Key Account Manager, Rare Diseases FA (f/m/d) - area Essen, Wiesbaden, Kaiserslautern, Saarbücken, Aachen, Düsseldorf

Wir suchen einen Key Account Manager für seltene Krankheiten (f/m/d) im Außendienst in den Regionen Essen, Wiesbaden, Kaiserslautern, Saarbrücken, Aachen und Düsseldorf.

Die Hauptverantwortung des Key Account Managers besteht darin, die Patientenidentifikation und Marktentwicklung für seltene Krankheiten voranzutreiben, indem er Strategien für das Gebiet, die Konten und die Kunden erstellt, um Verkaufsziele, Marktanteile und Gewinnziele zu erreichen. Darüber hinaus pflegt er effektiv Beziehungen zu Ärzten und Behandlungskliniken sowie Netzwerken, um über Produkte zu informieren und Barrieren abzubauen, die Entscheidungen von Gesundheitsdienstleistern erleichtern.

Der KAM ist verantwortlich für den Erfolg der Produkte für seltene Krankheiten in den zugewiesenen Konten, indem er in Partnerschaft mit Marketing, Logistik, internem/externem Marktzugang und medizinischen Kollegen arbeitet, um Wert für Patienten und andere relevante Interessengruppen innerhalb der Konten zu schaffen und ein langfristiges Wachstum im Einklang mit Biogens Verhaltenskodex sowie den strengsten ethischen, compliance- und rechtlichen Standards sicherzustellen.

Was Sie tun werden:

• Erreichen kommerzieller Ziele: Arbeiten Sie darauf hin, den Standard der Versorgung in Zentren zu verbessern, die bereits Patienten mit seltenen Krankheiten behandeln, identifizieren Sie die Netzwerke und entwickeln Sie Taktiken zur Stärkung des Netzwerks zwischen Zentren und Satelliten.
• Implementierung regionaler Veranstaltungen zur Verbesserung der Diagnose- und Behandlungszeiten.
• Führen Sie die Identifikation des Patientenflusses und die Marktentwicklung für seltene Krankheiten durch, indem Sie eine Gebietsstrategie und kontospezifische Pläne erstellen und umsetzen.
• Bewerten Sie kontinuierlich Verkaufschancen innerhalb der Märkte und Konten, um ihr Geschäft zu erhalten und auszubauen.
• Priorisieren Sie effektiv Zeit, Aktivitäten und Ressourcen, um Konten mit dem größten Verkaufspotenzial zu optimieren.
• Aufbau und Pflege wichtiger Beziehungen zu Entscheidungsträgern, die an der Bereitstellung und Entscheidungsfindung in der NMD-Versorgung beteiligt sind, und können Biogen-Dienstleistungen (sofern relevant für den Markt) informieren und fördern.
• Handeln Sie als Botschafter für Biogens Engagement für Wissenschaft, Innovation und seltene Krankheiten.

Businessplanung und -ausführung:

• Entwickeln und führen Sie einen Geschäftsplan für das Gebiet aus, der priorisierte Kontoziele, quantitative und qualitative Ansätze für alle erforderlichen Verhandlungen umfasst, um den Erfolg von Biogen bei seinen Verkaufszielen für seltene Krankheiten sicherzustellen.
• Analysieren Sie Bedrohungen und Chancen für den Zugang zu Geschäften und Patienten in relevanten Phasen der Patientenreise innerhalb der priorisierten Konten, basierend auf Kundeninsights, Einkaufsrichtlinien und -praktiken von Krankenkassen sowie Wettbewerbsaktionen.
• Geben Sie Input dazu, wie Treiber und Barrieren für den Zugang optimal in umsetzbare Ziele adressiert werden können.
• Pflegen Sie Beziehungen zu HCPs, indem Sie deren Zeit maximieren, durch Pre-Call-Planung, Nutzung von Insights zur Anpassung des Anrufplans und Durchführung von Nachanalysegesprächen zur kontinuierlichen Verfeinerung und Verbesserung Ihres Ansatzes.
• Co-Kreation von Bildungsformaten, Peer-to-Peer-Meetings, Roundtables usw. mit dem medizinischen Team vor Ort.

Ressourcen nutzen und koordinieren:

• Aufbau proaktiver, effektiver Arbeitsbeziehungen zu internen und externen Interessengruppen; können Vereinbarungen/Entscheidungen von mehreren Interessengruppen vorantreiben; können die Emotionen der Menschen lesen und ihren Kommunikationsstil anpassen.
• Passen Sie Ihren Ansatz basierend auf den Bedürfnissen, Bedenken oder dem Publikum der verschiedenen Interessengruppen an, um Übereinstimmung zu erzielen und Ihre Arbeitsziele zu erreichen.
• Zeigen Sie starke Verantwortungsbewusstsein und Planungsfähigkeiten.
• Planen und führen Sie Bildungsprogramme, Netzwerkveranstaltungen und digitale Events für Ihr Gebiet durch.
• Setzen Sie Ihren eigenen Reiseplan und Anrufplan täglich/wöchentlich fest, um eine angemessene Abdeckung aller wichtigen Konten sicherzustellen.
• Unterstützen Sie den Vertriebsleiter und Kollegen bei der Analyse und Klassifizierung von Schlüsselkunden basierend auf vordefinierten Kriterien innerhalb des zugewiesenen Gebiets und bei der Identifizierung potenzieller Schlüsselkunden.

Wer Sie sind:

• Sie sind ein erfahrener Fachmann, der erfolgreich langfristige Beziehungen zu wichtigen Schlüsselkunden aufbaut und pflegt.
• Mit Ihrer positiven Einstellung streben Sie danach, ehrgeizige kommerzielle Ziele in einem hochwissenschaftlichen und wettbewerbsintensiven Umfeld zu erreichen, während Sie stets daran arbeiten, Ihre Arbeitsweise in einer kollaborativen, funktionsübergreifenden Struktur zu verbessern.

Qualifikationen:

• Bachelor-/Master-Abschluss in Naturwissenschaften und/oder Master-Abschluss in Wirtschaft oder pharmazeutischer Vertreter gemäß § 75 Arzneimittelgesetz (AMG).
• 4+ Jahre kommerzielle Erfahrung im Krankenhaus-/akademischen medizinischen Zentrum/biotechnologischen Bereich, Erfahrung mit seltenen Krankheiten stark bevorzugt.
• Erfahrung in der Arbeit in einem kommerziellen Team, das Teil eines multifunktionalen Teams war, um die Bedürfnisse von Patienten/Pflegepersonen zu adressieren, idealerweise in der Leitung eines funktionsübergreifenden Außendienstteams.
• Hohe Lernbereitschaft, um die Verwaltung seltener Krankheiten zu verstehen.
• Fähigkeit, mit Unklarheiten umzugehen und Risiken und Unsicherheiten zu bewältigen.
• Hohe Reisebereitschaft, auch mit Übernachtungen, ist ein Muss.
• Sehr gute Englischkenntnisse (+ Bereitschaft, die Englischkenntnisse zu verbessern).

Warum Biogen?

Wir sind ein globales Team mit einem Engagement für Exzellenz und einem Pioniergeist. Als mittelständisches Biotechnologieunternehmen bieten wir die Stabilität und Ressourcen eines etablierten Unternehmens und fördern gleichzeitig ein Umfeld, in dem individuelle Beiträge einen erheblichen Einfluss haben. Unser Team umfasst einige der talentiertesten und leidenschaftlichsten Leistungsträger, die unvergleichliche Möglichkeiten zum Lernen, Wachsen und zur Erweiterung ihrer Fähigkeiten haben. Vor allem arbeiten wir zusammen, um lebensverändernde Medikamente bereitzustellen, wobei jede Rolle eine wichtige Rolle in unserer Mission spielt. Wir kümmern uns tiefgehend. Wir erreichen Exzellenz. Wir verändern Leben.

Bei Biogen setzen wir uns dafür ein, unsere Kultur der Inklusion und Zugehörigkeit weiter auszubauen, die die Gemeinschaften widerspiegelt, in denen wir tätig sind, und die Patienten, die wir bedienen. Wir wissen, dass vielfältige Hintergründe, Kulturen und Perspektiven uns zu einem stärkeren und innovativeren Unternehmen machen, und wir konzentrieren uns darauf, Teams aufzubauen, in denen sich jeder Mitarbeiter ermächtigt und inspiriert fühlt.

Alle qualifizierten Bewerber werden ohne Rücksicht auf Geschlecht, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, sexuelle Orientierung, Familienstand, Rasse, Hautfarbe, nationale Herkunft, Abstammung, Ethnizität, Religion, Alter, Veteranenstatus, Behinderung, genetische Informationen oder aus anderen Gründen, die durch Bundes-, Landes- oder lokale Gesetze geschützt sind, bei der Beschäftigung berücksichtigt. Biogen ist ein E-Verify-Arbeitgeber in den Vereinigten Staaten.