Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Ansprechpartner für Endanwender und löse IT-Probleme im Handumdrehen.
- Unternehmen: binderholz, ein innovatives Unternehmen in der Holzverarbeitung mit über 60 Standorten weltweit.
- Vorteile: Marktgerechte Entlohnung, flexible Arbeitszeiten und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Langfristige Perspektiven in einem erfolgreichen Familienunternehmen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und unterstütze Anwender bei spannenden IT-Herausforderungen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der IT oder mehrjährige Berufserfahrung im Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben:
- Ansprechpartner für Endanwender
- Annahme von Fehler- und Störungsmeldungen
- Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation von Störungen und Anforderungen in einem Ticketsystem
- Beratung und Unterstützung der Anwender in IT-Fragen
- Konfiguration von Hardware
- Schnittstelle zwischen Anwendern, Second-Level-Support sowie externen Dienstleistern und Abteilungen
- Betriebssystem- und Softwareverteilung sowie Konfiguration
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), Systemelektroniker (m/w/d) oder mehrjährige IT-Berufserfahrung
- Erfahrung im Kunden- und Anwendersupport
- Systematische und zuverlässige Arbeitsweise
- Offene und freundliche Art
- Gute Englischkenntnisse
Unser Angebot:
- Marktgerechte Entlohnung
- Individuelle Einarbeitung
- Teamorientiertes Umfeld
- Innerbetriebliche Weiterbildung
- Flexible Arbeitszeiten
- Prämienregelungen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- Mitarbeitervergünstigungen
- Langfristperspektive
Komplettanbieter für Massivholzprodukte und innovative Baulösungen. Neben dem Stammhaus in Fügen, Österreich, zählen mehr als 60 Standorte zum Unternehmen binderholz. An österreichischen, deutschen, britischen, lettischen, finnischen sowie US-amerikanischen Standorten teilen über 6.000 MitarbeiterInnen ihre Leidenschaft für Holz. binderholz verarbeitet den nachwachsenden Rohstoff Holz zu 100%. Die Produkte werden in alle Welt exportiert. Am Standort Oberrot betreibt die Binderholz Oberrot | Baruth GmbH mit rund 530 Beschäftigten moderne Produktionsanlagen zur Erzeugung von Schnittholz, Profilholz, Hobelware, Massivholzplatten, Pressspanpaletten und -klötzen sowie ein Biomasseheizkraftwerk.
IT Supporter (m/w/d) Arbeitgeber: binderholz
binderholz ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein teamorientiertes Umfeld und individuelle Einarbeitung bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, innerbetrieblicher Weiterbildung und einer marktgerechten Entlohnung fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Am Standort Oberrot profitieren die Angestellten von einer langfristigen Perspektive in einem erfolgreichen Familienunternehmen, das innovative Baulösungen und nachhaltige Produkte aus Holz anbietet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Supporter (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Supporter bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von binderholz. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch die Leidenschaft für Holz und innovative Lösungen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Supporter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine lockere Sprache und bring deine Persönlichkeit in die Bewerbung ein. Das macht es für uns einfacher, dich als Teil unseres Teams vorzustellen.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und verständlich ist.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Aufgaben und Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Punkten in der Stellenbeschreibung passen. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um bei uns zu landen, ist über unsere Karriereseite. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. So bist du sicher, dass alles an die richtige Stelle kommt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei binderholz vorbereitet
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben und Anforderungen des IT Supporters vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. So kannst du gezielt auf Fragen eingehen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kunden- und Anwendersupport zeigen. Zeige, wie du Probleme gelöst hast und welche Tools oder Methoden du verwendet hast, um Störungen zu beheben.
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du über die neuesten Technologien und Trends im IT-Bereich informiert bist. Wenn du über aktuelle Betriebssysteme und Softwareverteilungen Bescheid weißt, kannst du im Interview glänzen und zeigst dein Engagement für die Branche.
✨Sei freundlich und offen
Da die Stelle viel Kontakt mit Anwendern erfordert, ist eine offene und freundliche Art wichtig. Übe, wie du in stressigen Situationen ruhig und hilfsbereit bleibst. Ein positives Auftreten kann den Unterschied machen!
