Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite und entwickle unseren internationalen Servicebereich strategisch und operativ.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen in der Bioengineering-Branche mit globaler Reichweite.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home-Office, flache Hierarchien und hohe Verantwortung.
- Andere Informationen: Wachstumsmöglichkeiten in einer Schlüsselrolle mit Gestaltungsspielraum.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Services in einem dynamischen, globalen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung, Führungserfahrung und internationale Kundenkontakte erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 80000 - 100000 € pro Jahr.
Werde Teil einer starken, globalen Gruppe mit Zukunftsperspektive! Bioengineering AG ist ein innovatives Unternehmen in der Entwicklung und Herstellung von kundenspezifischen Anlagen und Apparaten für den Hygiene- und Aseptikbereich (Pharma, Kosmetik, Lebensmittel, Chemie). Unser Know-how, unser Pioniergeist und die enge Zusammenarbeit mit international führenden Industrieunternehmen machen uns seit Jahren erfolgreich. Neu gehören wir zur Morimatsu Group, einem globalen erfolgreichen Technologieanbieter. Dadurch eröffnen sich zusätzliche Dimensionen, für unsere Kunden und für Deine Karriere.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen erfahrenen Head of Services. In dieser Funktion übernimmst Du die Gesamtverantwortung für die strategische und operative Führung unseres Servicebereichs und entwickelst die bestehende Organisation gezielt weiter. Du optimierst nachhaltig Service-Strategien, Prozesse und stellst eine leistungsfähige, international ausgerichtete Serviceorganisation sicher.
Deine Hauptverantwortlichkeiten sind:
- Strategische und organisatorische Führung der Abteilung Services bis zu 10 Mitarbeitenden
- Weiterentwicklung der bestehenden internationalen Serviceorganisation (Strukturen, Prozesse, Rollen)
- Umsetzung und Weiterentwicklung von Service-Strategien und Businessmodellen
- Sicherstellung einer effizienten, kundenorientierten und leistungsfähigen Organisation
- Steuerung und Optimierung von Prozessen, Abläufen und Schnittstellen
- Verantwortung für die termin-, kosten- und qualitätsgerechte Abwicklung von After Sales Projekten
- Koordination und Weiterentwicklung der internationalen Servicepartner
- Definition, Überwachung und Weiterentwicklung von Kennzahlen (KPIs)
- Enge Zusammenarbeit mit Sales sowie aktive Mitarbeit im Management-Team
Deine Qualifikation, Deine Talente:
- Abgeschlossene technische Grundausbildung (vorzugsweise als Automatiker oder Elektromonteur), ergänzt durch eine höhere Weiterbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung im Serviceumfeld (Anlagen-, Apparate- oder Maschinenbau)
- Nachweisbare Führungserfahrung
- Umfassende Erfahrung im internationalen Kundenkontakt und in der Gestaltung einer durchgehend positiven Customer Journey
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Vorteil: Kenntnisse in GMP, Pharma oder Chemie
- Internationale Reisebereitschaft
Deine Zukunft:
- Schlüsselrolle mit hoher Verantwortung und Gestaltungsspielraum
- Weiterentwicklung einer internationalen Serviceorganisation
- Mitarbeit in einem dynamischen, global vernetzten Umfeld
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und offene Kommunikation
- Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten
Bereit für den nächsten Schritt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.
Frau Noris Vettorata, Head of Human Resources, Bioengineering AG, Sagenrainstrasse 7, 8636 Wald/ZH
Head of Services (m/w) Arbeitgeber: Bioengineering AG
Kontaktperson:
Bioengineering AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Head of Services (m/w)
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns wissen, wenn du Fragen hast oder Unterstützung brauchst!
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und deine Antworten übst. Wir können dir helfen, die besten Antworten zu formulieren, damit du selbstbewusst auftrittst!
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für die Branche! Sprich über deine Erfahrungen und wie du zur Weiterentwicklung der Serviceorganisation beitragen kannst. Lass uns gemeinsam an deiner Präsentation arbeiten!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und dich im Team willkommen zu heißen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Head of Services (m/w)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Erfahrungen sind wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Vermeide es, einfach nur das zu wiederholen, was im Lebenslauf steht.
Pass deine Unterlagen an!: Jede Stelle ist anders, also schau dir die Jobbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben sowie deinen Lebenslauf entsprechend an. Hebe die Punkte hervor, die für die Position als Head of Services besonders relevant sind.
Klarheit und Struktur!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Überschriften, um die Lesbarkeit zu verbessern. Wir lieben es, wenn wir schnell die wichtigsten Informationen finden können!
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schneller bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem neuen Job!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bioengineering AG vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmensvision
Informiere dich über die Bioengineering AG und die Morimatsu Group. Verstehe ihre Werte, Ziele und die Branche, in der sie tätig sind. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Position, sondern auch die Unternehmensziele verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Führungskompetenzen und deine Erfolge im Servicebereich zeigen. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele klar und prägnant zu präsentieren, um deine Eignung für die Rolle des Head of Services zu untermauern.
✨Kenntnisse über KPIs und Prozesse
Da die Rolle eine Verantwortung für Kennzahlen und Prozessoptimierung beinhaltet, solltest du dich mit relevanten KPIs und Best Practices in der Serviceorganisation vertraut machen. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du solche Kennzahlen in der Vergangenheit genutzt hast, um den Erfolg zu messen und Prozesse zu verbessern.
✨Fragen stellen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Herausforderungen und Erwartungen in der Rolle zu erfahren. Fragen zur Teamdynamik oder zu zukünftigen Projekten können besonders aufschlussreich sein.