Field Applications Specialist (8 months contract)

Durch den Beitritt zu Bio-Techne werden Sie Teil eines Unternehmens mit einem kraftvollen und positiven Ziel, das bahnbrechende Forschung in den Lebenswissenschaften und der klinischen Diagnostik ermöglicht. Bio-Techne und alle seine Marken bieten Forschern Werkzeuge, um Krankheiten weltweit besser zu behandeln und zu verhindern.

Standort: Deutschland

Positionszusammenfassung

Schließen Sie sich unserem Team als Field Application Specialist an, wo Sie die entscheidende Verbindung zwischen modernster räumlicher Biologietechnologie und den Wissenschaftlern, die sie nutzen, sein werden. In dieser dynamischen Rolle kombinieren Sie Ihre wissenschaftliche Expertise mit kundenorientierten Fähigkeiten, um Forscher zu schulen, komplexe technische Herausforderungen zu lösen und die Zukunft unserer Produkte durch direktes Kundenfeedback zu gestalten. Mit umfangreichen Reisen in verschiedene Märkte werden Sie maßgeblich dazu beitragen, die Auswirkungen innovativer Lösungen in den Lebenswissenschaften weltweit zu erweitern.

Hauptverantwortlichkeiten:

• Kunden im Betrieb des Setups schulen und unterstützen, ihre Protokolle, Panels entwickeln und Färbeassays ordnungsgemäß implementieren.
• An Konferenzen, Symposien und Kundentreffen teilnehmen und das Produkt sowie seine Anwendungen mit wissenschaftlicher und technischer Tiefe präsentieren.
• Probleme an Kundenstandorten untersuchen und diese in Zusammenarbeit mit dem technischen Supportteam, Servicetechnikern und gegebenenfalls auch mit Hilfe der Produktmanagement- und F&E-Teams lösen.
• Effektiv mit dem Vertriebsteam zusammenarbeiten, um die Unterstützung vor und nach dem Verkauf zu planen und durchzuführen.
• Eine positive Beziehung zu Kunden durch proaktive und regelmäßige Besuche oder Anrufe aufbauen und pflegen.
• Remote-Mitarbeiter müssen auf Anfrage zum Schweizer Standort reisen, um konfigurierte Produktdemos für Interessenten durchzuführen.
• Alle Details und Rückmeldungen am Kundenstandort verfolgen und an die breiteren Marketing-, Produktmanagement- und F&E-Teams weitergeben.
• Kundenanforderungen und Anwendungen für neue Produkte definieren helfen.

Ausbildung, Erfahrung, Wissen und Fähigkeiten:

• Sie haben einen Master- oder Doktortitel in Biologie, Lebenswissenschaften, Bioengineering, Medizin oder in einem verwandten Bereich, der es Ihnen ermöglicht, die Anwendungen des Produkts leicht zu verstehen.
• Praktische Erfahrung in in-situ-Techniken, einschließlich Immunhistochemie, Immunfluoreszenz, in-situ-Hybridisierung, Multiomics oder Mikroskopie, ist sehr wünschenswert.
• Erfahrung in der Bildanalyse räumlicher Daten ist ein großer Vorteil.
• Frühere Erfahrung in der Unterstützung von Kunden in einem hochtechnischen Bereich, mit nachgewiesener Verpflichtung zur Kundenzufriedenheit, wird sehr geschätzt.
• Sie sind unabhängig, selbstbewusst und kreativ bei der Durchführung von Experimenten im Labor.
• Sie sind ein guter Zuhörer, interagieren gerne mit Menschen und bringen Ratschläge und Lösungen mit, während Sie gute Kundenservicefähigkeiten demonstrieren.
• Sie können sich in einem dynamischen Umfeld anpassen.
• Sie zeigen kritisches Denken und analytische Fähigkeiten.
• Sie zeigen gute organisatorische Fähigkeiten und Aufmerksamkeit für Details.
• Sie reisen gerne.
• Fließende Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Bio-Techne verpflichtet sich zu Produktqualität, Kundenzufriedenheit, kontinuierlicher Verbesserung, Minimierung der Umweltauswirkungen und Erhaltung natürlicher Ressourcen. Umwelt- und Qualitätsmanagement sind ein integraler Bestandteil der Werte und der Kultur von Bio-Techne.

Warum Bio-Techne beitreten:

• Wir bieten wettbewerbsfähige Gehälter sowie umfangreiche Vorteile für Mitarbeiter und deren Familien.
• Wir investieren in die finanzielle Zukunft unserer Mitarbeiter durch Rentenprogramme und einen Aktienkaufplan für Mitarbeiter.
• Wir helfen unseren Mitarbeitern, ihre Karrieren durch Mentoring, Aufstiegsmöglichkeiten, Schulungen und Entwicklung, Praktikumsprogramme und mehr zu entwickeln.
• Wir bieten ein internationales und vielfältiges Arbeitsumfeld, bereichert durch Mitarbeiterressourcengruppen; Freiwilligen- und Wohltätigkeitsveranstaltungen; und Mitarbeiterveranstaltungen, die eine Kultur des Fürsorgens und der Zugehörigkeit fördern.
• Wir fördern eine Kultur der Ermächtigung und Innovation, in der sich die Mitarbeiter geschätzt fühlen und ermutigt werden, ihre neuen Ideen einzubringen.

Bio-Techne ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Alle qualifizierten Bewerber erhalten ohne Rücksicht auf Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität, nationale Herkunft, Behinderung oder Status als geschützter Veteran Berücksichtigung für eine Anstellung.

Um die Interessen aller zu schützen, akzeptiert Bio-Techne keine unaufgeforderten Lebensläufe aus anderen Quellen als einer Bewerberanwendung. Alle unaufgeforderten Lebensläufe, die an Bio-Techne gesendet werden, gelten als Eigentum von Bio-Techne.