Sachbearbeiter Customer Service 80-100 %
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Sachbearbeiter Customer Service 80-100 %

Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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B

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Kundenanfragen bearbeiten und erstklassigen Service bieten.
  • Arbeitgeber: Bio-Circle ist ein stabiles Unternehmen mit einer wertschätzenden Kultur.
  • Mitarbeitervorteile: 5 Wochen Ferien, kostenlose Getränke, moderne BĂĽros und ein tolles Team.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte den Kundenservice aktiv mit.
  • GewĂĽnschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice erforderlich.
  • Andere Informationen: Technisches Verständnis und gute IT-Kenntnisse sind von Vorteil.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Ihre Benefits

  • Als Mitglied eines motivierten, coolen und tollen Teams haben Sie die einmalige Chance eine anspruchsvolle Tätigkeit in einem stabilen Unternehmen zu ĂĽbernehmen.
  • Bio-Circle bietet Ihnen nebst einer sorgfältigen Einarbeitung auch die Möglichkeit, sich einzubringen und etwas zu verändern.
  • Eine dankbare wie auch wertschätzende Firmenkultur oder eine charismatische FĂĽhrung werden Ihren Arbeitsalltag bereichern.
  • Ein kostenloser Parkplatz oder Getränke, 5 Wochen Ferien, einen Aufenthaltsraum, moderne wie auch helle BĂĽroräumlichkeiten, state of the Art IT Infrastruktur und eine einladende Atmosphäre sind nur ein paar weitere Benefits, welche Sie erwarten werden.

Ihre Verantwortlichkeit

  • Ihnen liegt der Kunde am Herzen? Uns auch! Nutzen Sie die einmalige Chance und beschenken Sie unsere glĂĽcklichen Kunden mit einem top Kundenservice!
  • Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen aus der ganzen Schweiz.
  • Erfassung und Entgegennahme von neuen Aufträgen und Serviceleistungen.
  • Primärer Kontakt zum Mutterhaus in Deutschland fĂĽr Bestellungen und Abklärungen.
  • Rechnungserstellung und Pflege der Stammdaten.
  • Klärung technischer Anfragen.
  • Bearbeitung von Reklamationen.

Ihre Qualifikation

  • Sie verfĂĽgen ĂĽber eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung und konnten bereits mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position sammeln, idealerweise in der Service-Abteilung.
  • Sie haben ein gutes technisches Verständnis fĂĽr Maschinen oder bringen Knowhow im technischen Bereich mit.
  • Zudem sollten Sie ĂĽber eine ausgeprägte Dienstleistungs- und Macher-Mentalität verfĂĽgen und sich in der deutschen Sprache sehr gut verständigen können – Französischkenntnisse bringen weitere Pluspunkte.
  • Sehr gute IT-Kenntnisse (O365, ERP & CRM) sind Voraussetzung fĂĽr diese Position.
  • Sie pflegen eine effiziente wie auch verantwortungsbewusste Arbeitsweise und behalten auch in hektischen Situationen stets den Ăśberblick?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Zusammen fĂĽr die Nachhaltigkeit. Zusammen fĂĽr den Kunden. Zusammen fĂĽrs Team.

Sie wollen sich bewerben oder haben noch Fragen? Dann senden Sie uns Ihre Unterlagen per Mail zu oder rufen Sie uns an, Herr Marc Koller steht Ihnen für weitere Informationen gerne zur Verfügung. Diskretion ist für uns selbstverständlich!

Sachbearbeiter Customer Service 80-100 % Arbeitgeber: Bio-Circle Surface Technology AG

Bio-Circle Surface Technology AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine sorgfältige Einarbeitung, sondern auch zahlreiche Benefits wie 5 Wochen Ferien, kostenlose Getränke und moderne Büroräumlichkeiten bietet. Die wertschätzende Firmenkultur und die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung in einem stabilen Unternehmen schaffen eine motivierende Arbeitsatmosphäre, in der jeder Mitarbeiter geschätzt wird und aktiv zur Erfolgsgeschichte beitragen kann.
B

Kontaktperson:

Bio-Circle Surface Technology AG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Customer Service 80-100 %

✨Tip Nummer 1

Informiere dich über die Unternehmenswerte und die Kultur von Bio-Circle. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte des Unternehmens teilst und bereit bist, zur positiven Atmosphäre beizutragen.

✨Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Kunden umgegangen bist und welche Lösungen du gefunden hast.

✨Tip Nummer 3

Da technische Anfragen Teil der Stelle sind, solltest du dich mit den Produkten und Dienstleistungen von Bio-Circle vertraut machen. Dies zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in technische Themen einzuarbeiten.

✨Tip Nummer 4

Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, die zeigen, dass du an der Weiterentwicklung des Kundenservices interessiert bist. Dies könnte deine Motivation und dein Engagement für die Rolle unterstreichen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Customer Service 80-100 %

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Technisches Verständnis
IT-Kenntnisse (O365, ERP & CRM)
Schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeit in Deutsch
Französischkenntnisse (von Vorteil)
Organisationstalent
Problemlösungsfähigkeiten
Teamfähigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Effiziente Arbeitsweise
Erfahrung im Kundenservice
Bearbeitung von Reklamationen
Auftragsbearbeitung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich ĂĽber Bio-Circle und deren Unternehmenskultur. Besuche die offizielle Website, um mehr ĂĽber die Werte und Ziele des Unternehmens zu erfahren.

Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Sachbearbeiter im Customer Service wichtig sind. Betone deine kaufmännische Ausbildung und technische Kenntnisse.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zum Erfolg des Teams beitragen können.

Bewerbung einreichen: Sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an die angegebene Adresse. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie abschickst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bio-Circle Surface Technology AG vorbereitest

✨Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenservice oder wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und deine Fähigkeiten kennst.

✨Technisches Verständnis demonstrieren

Da die Position technisches Know-how erfordert, sei bereit, über deine Erfahrungen mit Maschinen oder technischen Produkten zu sprechen. Zeige, dass du in der Lage bist, technische Anfragen zu klären.

✨Kundenorientierung betonen

Hebe hervor, wie wichtig dir der Kunde ist und gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit einen exzellenten Kundenservice geleistet hast. Dies passt perfekt zur Firmenkultur von Bio-Circle.

✨Französischkenntnisse ansprechen

Wenn du Französisch sprichst, erwähne dies im Interview. Es könnte ein Pluspunkt sein, da es in der Schweiz von Vorteil ist, mehrere Sprachen zu beherrschen.

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