügen, Österreich, zählen mehr als 60 Standorte zum Unternehmen binderholz. An österreichischen, deutschen, britischen, lettischen, finnischen sowie US-amerikanischen Standorten teilen über 6.000 MitarbeiterInnen ihre Leidenschaft für Holz. binderholz verarbeitet den nachwachsenden Rohstoff Holz zu 100%. Die Produkte werden in alle Welt exportiert.
Am Standort Oberrot betreibt die Binderholz Oberrot | Baruth GmbH mit rund 530 Beschäftigten moderne Produktionsanlagen zur Erzeugung von Schnittholz, Profilholz, Hobelware, Massivholzplatten, Pressspanpaletten und -klötzen sowie ein Biomasseheizkraftwerk.
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IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d) Arbeitgeber: binderholz group
Kontaktperson:
binderholz group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits in der IT-Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich ERP-Systeme, insbesondere SAP und EDI/B2B-Kommunikation. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und Interesse an kontinuierlicher Weiterbildung hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du deine bisherigen Erfahrungen im 1st-/2nd-Level-Support und in der Anwendungsbetreuung klar und präzise darstellst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Serviceorientierung! Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Anwender bei technischen Problemen unterstützt hast. Dies wird deine Kommunikationsstärke und dein Engagement unter Beweis stellen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Qualifikationen heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld sowie relevante Erfahrungen in der Anwendungsbetreuung oder im Support von ERP-Systemen. Zeige, dass du Kenntnisse in Bereichen wie SAP, EDI/B2B oder Datenanalyse hast.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position des IT-Anwendungsbetreuers interessierst. Gehe darauf ein, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen mit den Anforderungen der Stelle übereinstimmen.
Technische Fähigkeiten betonen: Hebe deine technischen Fähigkeiten hervor, insbesondere den sicheren Umgang mit Microsoft Office und eventuell Erfahrungen mit Ticketsystemen. Dies zeigt, dass du gut auf die Herausforderungen der Position vorbereitet bist.
Sprache und Kommunikation: Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf in sehr gutem Deutsch verfasst sind. Gute Englischkenntnisse sind ebenfalls wichtig, also stelle sicher, dass du auch diese Fähigkeit klar kommunizierst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei binderholz group vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position des IT-Anwendungsbetreuers technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zu ERP-Systemen, SAP und Datenanalyse vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen zeigen.
✨Zeige deine Serviceorientierung
In der Rolle ist ein hohes Maß an Serviceorientierung gefragt. Bereite dich darauf vor, konkrete Situationen zu beschreiben, in denen du Anwender erfolgreich unterstützt hast, und wie du technische Probleme gelöst hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Die Kommunikation mit Fachbereichen und externen Dienstleistern ist entscheidend. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst, um deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen stellst, die auf Teamarbeit, Weiterbildungsmöglichkeiten und die Integration neuer Technologien abzielen. Das zeigt, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist.