Auf einen Blick
- Aufgaben: Herzlicher Empfang und Betreuung unserer Gäste im Front Office.
- Unternehmen: Modernes Hotel im Nationalpark mit einem wertschätzenden Team.
- Vorteile: Faire Vergütung, flexible Arbeitszeiten und ein abwechslungsreicher Arbeitsplatz.
- Weitere Informationen: Keine Erfahrung nötig, wir bilden auch Quereinsteiger:innen umfassend aus.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines herzlichen Teams und gestalte unvergessliche Aufenthalte für unsere Gäste.
- Qualifikationen: Freundliches Auftreten, Serviceorientierung und Teamfähigkeit.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Mitarbeiter Rezeption / Front Office (m/w/d)
Du bist Gastgeber:in aus Überzeugung und sorgst dafür, dass sich unsere Gäste vom ersten Moment an willkommen fühlen? Dann werde Teil unseres Front-Office-Teams in Schmilka. Dank moderner digitaler Prozesse und klarer Abläufe bleibt bei uns mehr Zeit für das, was wirklich zählt: herzliche Gastfreundschaft, persönliche Beratung und ein besonderer Aufenthalt für unsere Gäste.
Deine Aufgaben
- Herzlicher Empfang, Betreuung und Verabschiedung unserer Gäste
- Durchführung von Check-in und Check-out
- Bearbeitung von Reservierungen sowie Gästekorrespondenz per Telefon und E-Mail
- Ansprechpartner:in für Fragen, Wünsche und Informationen rund um den Aufenthalt
- Zusammenarbeit mit Housekeeping, Reservierung und weiteren Abteilungen
- Kassenführung und Abrechnung
- Sicherstellung eines angenehmen und strukturierten Ablaufs am Empfang
Das bringst du mit
- Freundliches, sicheres Auftreten und echte Serviceorientierung
- Freude am Umgang mit Menschen und an der Gastgeberrolle
- Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Spaß am digitalen Arbeiten und Offenheit für moderne Systeme
- Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
- Teamfähigkeit und einen kühlen Kopf auch in lebhafteren Situationen
Erfahrung an der Rezeption oder im Gästeservice ist wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich. Auch motivierte Quereinsteiger:innen arbeiten wir gern umfassend ein. Kenntnisse in Systemen wie SIHOT, Re:Guest oder Hotelkit sind von Vorteil, aber kein Muss.
Das bieten wir dir
- Faire Vergütung und verlässliche Dienstplanung - Arbeitszeit bis maximal 20 Uhr
- Einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz mit direktem Gästekontakt
- Moderne Hotelsoftware und digitale Arbeitsprozesse
- Strukturierte Abläufe und kurze Kommunikationswege
- Ein wertschätzendes, kollegiales Team
- Geregelte Abläufe im reinen Front Office – ohne klassische Backoffice-Aufgaben
- Arbeiten in einer besonderen Umgebung mitten im Nationalpark
- Eine hohe Aufenthalts- und Arbeitsqualität fernab klassischer Stadthotellerie
Beginn: ab sofort oder nach Vereinbarung
Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung – gern unkompliziert per E-Mail an
Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) – Front Office | Vollzeit / Teilzeit | ab sofort oder nach Verein[...] Arbeitgeber: Bio- und Nationalpark Refugium Schmilka
Als Rezeptionsmitarbeiter:in in Schmilka erwartet dich ein wertschätzendes und kollegiales Team, das dir faire Vergütung und verlässliche Dienstplanung bietet. Du arbeitest in einer einzigartigen Umgebung mitten im Nationalpark, wo moderne digitale Prozesse dir mehr Zeit für herzliche Gastfreundschaft und persönliche Beratung lassen. Zudem fördern wir deine Entwicklung und bieten dir die Möglichkeit, auch als Quereinsteiger:in umfassend eingearbeitet zu werden.
Kontaktdaten:
Bio- und Nationalpark Refugium Schmilka Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) – Front Office | Vollzeit / Teilzeit | ab sofort oder nach Verein[...] erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei du selbst! Wenn du zum Vorstellungsgespräch gehst, zeig deine Persönlichkeit. Die Arbeitgeber suchen nach jemandem, der nicht nur die Aufgaben erfüllt, sondern auch ins Team passt und die Gäste herzlich empfängt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Gästeservice oder an der Rezeption präsentieren kannst. Zeig, dass du die richtige Einstellung und die nötige Serviceorientierung mitbringst.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen! Das zeigt dein Interesse und gibt dir die Chance, mehr über das Team und die Arbeitsweise zu erfahren. Frag nach den digitalen Prozessen oder wie die Zusammenarbeit im Front Office aussieht.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, schnell in den Auswahlprozess zu kommen. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und vielleicht bald in unserem Team willkommen zu heißen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) – Front Office | Vollzeit / Teilzeit | ab sofort oder nach Verein[...] mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Zeig in deiner Bewerbung, wer du wirklich bist. Wir suchen nach authentischen Persönlichkeiten, die mit Herz und Leidenschaft bei der Sache sind. Lass deine Begeisterung für die Gastgeberrolle durchscheinen!
Mach es persönlich!:Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an uns an. Erzähl uns, warum du Teil unseres Teams werden möchtest und was dich an der Arbeit im Front Office reizt. Das macht einen großen Unterschied!
Struktur ist alles!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und eine übersichtliche Formatierung, damit wir schnell die wichtigsten Infos finden. So zeigst du auch gleich deine organisatorischen Fähigkeiten!
Bewirb dich direkt bei uns!:Nutze unsere Website für deine Bewerbung. Das macht es für uns einfacher, alles zu verwalten und du hast die Chance, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bio- und Nationalpark Refugium Schmilka vorbereitet
✨Sei der herzliche Gastgeber
Bereite dich darauf vor, deine Gastfreundschaft zu zeigen. Überlege dir, wie du die Gäste vom ersten Moment an willkommen heißen würdest. Übe ein paar freundliche Begrüßungen und stelle sicher, dass du ein sicheres und freundliches Auftreten hast.
✨Kenntnisse über digitale Prozesse
Informiere dich über moderne Hotelsoftware und digitale Arbeitsprozesse, die in der Branche verwendet werden. Wenn du mit Systemen wie SIHOT oder Re:Guest vertraut bist, erwähne das im Gespräch. Zeige, dass du offen für neue Technologien bist.
✨Teamarbeit betonen
Da die Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen wichtig ist, solltest du Beispiele für deine Teamfähigkeit parat haben. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahren kannst.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Abläufen am Empfang oder wie das Team zusammenarbeitet, um den Gästen einen besonderen Aufenthalt zu bieten.
