Global Head of Customer Engagement & Omnichannel

Global Head of Customer Engagement & Omnichannel

Baar Vollzeit 120000 - 150000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite ein dynamisches Team zur Transformation der globalen Kundenbindung und verbessere digitale Fähigkeiten.
  • Unternehmen: Biogen, ein führendes Unternehmen in der Pharmaindustrie mit innovativen Ansätzen.
  • Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
  • Weitere Informationen: MBA von Vorteil; arbeite an zukunftsorientierten Projekten mit globalem Einfluss.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Kundenbindung in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld.
  • Qualifikationen: Führungserfahrung in der Pharmaindustrie und fließende Englischkenntnisse sind erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 120000 - 150000 € pro Jahr.

Biogen in Switzerland is seeking a Head of Customer Engagement to drive the transformation of our global customer engagement vision, enhancing omnichannel, digital, and social capabilities across priority therapeutic areas.

You will lead a dynamic team, establish KPIs, apply test-and-learn methodologies, and partner with GCE&O, i Co E, PDC, and regional teams to deliver future-ready capabilities.

Fluency in English and a track record in pharma leadership are essential; MBA is a plus.

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Global Head of Customer Engagement & Omnichannel Arbeitgeber: Biogen

Als Praktikant im Bereich Advanced Data Analytics bei Biogen in Solothurn sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das an der Spitze der biotechnologischen Innovation steht. Wir bieten eine inspirierende Arbeitsumgebung, die von Zusammenarbeit und kontinuierlichem Lernen geprägt ist, sowie zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Unsere Mitarbeiter profitieren von modernsten Technologien und einem klaren Fokus auf die Anwendung von KI in der Bioprozessoptimierung, was Ihnen die Chance gibt, bedeutende Beiträge zu leisten und Ihre Fähigkeiten in einem globalen Unternehmen weiter auszubauen.

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Kontaktdaten:

Biogen Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Global Head of Customer Engagement & Omnichannel erhalten könntest

Netzwerke nutzen: Die Pharma-Community wartet auf dich!

Gehe zu pharmazeutischen Konferenzen und Messen, wie der CPhI oder der BIO International Convention. Dort kannst du potenzielle Arbeitgeber treffen und vielleicht sogar das ein oder andere Networking-Gespräch führen, das dir den Schlüssel zur Tür öffnet!

Finde Mentoren in der Branche

Auf der Suche nach einem Vollzeitjob in der Pharma-Industrie kann es super hilfreich sein, einen Mentor zu haben. Tritt Organisationen wie dem Deutschen Verband der Pharmazeutischen Industrie bei, um Zugang zu Experten zu erhalten, die dir wertvolle Tipps geben können.

Bau dir ein beeindruckendes LinkedIn-Profil auf

Mach dein LinkedIn-Profil zum Magneten für Recruiter. Teile regelmäßig Inhalte aus der Pharmawelt, sei es über aktuelle Forschungsergebnisse oder Trends in der Branche. Das zeigt, dass du am Puls der Zeit bist und Interesse an deiner Fachrichtung hast.

Bewirb dich direkt bei Biogen!

Nutze unsere Website, um dich direkt bei Biogen für eine Vollzeitstelle zu bewerben. Dort findest du aktuelle Stellenangebote und kannst uns in deiner Bewerbung direkt von deinen Fähigkeiten und deiner Leidenschaft für die Pharma-Industrie erzählen.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Global Head of Customer Engagement & Omnichannel mit Bravour zu bestehen

Kundenengagement
Omnichannel-Strategien
Digitale Fähigkeiten
Soziale Medien-Kompetenz
Teamführung
KPIs festlegen
Test- und Lernmethoden anwenden

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Hebe deine pharmazeutischen Kenntnisse hervor:Da du dich für eine Vollzeitstelle im Pharma-Bereich bewirbst, solltest du alle relevanten pharmazeutischen Kenntnisse und Erfahrungen unmissverständlich in deinem Lebenslauf angeben. Dazu gehören Praktika, relevante Kurse sowie eventuell erworbene Zertifikate oder Weiterbildungen, die deine Expertise belegen.

Erstelle ein überzeugendes Anschreiben:In deinem Anschreiben solltest du nicht nur deine Motivation für das Arbeiten in der Pharmaindustrie klar machen, sondern auch darauf eingehen, wie du zur Mission von Biogen passt. Zeige, dass du ein tiefes Verständnis für die Herausforderungen in der Branche hast und dass dir Qualität und Innovation am Herzen liegen.

Berücksichtige deine Soft Skills:Im Pharma-Sektor sind soziale Kompetenzen wie Teamarbeit, Kommunikation und Problemlösungsfähigkeit entscheidend. Zeige in deiner Bewerbung, wie du diese Fähigkeiten in deinen bisherigen Erfahrungen eingesetzt hast, um Probleme zu lösen oder einen positiven Beitrag zum Team zu leisten.

Passe deinen Lebenslauf an die Stellenausschreibung an:Jede Stelle ist einzigartig! Achte darauf, deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen und Erwartungen für die Vollzeitstelle bei Biogen anzupassen. Betone die relevantesten Erfahrungen und Qualifikationen, die in der Ausschreibung gefordert sind. Das zeigt, dass du die Details verstanden hast und dich gezielt bewirbst.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Biogen vorbereitet

Vertraue auf dein Fachwissen

In der Pharmaindustrie solltest du mit deinem Fachwissen glänzen. Mach dich mit aktuellen Entwicklungen und Trends im Sektor vertraut. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, wie etwa zu den neuesten Forschungsergebnissen oder regulatorischen Anforderungen.

Bereite dich auf praktische Szenarien vor

Erwarte, dass du in deinem Interview konkrete Fallstudien oder Szenarien diskutieren musst, bei denen du dein Problemlösungsvermögen und deine Analysefähigkeiten demonstrieren kannst. Das könnte zum Beispiel eine Diskussion über die Entwicklung eines Medikaments oder den Umgang mit spezifischen regulatorischen Herausforderungen sein.

Zeig deine Teamfähigkeit

In einem Vollzeitjob im Pharmabereich wirst du oft im Team arbeiten. Sei bereit, Beispiele dafür zu geben, wie du erfolgreich mit anderen aus verschiedenen Disziplinen zusammengearbeitet hast. Das könnte auch den Umgang mit interdisziplinären Teams oder Projekten beinhalten.

Frage nach den Weiterentwicklungsmöglichkeiten

In einer Vollzeitposition ist es wichtig, dass du auch langfristig an deinen Fähigkeiten arbeiten möchtest. Frag nach möglichen Schulungsprogrammen oder Weiterbildungsangeboten bei Biogen. Das zeigt dein Interesse an einer langfristigen Karriere und Entwicklung im Unternehmen.